17. oldal – Alternatívák - ServiceNow

ClearTalk

A ClearTalk kódmentes beszélgető hangalapú AI platform, amely egy kattintással tömeges hívásokat indít és automatizál telefonos feladatokat (időpontegyeztetés, ügyfélszolgálat, interjúk), CRM-ekkel integrálható.

AdaptiveU

AdaptiveU egy ingyenes tanulási platform, amely kurzusok létrehozását, kézbesítését és a tanulók haladásának követését teszi lehetővé személyre szabott, adaptív tartalommal.

Evolve IP

Az Evolve IP felhőalapú szolgáltatásként egyesíti az egységes kommunikációt, együttműködést, hangszolgáltatást, virtuális asztalt és contact centert egy biztonságos megoldásban.

SKULabs

SKULabs segíti az e‑kereskedelmi cégeket raktár- és készletkezelésben: rendelésfeldolgozás, valós idejű készlet‑szinkron, beszerzési rendelések, több áruház és vonalkódos ellenőrzés.

Auzmor Learn

Az Auzmor Learn egy tanuláskezelő platform: képzések kiosztása, tananyag-készítés, előre gyártott kurzusok és munkavállalói előrehaladás nyomon követése.

Fieldproxy

A FieldProxy egy kód nélküli platform terepi szolgáltató cégeknek: digitalizálja folyamataikat, ütemezi és kiosztja feladatokat, követi technikusok helyzetét és készít jelentéseket.

Beeline

Beeline egy képzési és tudásközösségi platform, amely megkönnyíti cégeknek digitális vagy vegyes (blended) képzési akadémia létrehozását és működtetését.

SmartSearch

Toborzást és beszállítókezelést támogató szoftver (ATS, VMS, CRM, e-aláírás) jelöltek kereséséhez, együttműködéshez, papírmunkacsökkentéshez, beillesztés és felvételi folyamatok egyszerűsítéséhez.

FieldEdge

A FieldEdge terepi szolgáltatás-menedzsment szoftver, amely ügyfelek, munkarendelések, ütemezés, számlázás és pénzügyek kezelését, valamint technikusok és iroda közti kommunikációt támogatja.

HiperMe!

HiperMe! egységes kommunikációs és contact center platform, amely telefonhívások, SMS-ek, e‑mailek és csevegések kezelését központosítja ügyfél- és belső kommunikációhoz.

Decagon

A Decagon AI-platform ügyfélszolgálatot támogat: elemzi beszélgetéseket, létrehoz munkafolyamatokat, csatlakozik tudásbázisokhoz és CX-eszközökhöz.

ActiveState

Automatikusan épít Python, Perl és Tcl futtatókörnyezeteket Windowsra, Linuxra és Macre; kezeli függőségeket, lefordít és csomagol, parancssori eszközzel telepíthető.

CloudEagle.ai

CloudEagle.ai átláthatóságot biztosít minden SaaS-alkalmazásra, költésre és beszállítóra; automatizálja beszerzést, megújításokat, beléptetést/kiléptetést és licencek újrafelosztását, segít költség- és szerződésoptimalizálásban.

ThriveDesk

ThriveDesk egy ügyfélszolgálati szoftver, amely egyesíti a megosztott levelezést, élő csevegést, jegykezelést és tudásbázist az ügykérések kezeléséhez.

ChatSupport

A ChatSupport élő chat szoftver valós idejű ügyféltámogatásra, csevegési előzményekre, testreszabható chatbotokra, többcsatornás integrációra és automatikus feladatkezelésre.

Thulium

A Thulium mobilalkalmazás lehetővé teszi a jegyek valós idejű kezelését: megtekintés, válaszadás, kommentálás, ügyféladatok, kiosztás, kategória, prioritás, státusz és sorok kezelése.

Cloudockit

A Cloudockit automatikusan létrehoz felhőinfrastruktúra-architektúra diagramokat és műszaki dokumentációt Azure, AWS, GCP, Kubernetes, Hyper‑V és VMware környezetekhez, exportálható formátumokban.

Engati

Az Engati egy chatbot és élő chat platform: kódolás nélkül készíthetők intelligens chatbotok, publikálhatók 15+ csatornára, többnyelvű NLP-t, elemzést és privát címkézést támogat.

Emplifi

Az Emplifi egységes ügyfélélmény-platform, amely marketinget, ügyfélszolgálatot és közösségi kereskedelmet egyesít, hogy több csatornán kezelje és mérje az ügyfélkapcsolatokat.

Envoy

Envoy Workplace egy integrált munkahely-kezelő rendszer: asztal- és tárgyalófoglalás, kézbesítések kezelése, vendégregisztráció és egységes foglaltsági/használati adatok szolgáltatása.

VidCruiter

A VidCruiter videointerjú-platform előre rögzített és élő interjúkat kínál, többnyelvű és időzóna-támogatással, ATS-integrációval és automatizált munkafolyamatokkal a toborzáshoz.

deskbird

deskbird egy GDPR-kompatibilis munkahely-kezelő alkalmazás, amely asztalok, tárgyalók és parkolóhelyek foglalását, irodai jelenlét nyomon követését és elemzéseket teszi lehetővé.

Gearset

A Gearset a Salesforce DevOps platformja: metaadat- és CPQ-telepítések, CI/CD, automatizált tesztek, homokozó feltöltés és mentések kezelése.

D-Tools

A D-Tools Cloud webes eszköz kisebb lakossági AV integrátoroknak: értékesítés-kezelés, vizuális és interaktív árajánlatok mobilról, beszerzés szállítói árakkal, változás- és projektmenedzsment.

Ultimate

Ultimate egy ügyfélszolgálat-automatizáló platform: AI-alapú beszélgetéses és generatív megoldásokkal skálázza a chat, e-mail és üzenet alapú ügyfélszolgálatot több nyelven, 24/7.

TalkChief

A TalkChief csapatok számára egyesíti a csevegést, videó- és hanghívásokat, fájl- és képernyőmegosztást, valamint eszközök közötti hozzáférést asztali és mobil felületeken.

LogiNext

A LogiNext egy AI-alapú SaaS platform, amely vállalati szinten automatizálja és optimalizálja a szállítási és kézbesítési ütemezést, útvonaltervezést, diszpécselést és valós idejű nyomon követést.

Ivanti

Az Ivanti platform végpontkezelést és biztonságot nyújt központi konzollal macOS/Windows/iOS/Android eszközökhöz, mobilfenyegetés-elhárítással, önkiszolgáló portállal és telepítési választással.

Shelf

A Shelf egy tudásplatform, amely valós időben javasol válaszokat ügyfél- és munkavállalói kérdésekre keresésben, chatben, űrlapokban és CRM-ben; elemzi hiányokat és automatizálja tartalom közzétételét.

Fleet

A Fleet egy platform eszközbérlésre és eszközpark-kezelésre: katalógusból bérelsz, valós idejű nyilvántartást vezetsz, MDM-mel biztonságot állítasz be és alkalmazásokat telepítesz.