17. oldal – Alternatívák - Qualtrics

Arena Calibrate

Az Arena Calibrate többplatformos riportoló és BI megoldás: adatintegráció, skálázható adattárház, automatikus csatlakozók és on-demand szakértői támogatás az üzleti jelentésekhez.

HealthBoxHR

A HealthBoxHR HR-feladatok kezelésére szolgáló platform: bérszámfejtés, betegszabadság, munkaidő- és túlóra nyilvántartás, be- és kiléptetés, dokumentumkezelés és riportok.

Buzzmonitor

A Buzzmonitor közösségi média kezelő- és elemzőplatform: több csatorna figyelése, követők/reakciók nyomon követése, teljesítmény- és versenytárs-elemzés.

ipSCAPE

Az ipSCAPE AI-alapú ügyfélkapcsolati és kommunikációs platform: omnichannel hang-, e‑mail, webchat és más csatornák kezelése, ügyfélutak szervezése, és API‑al CRM/BI/WFM integráció.

Searchlight

A Searchlight tehetségértékelő platform: AI-val szűri a jelölteket, előre jelzi a legjobb felvételeket és méri a felvételek minőségét.

Embrace

Az Embrace mobil megfigyelhetőségi platform: rögzíti felhasználói munkameneteket, összeomlásokat és teljesítményadatokat, hogy a fejlesztők gyorsan azonosítsák és javítsák a hibákat.

TrendSpottr

A TrendSpottr előre jelzi a közösségi médiából feltörekvő trendeket, vírusos tartalmakat és kulcsinfluencereket, hogy cégek és ügynökségek időben reagálhassanak.

Coosto

A Coosto tartalom- és közösségi médiaeszköz, amely segít jobb tartalom létrehozásában, valamint a márkaismertség, ügyfélhűség és online konverziók mérésében; integrál GA4, Salesforce és ChatGPT.

VideoPeel

A VideoPeel vállalati platform videóalapú visszajelzések gyűjtésére, átírására, érzelemelemzésére és videók megosztására ügyfelektől és alkalmazottaktól.

Operata

Operata felhőalapú contact centerekhez készült CX megfigyelő platform: monitorozza és elemzi a hívások és ügynökök teljesítményét, hibákat diagnosztizál és támogatja az automatizálást.

3CLogic

Felhőalapú kapcsolattartó központ, amely CRM-ekhez (pl. ServiceNow) integrálva AI-alapú automatizálást, beszélgetési transzkripciót és elemzést biztosít omnichannel ügyfél- és munkavállalói támogatáshoz.

Auris

Az Auris valós idejű adatfolyamok elemzésére szolgáló alkalmazás; mélytanuló modellek segítségével nagy mennyiségű adatból valós idejű betekintést nyújt.

Onclusive

Az Onclusive médiafigyelést, valós idejű mérését, elemzést és PR/eseménykezelő eszközöket kínál márkák hírnevének és kommunikációjának nyomon követésére.

Cypris

A Cypris piaci hírszerző platform K+F és innovációs csapatok számára; napi több százmillió adatpontot elemez és összesít a jobb döntéshozatal támogatására.

Poltio

A Poltio beágyazható, kód nélküli megoldásokat kínál: felmérések, tesztek, termékajánló kvízek és gift finder, valós idejű vásárlói (zero‑party) adatok gyűjtésére és szegmentálásra.

Comments Analytics

A Comments Analytics AI-eszköz felhasználói szöveges visszajelzéseket elemez: érzelmi osztályozás, kommentkategóriák, névazonosítás és kulcsszókivonat az ügyfelek véleményének megértéséhez.

QPoint

A QPoint felmérések, űrlapok és kvízek készítésére szolgál; gyűjti és elemzi a válaszokat, testreszabható megjelenést és adatexportálást kínál.

LutherOne

A LutherOne segíti a vezetőket és HR-t a munkavállalói elkötelezettség, teljesítmény és együttműködés mérésében és fejlesztésében: folyamatos felmérések, visszajelzés, teljesítménykezelés, belső közösség és elismerés.

Voiceform

A Voiceform hang-, videó-, audio- és szöveges űrlapok készítésére és kezelésére szolgáló platform, amely beszédalapú visszajelzések gyűjtését és elemzését teszi lehetővé.

XEBO.ai

XEBO.ai egy mesterséges intelligenciával támogatott élménykezelő platform, amely ügyfél- és munkavállalói visszajelzéseket gyűjt, elemez és üzleti döntésekhez használható betekintéseket ad.

Unless

Az Unless lehetővé teszi, hogy felhasználók beszélgető jellegű felületen kommunikáljanak eszközeikkel; vállalatoknak könnyen integrálható, AI-alapú UI-összetevőket kínál.

Reflektive

A Reflektive teljesítménykezelő és munkavállalói elkötelezettség-platform: folyamatos visszajelzések, célkezelés, felmérések és elemzések HR rendszerekhez integrálva.

Shareablee

A Shareablee közösségi média elemző platform, amely márkák és médiavállalatok számára méri több platformon a felhasználói interakciókat és kampányok hatékonyságát.

DealSignal

A DealSignal friss, ellenőrzött B2B adatokat szolgáltat, hogy javítsa CRM-adatokat, gazdagítsa leadeket, azonosítsa döntéshozókat és in-market vásárlókat, valamint támogassa az ABM-et.

ENME

Az ENME heti, 5 anonim kérdéses e-mail pulzusfelméréseket küld, és HR-nek/vezetőknek azonnali összefoglalót, vizuális elemzést és gyakorlati javaslatokat ad a munkavállalói elégedettség javítására.

ExitPro

ExitPro kilépési interjúk ütemezésére, visszajelzések gyűjtésére és elemzésére szolgáló szoftver; integrálható HR‑rendszerekkel, prediktív elemzést és megtartási mutatókat nyújt.

UseResponse

A UseResponse platform ügyfélvisszajelzések gyűjtésére és kezelésére szolgál: tartalmaz visszajelző rendszert, jegyrendszert, élő csevegést és tudásbázist.

Upland Rant & Rave

Az Upland Rant & Rave ügyfélvisszajelzéseket gyűjt és valós időben elemzi az érzelmi tartalmat, hogy vállalatok reagálhassanak és javíthassák az ügyfélélményt.

Centiment

Centiment egy online kérdőíves platform, amely piackutatókat és válaszadókat kapcsol össze, és célzott fogyasztói vagy B2B közönségek kiválasztását teszi lehetővé.

Kapiche

Kapiche nagy mennyiségű ügyfélvisszajelzést elemez percek alatt, automatikusan azonosít témákat és érzelmeket, és jelentéseket készít döntéstámogatáshoz.