34. oldal – Alternatívák - ServiceNow

Capacity

A Capacity egy ügyfélszolgálat-automatizáló platform, amely gyakorlati és generatív mesterséges intelligenciával csökkenti a jegyeket, e-maileket és hívásokat, támogatva önkiszolgálást és ügynököket.

Repair-CRM

A Repair-CRM mezőszolgálati szoftver: élő technikuskövetés, gyors ütemezés, munkalapok, ügyfél- és eszköznyilvántartás, alkatrészek, javítási és terméktörténet, online foglalás.

Embold

Az Embold kódot elemez, kritikus hibákat, biztonsági réseket és teljesítményproblémákat talál, priorizálja őket, javítási javaslatokat ad, és integrálható DevOps környezetbe.

Tonkean

Tonkean belső vállalati szolgáltatások (pl. beszerzés, jog) munkafolyamatait automatizálja és személyre szabja kód nélküli szerkesztővel, AI-alapú beérkezés, szűrés és megoldás támogatással.

Dialaxy

A Dialaxy felhőalapú VoIP szolgáltatás: helyi USA/Kanada számok vásárlása, hanghívások és üzenetek, hangposta, híváskezelés, hívásrögzítés és analitika.

Clean Smarts

A Clean Smarts takarítócégek kezelésére szolgáló alkalmazás: valós idejű többnyelvű kommunikáció, feladat- és időnyilvántartás, munkarendek, ellenőrző listák, készlet- és bérjelentés.

Forumbee

Forumbee egy felhőalapú közösségi platform, amely márkázott online közösségek létrehozását teszi lehetővé kérdések, viták, ötletgyűjtés és tudásbázis kezelésére.

Signpost

A Signpost automatizált eszköz ügyfélvisszajelzések és értékelések gyűjtésére, új ügyfelek szerzésére, ajánlások ösztönzésére és ismételt vásárlások elősegítésére.

Treble

A Treble összekapcsolja a vállalatokat mobilfelhasználóikkal világszerte, automatizálja marketinget, és integrálja a WhatsAppot CRM-ekkel (pl. HubSpot, Salesforce) a jobb ügyfélkommunikációért.

UserGuiding

UserGuiding interaktív, kód nélküli felhasználói bevezetőket (walkthrough-ok) készít; tartalmaz analitikát, szegmentálást, NPS felméréseket és onboarding ellenőrzőlistákat.

Code Climate Velocity

A Code Climate Velocity fejlesztési eszközökből (pl. JIRA) gyűjt és elemez adatokat, átláthatóságot ad a csapatok kapacitásáról, szállításáról, kódminőségéről és teljesítményéről.

Clickatell

A Clickatell üzenetküldő platform API-kon és csatornákon (SMS, WhatsApp, e‑mail) keresztül lehetővé teszi vállalkozások számára az ügyfelekkel folytatott kétirányú kommunikációt és tranzakciókat.

Blue Folder

A Blue Folder mobil és webes alkalmazás a szolgáltatások munkarendeléseinek ütemezésére, kiosztására, nyomon követésére és számlázására szolgál integrációkkal.

BMC

Az alkalmazás IT szolgáltatáskezelést nyújt: jegykezelés, automatizált hibafelismerés és előrejelzés, külső rendszerekkel való integráció és önkiszolgáló felület az IT folyamatok egyszerűsítésére.

BlueOptima

A BlueOptima automatikus, adatvezérelt elemzésekkel méri a szoftverfejlesztés teljesítményét és kódminőségét, hogy segítsen optimalizálni csapatok munkafolyamatait.

Sedex

A Sedex segíti vállalatok ellátási láncának ESG-kockázatainak nyomon követését, ellenőrzések és beszállítói együttműködés kezelését.

Qovery

A Qovery belső fejlesztői platform, amely egyszerűsíti a Kubernetes-alapú környezetek létrehozását és kezelését, automatikus teszt/ephemeral környezeteket és CI/CD integrációt biztosít.

CRM Runner

CRM RUNNER feladat- és munkarend-kezelő felhőalapú megoldás: ütemezés, munkák és fizetések nyomon követése, kommunikáció és SMS értesítések ügyfeleknek és munkatársaknak.

DataScale

Datascale egy AI-alapú tudáskezelő rendszer, amely automatizálja az adatok felfedezését, rendszerezi a mentett SQL-lekérdezéseket és vizualizálja az elemzések közti kapcsolatokat.

Cortex

A Cortex egy belső fejlesztői portál, amely egyesíti eszközöket, tulajdonosi adatokat és komponensállapotokat, hogy kövesse a szoftverek üzemkészségét és csökkentse a kontextusváltást.

User.com

A User.com egy marketingautomatizálási platform, amely egy helyen kezeli az ügyféladatokat és kommunikációs csatornákat (email, chat, chatbot, push, dinamikus tartalom), személyre szabott üzenetek küldéséhez.

Watermelon

A Watermelon egy kódmentes beszélgető platform ügyfélszolgálat automatizálására: AI-chatbotok, csatornaintegráció (web, Messenger, WhatsApp, Instagram), 24/7 ügyfélkiszolgálás.

Sequoia One

A Sequoia One HR- és juttatáskezelést nyújt: kompenzáció, dolgozói juttatások és munkaerő-elemzés kiszervezése és összehangolása.

Anvyl

Az Anvyl gyártás- és ellátáslánc platform: beszállítók kezelése, termelés felügyelete és részletes termékadatok nyomon követése a beszerzéstől a beérkezésig.

Geoforce

A Geoforce felhőalapú szoftver és GPS-eszközök kombinációja; valós idejű eszközkövetést, helyadatokat, karbantartási értesítéseket és riportálást biztosít.

ServSuite

A ServSuite vállalati szintű szoftver kártevőirtó és gyepgondozó cégeknek: ütemezés, technikusok útvonaloptimalizálása, megrendeléskezelés és rendszerek közti integráció.

MyDocSafe

A MyDocSafe dokumentumok és ügyfélkommunikáció biztonságos tárolását, elektronikus aláírást, űrlapkezelést és ügyfélportálokat nyújt, automatizálva folyamatokat és támogatva a megfelelést.

Hireology

A Hireology egy ATS, amely egy platformon centralizálja a toborzást: hirdetés, jelöltek kezelése, automatikus kommunikáció, képességtesztek, háttér‑ellenőrzés és onboarding.

Mineral

A Mineral HR- és megfelelőségi szolgáltatásokat nyújt vállalkozásoknak: online munkavállalói képzések, kézikönyvek és eszköztárak, élő HR-szakértői tanácsadás és szabályozási források.

Pool Service Software

Medencekarbantartó vállalkozások számára készült web- és mobilalkalmazás: munkák és ajánlatok, ütemezés és útvonalak, vegyszerdózisok, fotók, számlázás és ügyfélportál kezelése.