5. oldal – Alternatívák - Redtie

Yotpo

A Yotpo e-kereskedelmi megtartási platform: kezeli az e-mail/SMS kampányokat, véleményeket, hűségprogramokat, előfizetéseket és automatizált ügyfélkommunikációt.

HelpCrunch

HelpCrunch egy ügyfélkommunikációs platform, amely élő chatet, chatbotokat, megosztott bejövő postaládát, tudásbázist, e-mail marketinget, popupokat és CRM-et biztosít.

Twixor

A Twixor egy low-code/no-code ügyfélélmény-platform, amely AI és NLP alapú chatet és folyamatautomatizálást kínál üzenetcsatornákon dinamikus ügyfélutakhoz.

TeamSupport

TeamSupport ügyfélszolgálati szoftver: jegykezelés, valós idejű chat, ügyféladatok és elemzések a poszt-eladási ügyféltámogatás kezelésére.

Salesforce Marketing Cloud

A Salesforce Marketing Cloud többcsatornás marketingplatform, amely ügyféladatokat összekapcsol, kampányokat automatizál (e-mail, SMS, mobil, chat) és elemzéseket biztosít.

Morph.ai

A Morph.ai segít vállalkozásoknak WhatsApp-on ügyfélkezelő chatbotokat és beszélgetési folyamatokat létrehozni: leadgenerálás, ügyfélszolgálat, rendelések, foglalások, értesítések és CRM-integrációk.

Stonly

Stonly egy interaktív tudásplatform ügyfélszolgálatoknak: lépésről lépésre útmutatók, döntési fák, AI-válaszok, automatizálások és integrációk ügynököknek és ügyfeleknek.

Inflact

Az Inflact egy AI-alapú Instagram eszköz: automatizálja a lájkokat, kommenteket és követéseket, kínál ütemezést, hashtaggenerálást és teljesítménelemzést a fiók növekedéséhez.

JivoChat

A JivoChat egy ingyenes omnichannel élő csevegés és ügyfélszolgálati platform, amely valós idejű chatet, telefon, e‑mail és közösségi üzenetek kezelését integrálja egy felületen.

SocialPlanner

A SocialPlanner egy alkalmazás, amely segít tartalmak megtalálásában, megtervezésében és ütemezésében több közösségi média platformra egyetlen irányítópulton; tartalomnaptár, kategóriák, jóváhagyás és elemzés.

Squaretalk

A Squaretalk üzleti kommunikációs platform: felhő PBX, prediktív tárcsázó, többcsatornás üzenetküldés és no-code integráció ügyfélszolgálati és call center műveletekhez.

MessageDesk

A MessageDesk üzleti SMS-alkalmazás: bármely üzleti számhoz (VoIP, vezetékes) SMS küldése, megosztott csapat postaláda, tömeges üzenetek, ütemezés, automatizált válaszok és sablonok.

Five9

Felhőalapú kontaktközpont-platform, amely többcsatornás ügyfélkommunikációt, munkaerő-menedzsmentet, elemzést, CRM-integrációt és automatizálást nyújt.

Sociality.io

A Sociality.io egy mindenre kiterjedő közösségi média menedzsment platform: tartalom ütemezése, figyelés, üzenetek kezelése, elemzés és jelentés több fiókon.

Brandwatch Social Media Management

A Brandwatch Social Media Management központi platform a közösségi médiás tartalom ütemezésére és közzétételére, közönségkezelésre, hallgatásra, hirdetésre és teljesítményelemzésre.

mLabs

mLabs: központi közösségi média-kezelő app; bejegyzések ütemezése (TikTok, Instagram, Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, Pinterest, GMB), hirdetéskezelés, üzenetek, kommentek és jelentések.

Aloware

Az Aloware felhőalapú omnichannel telefon- és ügyfélkapcsolat-kezelő platform KKV-k számára: VoIP, SMS, e‑mail, CRM integráció, automatizált tárcsázás és beépített AI chatbot.

ProTexting

A ProTexting SMS/MMS platform csoportos és egyéni üzenetek küldésére, kampányok és automatizálás kezelésére, integrációkra, számátvitelre és ingyenes TFN-re.

Signals

Signals egy lead generáló és mesterséges intelligencia platform, amely azonosítja a weboldal látogatóit, elemzi viselkedésüket és segít elérni vásárlásra kész érdeklődőket űrlap nélkül.

Circleboom

A Circleboom Twitter-elemzést és követő/kapcsolat-elemzést nyújt (hamis, spam, inaktív fiókok felderítése), továbbá többfiókos tartalomtervezést és ütemezést Instagramra, Facebookra, Twitterre, LinkedInre és Google My Business-re.

Ocoya

Ocoya egy AI-alapú eszköz, amely közösségi média tartalmak létrehozását, ütemezését, automatikus közzétételét, e-kereskedelmi integrációt és teljesítmény-elemzést biztosít.

Plixi

Automatikusan növeli a valódi, célzott Instagram-követőket AI és szakértői támogatás segítségével; nem használ robotokat vagy hamis fiókokat, jelszavakat nem kér.

httpsms

Az httpSMS Android telefont SMS-gatewayvé alakít: HTTPS alapú HTTP API-val SMS-ek küldése/fogadása, olvasás, kezelés, e-mail–SMS átjáró és ütemezett küldés támogatása.

Statusbrew

A Statusbrew csapatmunka-központú közösségi média-kezelő platform: egy helyen kezeli a csatornákat, posztokat, üzeneteket, moderálást, ütemezést és elemzést.

Atlas

Atlas egy ügyfélszolgálati eszköz, amely egyesíti az ügyfélút adatait (idővonal, munkamenet-felvétel), chatbotot, önkiszolgáló help centert, omnichannel kommunikációt és riportokat.

Sakari

A Sakari tömeges SMS-szolgáltatás vállalati üzenetek küldésére (értesítések, emlékeztetők, kampányok), kétirányú SMS, MMS, ütemezés, integrációk és jelentéskezelés.

Picmaker

A Picmaker AI-t használó közösségi média eszköz és grafikai tervező: sablonokkal, szerkesztőeszközökkel, posztütemezéssel, elemzéssel és automatikus tartalmi javaslatokkal.

Kixie

A Kixie egy értékesítési eszköz, amely CRM‑integrált egykattintásos hívás- és SMS-funkciót, automatikus naplózást, Chrome click-to-call bővítményt és többsoros PowerDialert biztosít.

Texting.io

A Texting.io üzleti SMS-platform: 1‑az‑1‑ben és tömeges üzenetek, időpont‑ és ismétlődő emlékeztetők. Ingyenes próbaverzió kártya nélkül; fizetős csomagok 25$/hó (500 SMS).

Dixa

A Dixa többcsatornás ügyfélszolgálati platform, amely egyesíti a beszélgetéseket, automatikus útválasztást, ügyfél-előzményt és riportálást biztosít az ügynököknek.