19. oldal – Alternatívák - Salesforce

Ploomes

Ploomes CRM, folyamatautomatizálás és ajánlatkészítés egy platformon; központosítja az értékesítési műveleteket, kezeli leadeket, ajánlatokat és ügyféladatok 360°-os nézetét.

HappyFox

A HappyFox többcsatornás ügyfélszolgálati szoftver: jegykezelés e‑mailről, webről, telefonról és közösségi médiából, integrációk, mobilalkalmazások, tudásbázis és fórumok.

Talkative

A Talkative márkára tanított generatív AI ügyfélszolgálat, amely automatikusan kezeli és továbbítja ügyfélkéréseket chatben, WhatsApp-on, SMS-ben és videóban, és támogatja az ügynököket.

AVOXI

Az AVOXI felhőalapú hangszolgáltatásokat nyújt vállalatoknak: nemzetközi telefonszámok, híváskezelés, felvételek és integrációk CRM/UC rendszerekkel.

Modjo

A Modjo elemzi az ügyfél- és érdeklődői beszélgetéseket, kulcsinformációkat azonosít, így cégek jobb döntéseket hozhatnak és javíthatják értékesítési folyamataikat.

Spoke Phone

Spoke Phone mobilra és asztalra készült üzleti telefonrendszer: irányítja a munkatársak ügyfélbeszélgetéseit, rögzíti/átírja a hívásokat, és integrálja/automatizálja a rendszereket.

Crexendo

A Crexendo felhőalapú üzleti kommunikációs platform, amely hang-, videó-, kapcsolattartó központ és AI-alapú átírás, érzelemelemzés és találkozókezelés szolgáltatásokat nyújt.

ScanPay

ScanPay lehetővé teszi a háziszolgáltatást végző kisvállalkozók számára a helyszíni Tap to Pay elfogadását iPhone-on, QR/kifizetési linkek küldését, ingyenes számlázást és csapatkezelést.

Flowtrail AI

A Flowtrail AI beszélgető felület, amely természetes nyelvű kérdésekből SQL-lekérdezéseket készít, jelentéseket és dashboardokat generál adatbázisokhoz csatlakozva, SQL-tudás nélkül.

Klue

A Klue versenytársfigyelő és elemző platform: gyűjti, rendszerezi és megosztja a versenyképes információkat, AI-elemzéssel támogatva, és integrálható üzleti eszközökkel.

Re-flow

A Re-flow terepi munka kezelésére szolgáló szoftver: valós idejű munkakövetés, dokumentum- és munkafolyamat-kezelés, csapat helyzetének és adatgyűjtésének megjelenítése.

Cloudapps

A CloudApps Revenue Intelligence a Salesforce CRM-et bevételi motorrá alakítja: összegyűjti az adatokat más eszközökből, elemzi az ügyleteket, készít előrejelzéseket és ad értékesítési javaslatokat.

Ring.io

A Ring.io egy CRM‑hez integrálódó értékesítési elköteleződési platform, amely SMS/MMS, e‑mail, telefon és videó csatornákat, szkripteket, hívásrögzítést és elemzést biztosít.

uContact

A uContact egy felhőalapú omnichannel contact center, amely egy helyen kezeli a hang- és szöveges ügyfél-interakciókat (hívás, chat, WhatsApp, közösségi), automatizálást és valós idejű jelentéseket biztosít.

Appward

Appward egy privát munkatér, több mint 80 integrált alkalmazással vállalati folyamatok (ERP, CRM, projektek, kommunikáció, HR, gyártás, ellátási lánc) kezelésére.

IrisCX

Az IrisCX vállalati ügyfélplatform: ügyfelek videóval vagy önellenőrzéssel jelenthetnek hibát, ütemezhetnek és valós időben szakértőt hívhatnak; a rendszer dokumentál és elemzi a felvételeket.

Securiti

A Securiti központi platform adatfelfedezést, osztályozást, hozzáférés‑szabályozást és megfelelőségkezelést nyújt adatbiztonság, adatvédelem és irányítás céljára.

DealerClick

A DealerClick webes platform járműkészlet, CRM és értékesítés nyomon követésére szolgál, valós idejű leltár- és ügyfélkezelést biztosít márkakereskedések számára.

AiTrillion

AiTrillion egy e-kereskedelmi marketingplatform, amely e-mail automatizálást, hűségprogramokat, termékértékeléseket, felugró űrlapokat, web push értesítéseket és termékajánlásokat kezel.

Notiondesk

A Notiondesk Notion-dokumentumokból kereshető, testreszabható súgóközpontot hoz létre valós idejű szinkronizálással, többnyelvű támogatással és SEO/egyéni domain/SSL beállításokkal.

Funnel

A Funnel egy marketingadat-központ: több mint 500 marketing és értékesítési forrás adatait gyűjti, tárolja, rendszerezi és továbbítja jelentéskészítőknek vagy adattárházaknak kód nélkül.

Chorus.ai

Telefonhívásokat, videotalálkozókat és e-maileket rögzít, átiratot készít és elemzi, hogy az értékesítési csapatok jobb döntéseket hozhassanak és CRM-adatokat támogathassanak.

Census

A Census egy Reverse ETL alapú platform, amely az adattárházból ügyféladatokat szinkronizál üzleti eszközökbe, műszaki fejlesztés nélkül.

Vitally

A Vitally ügyfélsiker‑eszköz: valós idejű kétirányú integrációval egyesíti az ügyféladatokat, elemzi ügyfélállapotot (Health Score), automatizálja folyamatokat és készít riportokat.

FieldSense

A FieldSense egy értékesítési terepmunkát digitalizáló alkalmazás, amely valós idejű nyomon követést biztosít, automatizálja a folyamatokat és támogatja a munkaszervezést.

Equator

Térképező szoftver LiDAR-adatok feldolgozására, magassági modellek (DEM) és kontúrok készítésére, egyedi térképek szerkesztésére, exportálására, valós idejű együttműködésre és jelentéskészítésre.

Exotel

Az Exotel ügyfélkommunikációs platform: hanghívások, üzenetek és többcsatornás contact center kezelését, valamint beszélgetés-alapú MI és ügyféladatok integrálását biztosítja vállalkozásoknak.

Geoapify

A Geoapify helyalapú adatokhoz és térképszolgáltatásokhoz biztosít API-kat és SDK-kat: térképek, geokódolás, helyadatok, útvonaltervezés és térkép testreszabás.

MyAlice

MyAlice egy többcsatornás ügyfélkommunikációs és megrendelés-kezelő eszköz Shopify és WooCommerce boltok számára: központi inbox, chatbotok, rendeléskezelés és riportok.

OneTrust

Az OneTrust platform adatvédelmi és kockázatkezelési eszközöket nyújt: hozzájáruláskezelés, adatvédelmi automatizálás, technikai és harmadik fél kockázat, valamint megfelelés kezelése.