ConnectPath
connectpath.cx
ConnectPath egy szerver‑nélküli ügynökasztal Amazon Connect call centerekhez; AWS szolgáltatásokkal integrálódik, kezeli ügynök státuszait és tevékenységeit, és igény szerint skálázható.
Fusion Connect
fusionconnect.com
A Fusion Connect felhőalapú kommunikációs szolgáltatásokat nyújt: menedzselt kapcsolat és hálózat, UCaaS, CCaaS, SD‑WAN, menedzselt biztonság és Microsoft Teams integráció az üzleti működés támogatására.
3CLogic
3clogic.com
Felhőalapú kapcsolattartó központ, amely CRM-ekhez (pl. ServiceNow) integrálva AI-alapú automatizálást, beszélgetési transzkripciót és elemzést biztosít omnichannel ügyfél- és munkavállalói támogatáshoz.
intalk.io
intalk.io
Az intalk.io egy omnichannel ügyfélkommunikációs platform, amely több csatornán kezeli az ügyfélkapcsolatokat, támogatja az ügynökhozzárendelést (sticky agent) és a minőségellenőrzést.
babelforce
babelforce.com
A babelforce hangalapú platform ügyfélszolgálati műveletek integrálására és automatizálására: ügynököket és VoiceBotokat kapcsol össze, munkafolyamatokat automatizál és Zendeskhez csatlakozik.
Tendril
tendril.us
A Tendril Connect egy ügynök által segített tárcsázó alkalmazás: ügynökök hívják a prospektlistát, kezelik menüket, hagynak üzeneteket és azonnal átadják az élő hívásokat az értékesítőknek.
Bloobirds
bloobirds.com
A Bloobirds a Salesforce-hez kapcsolódó alkalmazás, amely tárcsázót, e-mailt és LinkedInt integrál, automatizálja a kapcsolattartást, rögzíti és riportálja az aktivitásokat.
© 2025 WebCatalog, Inc.
