16. oldal – Alternatívák - Qualtrics
Hirebook
A Hirebook egy munkatárs-központú platform, amely bejelentkezéseket, egyéni és csapatmegbeszéléseket, OKR/KPI nyomon követést és feladatkezelést kínál a csapatok számára.
Formbricks
Formbricks egy nyílt forráskódú felméréses eszköz, amely lehetővé teszi cégeknek ügyfélélmény-adatok gyűjtését testreszabott kérdőívekkel és teljes adatvédelmi kontrollal.
ContactMonkey
A ContactMonkey belső kommunikációs eszköz, amely e‑mail (Outlook/Gmail) és SMS útján küld, készít és nyomon követ munkavállalói hírleveleket, válságüzeneteket, visszajelzéseket és e‑mail analitikát.
UserVoice
UserVoice egy visszajelzés-kezelő platform, amely gyűjti, rendszerezi és priorizálja a felhasználói javaslatokat, lehetővé téve szavazást és a visszajelzések nyomon követését.
Featurebase
A Featurebase testreszabható táblákat és widgeteket ad felhasználói visszajelzések, fejlesztési kérések és hibajelentések gyűjtésére, elemzésére, szavazására, valamint nyilvános ütemterv és változásnapló kezelésére.
UserPeek
A UserPeek távoli használhatósági tesztelésre szolgáló eszköz: rögzíti a valós felhasználói munkameneteket, automatikus átiratot készít és fontos videoklipeket jelöl.
ZoomSphere
A ZoomSphere több alkalmazásból álló közösségi média eszköztár, amely ütemezést, analitikát, benchmarkot, lead- és munkafolyamat-kezelést, jegyzeteket és több fiók együttes kezelését biztosítja.
Kantar Marketplace
Automatizált piackutató platform piackutatóknak, marketingeseknek és ügynökségeknek: gyors (órákon belüli) felmérések és AI-alapú kutatások, elemző irányítópultok és választható szolgáltatási szintek.
The Muse
A The Muse segíti a cégeket megfelelő, sokszínű munkaerő megtalálásában: munkaadói márka bemutatása, tartalom és célzott hozzáférés 5 millió szakemberhez, teljes toborzási platform.
Advantage Club
Az Advantage Club egy alkalmazás vállalati munkavállalói élményhez: elismerés és jutalmazás, kedvezmények, rugalmas juttatások, közösségi programok és pénzügyi jólét eszközei.
Synup
Synup az üzleti helyi listák, értékelések és közösségi média kezelője: egy műszerfalról frissítések, vélemények és jelenlét nyomon követése.
Gain.pro
A Gain.pro privát vállalatokról, befektetőkről és iparági befektetési aktivitásról nyújt adatokat és elemzéseket egy felhasználóbarát privát piacok intelligencia platformon.
Zest
A Zest egy webes és mobil menedzsmentplatform HR- és vezetői folyamatokhoz: felmérések, elkötelezettség mérése, változáskezelés és teljesítménykezelés.
Totango
A Totango ügyfél-siker szoftver, amely ügyféladatokat egyesít, ügyfélállapotot figyel, kockázatos számlákat azonosít és támogatja a portfólió kezelését, megtartást és bővítést.
TELUS Health One
A TELUS Health One pszichológiai, fizikai és pénzügyi jólétet egyesítő app: 24/7 EAP-támogatás, online és személyes tanácsadás, kereshető tartalomkönyvtár, személyre szabott gondozási tervek és navigátorok.
Akio.Cx
Az Akio.Cx omnichannel ügyfélkapcsolati szoftver call/contact centereknek: telefon, e‑mail, chat, Facebook Messenger, Twitter integráció, TWS együttműködés és ügyfélvisszajelzés-elemzés.
Mentionlytics
A Mentionlytics közösségi média- és webfigyelő eszköz, amely márka-, termék- és versenytárs-említéseket gyűjt, elemzi és riasztásokat biztosít a felhasználóknak.
MeetingPulse
Böngészőalapú interaktív eseményplatform, amely élő szavazásokat, felméréseket, Q&A-t, anyagmegosztást és résztvevői adatgyűjtést tesz lehetővé meetingeken és konferenciákon.
NapoleonCat
A NapoleonCat több közösségi csatorna üzeneteit központosítja: moderál, ütemez posztokat, automatizál ügyfélszolgálatot, elemzi teljesítményt és támogatja a csapatmát.
NewsWhip Spike
A NewsWhip Spike valós idejű médiafigyelő és előrejelző eszköz: követi a web- és közösségi megjelenéseket, elemzi terjedésüket és előrejelzi hatásukat a márkára.
Vantage Circle
A Vantage Circle egy munkavállalói elkötelezettség és elismerés platform, amely jutalmak, jubileumok, globális ajándékkatalógus és HR/kommunikációs integrációk kezelését teszi lehetővé.
Eval&GO
Az Eval&GO online kérdőívkészítő, válaszgyűjtő és elemző eszköz: kérdőívek létrehozása, terjesztése (link, e-mail, QR, közösségi), és jelentéskészítés.
Playvox
A Playvox ügyfélszolgálati teljesítmény-optimalizáló szoftver, amely integrálódik kontaktközpontokhoz, kezeli a minőségbiztosítást, mutatókat, riportokat és ügynökképzést.
Notified
A Notified egy eseménymenedzsment-platform, amely kezeli az események teljes életciklusát (helyszíni, virtuális, hibrid): regisztráció, program- és tartalomkezelés, résztvevők kapcsolatai és elemzése.
HealthBoxHR
A HealthBoxHR HR-feladatok kezelésére szolgáló platform: bérszámfejtés, betegszabadság, munkaidő- és túlóra nyilvántartás, be- és kiléptetés, dokumentumkezelés és riportok.
Buzzmonitor
A Buzzmonitor közösségi média kezelő- és elemzőplatform: több csatorna figyelése, követők/reakciók nyomon követése, teljesítmény- és versenytárs-elemzés.
ipSCAPE
Az ipSCAPE AI-alapú ügyfélkapcsolati és kommunikációs platform: omnichannel hang-, e‑mail, webchat és más csatornák kezelése, ügyfélutak szervezése, és API‑al CRM/BI/WFM integráció.
TrendSpottr
A TrendSpottr előre jelzi a közösségi médiából feltörekvő trendeket, vírusos tartalmakat és kulcsinfluencereket, hogy cégek és ügynökségek időben reagálhassanak.
CisionOne
A CisionOne valós idejű médiafigyelést, újságíró- és influencer-adatbázist, kapcsolatkezelést és AI-alapú keresést kínál PR és kommunikációs csapatok számára.
Coosto
A Coosto tartalom- és közösségi médiaeszköz, amely segít jobb tartalom létrehozásában, valamint a márkaismertség, ügyfélhűség és online konverziók mérésében; integrál GA4, Salesforce és ChatGPT.