35. oldal – Alternatívák - ServiceNow
Bella FSM
A Bella FSM webalapú terepi szolgáltatás-kezelő szoftver, amely ütemezést, kiszállítást, ügyfél- és beszállítókezelést, munkalapokat, készlet- és eszköznyilvántartást, számlázást és mobil hozzáférést biztosít.
Aheeva
Aheeva: 2000 óta fejlesztett contact center szoftver, amely híváselosztást, különböző tárcsázási módokat, többnyelvű felületet, részletes riportokat, hívás- és videórögzítést, monitoringot és munkaerő-kezelést biztosít, weben elérhető.
Matrix Booking
A Matrix Booking asztalok, tárgyalók és egyéb erőforrások foglalását kezeli; valós idejű frissítések, emlékeztetők és integrációk a zökkenőmentes működéshez.
JoomlaLMS
A JoomlaLMS egy Joomla-hoz integrálható tanulásmenedzsment rendszer, amely kurzuskészítést, SCORM/AICC támogatást, teszteket, mobil appokat, szerepkör- és fizetéskezelést nyújt.
Sloneek
A Sloneek egy felhőalapú HR rendszer, amely kezeli a munkavállalók teljes életciklusát: jelenlétet, távollétet, nyilvántartásokat, dokumentumokat, e-aláírást és külső integrációkat.
Webio
Webio egy AI-alapú ügyfélkapcsolati platform adósságbehajtásra és fizetések kezelésére, csevegőbotokkal, üzenetküldéssel és egyszerű API-integrációval.
Craze
HR, bérszámfejtés és jogszabályi megfelelés egyetlen megoldása startupok számára; automatikusan kezeli az adminisztrációt, hogy a vezetők a cég működtetésére koncentrálhassanak.
Zowie
A Zowie online kereskedők ügyfélszolgálatát automatizálja: jegyeket csökkent, omnichannel üzenetkezelést és integrációkat biztosít, önállóként vagy meglévő rendszerekhez kapcsolódva.
Yuma
Yuma egy AI-alapú ügyfélszolgálati asszisztens, amely Gorgias/Shopify integrációval automatikusan vázlatot készít, fordít, összefoglal és egykattintásos válasz+lezárást kínál.
ConvergeHub
ConvergeHub egy vállalati CRM, amely értékesítés, marketing, ügyfélszolgálat és számlázás kezelésére szolgál, egyesítve ügyféladatokat, kommunikációt, automatizálást és riportolást.
Thinkproject
A Thinkproject projektmenedzsment platform építési, infrastruktúra és energia projektekhez: adatkezelés, együttműködés, munkafolyamatok, ütemezés és jelentés a teljes életcikluson át.
Comworker
A Comworker web- és mobilalkalmazás munkaidő- és projektkezelésre: munkavállalók mobilon rögzítik az órákat, valós idejű óraköltség-követés, fájlok és nyugták fotózása, felhőtárolás.
Sercom
A Sercom terepi szolgáltatáskezelő szoftver egyéni vagy csapatban dolgozó szakembereknek: munkák ütemezése és nyilvántartása lakossági és kereskedelmi ingatlanokon.
Arrivy
Az Arrivy összeköti irodát, terepi csapatot és ügyfeleket; kezeli szolgáltatás- és kézbesítési időpontokat valós helyzetkövetéssel, napi feladatnézettel, navigációval és státuszjelentéssel.
Apollo
Az Apollo IoT energia- és fenntarthatóság-kezelő platform: energiaköltség optimalizálása, szektorális benchmarking, üvegházhatású gázok nyomon követése és AI-alapú intézkedési javaslatok.
Jet Interactive
A Jet egy üzleti telefonrendszer: mobil és asztali softphone, asztali készülékek, drag-and-drop hívásfolyam-szerkesztő és részletes hívásjelentések.
Sleuth
A Sleuth követi a DORA/Accelerate mutatókat, mutatja a szoftverszállítás teljesítményét és szűk keresztmetszeket, és integrál forráskódot, CI-t, issue-kat, feature flageket, monitoringot és incidenteket a committől a deployig és rollbackig.
Plandek
A Plandek egy elemző platform, amely fejlesztési eszközök adataiból KPI-ket és folyamatmutatókat készít, hogy a csapatok jobban kövessék és tervezhetőbben szállítsanak szoftvert.
Blobr
A Blobr fejlesztői portál: API-k terjesztése hozzáférési és monetizációs szabályokkal, dokumentáció és kódrészletek egyszerű felületén, valamint részletes felhasználói elemzések.
LabiDesk
LabiDesk egy többcsatornás ügyfélszolgálati szoftver: tudásbázis, megosztott e-mail/ticket rendszer, HelpWidget és chat. Kérések kezelése, onboarding, SLA, válaszsablonok és routing.
Mojo Helpdesk
Jegykezelő rendszer ügyfélszolgálathoz és IT-támogatáshoz: központosítja a kéréseket, kiosztja és követi a jegyeket, automatizál, tudásbázist és jelentéseket biztosít.
Upsellit
Az UpSellit kezelt konverzióoptimalizálási szolgáltatást nyújt: növeli az értékesítést, csökkenti a kosárelhagyást, gyűjt leadeket és támogatja új vásárlók megszerzését.
FieldPie
A FieldPie felhőalapú alkalmazás terepi munka kezelést szolgálja: feladatütemezés, csapatkiküldés, mobil űrlapok készítése és valós idejű/offline adatgyűjtés.
Skuad
A Skuad globális alkalmazottfelvétel és bérszámfejtés platform: lehetővé teszi cégeknek, hogy alkalmazzanak, fizessenek és megfeleljenek helyi szabályoknak több mint 160 országban.
ServiceWorks
Felhőalapú teljeskörű terepi szolgáltatás-menedzsment app: költségvetés és munkalap készítése, ütemezés és kiszállítás, számlázás, készlet- és beszerzéskezelés, mobil hozzáférés.
CrewTracks
A CrewTracks papírmentes terepi munkakezelő: ajánlat import, munkák ütemezése, legénység és gépek kiküldése, mobilon jelenlét, elvégzett munka, anyag- és dokumentumkezelés.
HelpSpace
A HelpSpace ügyfélszolgálati szoftver: jegyrendszer, többcsatornás kommunikáció, tudásbázis és önkiszolgáló portál a támogatási kérések kezelésére és nyomon követésére.
Sympa
A SYMPA egy testreszabható HR‑szoftver, amely kezeli a munkavállalói nyilvántartást, toborzást, teljesítmény- és adatjelentést, és integrálható bérszámfejtéssel.
Mobile Field Report
A Mobile Field Report iPad-alkalmazás terepi, átfogó jelentések készítésére szolgál; támogatja a munkák nyomon követését, ütemezést, számlázást és időnyilvántartást, offline használattal.
SendWork
A SendWork terepi szolgáltatáskezelő platform: munkarendelések és ütemezés, csapat- és ügyfélkezelés, valós idejű nyomon követés és számlázás automatizálása.