SurveySparrow

A SurveySparrow egy többcsatornás felméréskezelő platform, amely ügyfél- és munkavállalói visszajelzések gyűjtésére és elemzésére szolgál (chat, klasszikus, NPS, offline, 360°).

SurveySparrow is an end to end omnichannel experience management platform that bundles Customer Experience and Employee Experience tools such as NPS, Offline, Chat, Classic, and 360° Surveys which are mobile-first, highly engaging, and user-friendly. The conversational UI lets your surveys deliver a chat-like experience and increases survey completion rates by a whopping 40%. Its key features include: * Chat-like Surveys that switch from static to dynamic conversations. * Classic Surveys that ask one question at a time. * Offline surveys that let you collect feedback from even the remotest of places, internet-free. * Offline Survey App that serves as a kiosk for offline data collection. * NPS surveys to measure customer sentiment with a single question. * NPS Word Cloud and Sentiment Analysis to gain an in-depth view of customer sentiments. * 360° assessments to evaluate employee performance across various competencies and create personal development plans. * Multilingual surveys to translate your surveys into the languages of your choice. * Wide range of question types to gather a variety of data from respondents. * Click-free dashboard and highly advanced report filters for generating insightful reports. * Efficient user management to optimize your workflow. * White labeling to customize every element of your survey. * Sub Accounts to manage surveys independently under one parent account. * Single Sign-On to log in to our platform with just a single click. * IP Restriction to restrict account access only to trusted locations and networks. * Survey automation with recurring mode to gauge customer or employee pulse at regular intervals. * Survey sharing across a plethora of channels with the easiest sharing options. * Efficient integrations to avoid the hassle of using multiple software. * Custom CSS to add your own personal touch to every survey. * Workflows to automate recurring tasks and increase action efficiency.

A SurveySparrow egy átfogó felmérési platform, amelynek célja az ügyfelek elkötelezettségének javítása interaktív és beszélgetési felmérések révén. Felhasználóbarát felületet kínál, amely lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy felméréseket készítsenek és terjesszenek több csatornán, beleértve az e-mailt, a közösségi médiát és a webhelyeket. A platform több mint 130 nyelvet támogat, így alkalmassá teszi a globális piackutatást.

A SurveySparrow egyik legfontosabb jellemzője az AI-meghajtású Survey Builder, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy felméréseket gyorsan és hatékonyan készítsenek. A platform magában foglalja az érzelmi elemzést és a kiváltó ok -elemző eszközöket is, amelyek értékes betekintést nyújtanak az ügyfelek visszajelzéseibe. Ezenkívül a SurveySparrow támogatja a valós idejű visszacsatolás gyűjtését, és fejlett elemzéseket kínál, hogy segítse a vállalkozásokat az ügyfelek jobb megértésében.

A SurveySparrow beszélgetési felméréseit úgy tervezték, hogy növeljék az elkötelezettség és a válaszadási arányokat. A platform olyan funkciókat tartalmaz, mint a kérdéscsövek, amely személyre szabottabb és emberszerűbb interakciót tesz lehetővé a válaszadókkal. Támogatja a különféle kérdéseket is, és zökkenőmentes integrációkat kínál olyan népszerű eszközökkel, mint a HubSpot és a Salesforce. Az alkalmazás offline felmérési képessége lehetővé teszi az adatgyűjtést még korlátozott összeköttetési területeken is, így sokoldalúvá teszi a különböző környezetek számára.

Összességében a SurveySparrow sokoldalú eszköz azoknak a vállalkozásoknak, amelyek értelmes vevői betekintést akarnak gyűjteni és javítani az ügyfelek általános élményét. Jellemzőit úgy tervezték, hogy korszerűsítsék a visszacsatolási folyamatot, megkönnyítve a vállalatok számára, hogy erősebb kapcsolatokat építsenek ki ügyfeleikkel.

Ezt a leírást AI (mesterséges intelligencia) generálta. Az AI hibázhat. Ellenőrizd a fontos információkat.

Kategóriák: Business360 Feedback Tools SoftwareExit Interview Management SoftwareSurvey SoftwareOnline Form Builder SoftwareExperience Management SoftwareFeedback Analytics SoftwareEmployee Engagement Software

Weboldal: surveysparrow.com

Jogi nyilatkozat: A WebCatalog nincs kapcsolatban, társítva, felhatalmazva, támogatva vagy hivatalosan jóváhagyva a következővel: SurveySparrow. Minden termék-, logó- és márkanév a tulajdonosaik tulajdona.