7. oldal – Alternatívák - TeleCMI

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai

A Diabolocom.ai egy no-code SaaS NLP platform, amely automatizálja ügyfélvisszajelzések és support jegyek elemzését és kategorizálását (témák, problémák, termékek, érzelmek).

Cradle.io

Cradle.io

A Cradle.io üzleti híváskezelő: segíti az értékesítést és ügyfélszolgálatot irodában, úton vagy távolról; adminok gyorsan adhatnak felhasználókat és számokat; riportok az elemzéshez.

PBXDom

PBXDom

A PBXDom egy felhőalapú jelentéskészítő, amely a PBX/call center hívásadatait egy telepített gyűjtővel összegyűjti és részletes jelentéseket készít.

ViaDialog

ViaDialog

A ViaDialog ügyfélkapcsolati interakciók kezelésére és automatizálására szolgáló megoldásokat kínál omnichannel támogatással, felhőben és helyben telepítve, magas rendelkezésre állással.

Tegsoft

Tegsoft

A Tegsoft egy on‑prem és felhő alapú Contact Center megoldás, amely többcsatornás ügyfélkommunikációt kezel (hívás, chat, e‑mail, üzenetek, közösségi média) és CRM‑integrációt biztosít.

MCube

MCube

Az MCUBE felhőalapú telekommunációs alkalmazás call center funkciókkal: IVR, autodialer, virtuális PBX, híváskezelés, SMS és WhatsApp kampányok, valamint rendszerek közötti integráció támogatásával.

Cytracom

Cytracom

A Cytracom felhőalapú VoIP és egységes kommunikációs platform MSP-k és KKV-k számára; hanghívást, biztonsági és kockázatkezelési eszközöket és központi menedzsmentet biztosít.

ZaiConversations

ZaiConversations

ZaiConversations: CCaaS platform, amely többcsatornás ügyfélkapcsolatokat irányít és priorizál AI-alapú elemzéssel, egyszerű beállítással és fogyasztásalapú díjszabással.

TrackDrive

TrackDrive

A TrackDrive híváskövető, hívásátirányító és CRM szoftver. Követi a hívásokat, optimalizálja az irányítást és automatizálja a webes lead→hívás folyamatot SMS/Email vagy kimenő hívásokkal.

Phonexa

Phonexa

Phonexa egy vállalati szintű nyomkövető és ólomkezelő szoftver, amely hívásokat, leadeket és kampányokat követ, elemzi forrásokat, automatizálja leadelosztást és integrál CRM-ekkel.

Koncert

Koncert

A Koncert egy AI-vezérelt értékesítési platform, amely tárcsázókat, többcsatornás szekvencert, híváskezelést, Caller ID-t, lead minősítést és távoli coachingot nyújt.

Worktual

Worktual

A Worktual egy biztonságos, felhőalapú platform, amely egyesíti a többcsatornás kommunikációt, ügyfélszolgálati központot és AI-alapú automatizálást az üzleti folyamatokhoz.

EverHelp

EverHelp

EverHelp: ügyfélszolgálati kiszervezés adatvezérelt csapattal — 24/7 ügyfélszolgálat, back office, mobil- és műszaki támogatás, értékesítési támogatás.

contactSPACE

contactSPACE

Felhőalapú contact centre szoftver: omnichannel kommunikáció, kampánykezelés, kimenő híváskezelés, teljesítmény-monitorozás, ügyfél- és hívásszűrés, valamint rendszerekbe integrálás és gyors üzembe helyezés.

3CLogic

3CLogic

Felhőalapú kapcsolattartó központ, amely CRM-ekhez (pl. ServiceNow) integrálva AI-alapú automatizálást, beszélgetési transzkripciót és elemzést biztosít omnichannel ügyfél- és munkavállalói támogatáshoz.

Glia

Glia

A Glia egységes interakciókezelő platform: integrálja a hangot, digitális csatornákat és AI-t az ügyfélszolgálati kommunikáció és az ügyféladatok elérésének egyszerűsítésére.

Pipes.AI

Pipes.AI

Pipes.AI AI-hívásokkal és SMS-ekkel azonnal követi a digitális leadeket, élő hívásokká alakítva őket a call centerbe; elemzi leadforrásokat, teszteli beszéd-forgatókönyveket és integrálható.

Sellular

Sellular

A Sellular egy értékesítési platform közepes és gyorsan növekvő cégek számára. Segít SDR-eknek és AE-knek gyorsabban üzletet kötni, és automatikusan rögzíti az adatokat a Salesforce CRM-ben.

Gryphon.ai

Gryphon.ai

Gryphon.ai valós idejű beszélgetéselemzést és automatikus megfelelőség-ellenőrzést nyújt értékesítési és ügyfélszolgálati hívásokhoz; javaslatokat ad, DNC/TCPA listákat ellenőriz és érzelemelemzést végez.

Nvoip

Nvoip

A Nvoip felhőalapú VoIP platform hang- és chatkommunikációhoz, SMS-hez és API-integrációhoz; valós idejű híváskezelést, statisztikákat és CRM-integrációt biztosít.

Corefactors

Corefactors

A Corefactors RevOps-platform összhangba hozza az értékesítés, marketing és ügyfélszolgálat folyamatait, csökkenti bevételkiesést, automatizálja leadkezelést és többcsatornás kommunikációt.

Ublux

Ublux

IP-alapú felhőkommunikáció kis- és középvállalkozásoknak. Könnyen használható, a folyamatokhoz és eszközökhöz igazítható; javítja az ügyfélkezelést, csapat szervezettségét és döntéshozatalt analitikával.

Connectel

Connectel

Connectel egy CCaaS-platform ügyfélszolgálathoz: egyesíti a csatornákat, elemzéseket és eszközöket az ügyfélkapcsolatok kezelésére és munkafolyamatok optimalizálására.

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx Cloud Contact Centre

A NuVoxx Cloud Contact Centre felhőalapú bejövő és kimenő contact center megoldás többcsatornás ügyfélkommunikációhoz, híváskezeléshez, riportáláshoz és CRM‑integrációhoz.

UJET

UJET

UJET egy felhőalapú contact center platform, amely AI-alapú hang- és szövegkommunikációt, mobilközpontú ügyfélinterakciót és automatikus címkézést biztosít.

Geomant

Geomant

Geomant call centerek számára nyújt ügyfélkommunikációs és munkaerő-kezelési szoftvert AI-alapú elemzéssel, valós idejű kommunikációval és rendszerintegrációval.

Edify

Edify

Az Edify egy felhőalapú, egységes kommunikációs platform, amely embereket, rendszereket és csatornákat köt össze ügyfél- és belső kommunikációhoz, API-kkal és AI-vel.

Fusion Connect

Fusion Connect

A Fusion Connect felhőalapú kommunikációs szolgáltatásokat nyújt: menedzselt kapcsolat és hálózat, UCaaS, CCaaS, SD‑WAN, menedzselt biztonság és Microsoft Teams integráció az üzleti működés támogatására.

babelforce

babelforce

A babelforce hangalapú platform ügyfélszolgálati műveletek integrálására és automatizálására: ügynököket és VoiceBotokat kapcsol össze, munkafolyamatokat automatizál és Zendeskhez csatlakozik.

Vitel Global

Vitel Global

Vitel Global: felhőalapú VoIP/hosted PBX szolgáltatás; internethívások és nemzetközi hívások, hívás- és találkozó átiratok, AI-alapú összefoglalók és érzelem-elemzés.

© 2026 WebCatalog, Inc.