10. oldal – Alternatívák - ProProfs
6Q
Hetente két perc alatt kitölthető, változó hat kérdéses dolgozói pulzusfelmérés, amely elemzésekkel segít felmérni elköteleződést, csapathangulatot és lemorzsolódási kockázatot.
Relesys
A Relesys egy vállalati all-in-one alkalmazás, amely kommunikációt, képzést, onboardingot, feladatkezelést és digitális jelentéskészítést biztosít nem-desk munkavállalóknak.
Chatgen.ai
Chatgen: hibrid chatbot-platform egyedi botokkal, amelyek automatikusan weboldali látogatókat érdeklődőkké alakítanak, időpontokat foglalnak 0–24, és támogatják marketinget, ügyfélszolgálatot és termékfeltárást.
TeamSupport
TeamSupport ügyfélszolgálati szoftver: jegykezelés, valós idejű chat, ügyféladatok és elemzések a poszt-eladási ügyféltámogatás kezelésére.
Morph.ai
A Morph.ai segít vállalkozásoknak WhatsApp-on ügyfélkezelő chatbotokat és beszélgetési folyamatokat létrehozni: leadgenerálás, ügyfélszolgálat, rendelések, foglalások, értesítések és CRM-integrációk.
Elucidat
Elucidat egy felhőalapú szerzői platform, amely többnyelvű, HTML5/SCORM-kompatibilis e‑learning kurzusok létrehozását, csapatmunkát és LMS-integrációt teszi lehetővé.
Gmelius
A Gmelius a Gmailbe integrálódó együttműködési eszköz: megosztott postafiókok és címkék, Kanban táblák, munkafolyamat-automatizálás és kétirányú integrációk (pl. Slack, Trello).
CYPHER LEARNING
A Cypher Learning egy tanulásmenedzsment rendszer, amely kurzusok, óratervek, feladatok, értékelések és kommunikáció kezelését, valamint integrációkat és fizetési lehetőségeket biztosít.
Sobot
Sobot egy omnichannel kontaktközpont: AI-chatbot, élő chat, hang és ticketing megoldások ügyfélszolgálat és marketing támogatására.
Hiver
A Hiver Gmailben működő kommunikációs és együttműködési eszköz: megosztott postafiókok kezelése, e-mailek automatizálása, feladatok és teljesítménymutatók nyomon követése.
Culture Booster
A Culture Booster webalapú SaaS eszköz, amely adatalapú felmérésekkel, egy‑egy beszélgetésekkel és célkövetéssel javítja a munkahelyi kultúrát és a munkavállalói élményt, távoli csapatokra is.
Perceptyx
A Perceptyx munkavállalói vélemények gyűjtésére, elemzésére és cselekvési tervek készítésére szolgál, hogy HR és vezetők adat alapú döntésekkel javítsák a dolgozói tapasztalatot.
Willdesk
A Willdesk ügyfélszolgálati platform e-kereskedelmi és DTC márkáknak: élő chat, chatbotok, jegykezelés és AI-alapú virtuális ügynökök több csatornán (Facebook, Instagram, WhatsApp, email).
Userfeel
Használhatósági tesztplatform weboldalakhoz, mobilalkalmazásokhoz és prototípusokhoz: moderált és nem moderált tesztek, felvételek, hangátiratok, többnyelvű tesztelőpanel és videóexport.
JivoChat
A JivoChat egy ingyenes omnichannel élő csevegés és ügyfélszolgálati platform, amely valós idejű chatet, telefon, e‑mail és közösségi üzenetek kezelését integrálja egy felületen.
Toggle Plan
A Toggl Plan csapatok munka- és projektütemezésére szolgáló eszköz: színkódolt ütemtervek létrehozása, drag&drop módosítás, terhelés- és határidőkezelés, egyszerű megosztás.
Ultradox
Az Ultradox ismétlődő munkafolyamatokat automatizál, dinamikus dokumentumokat (jelentések, számlák, szerződések), e-maileket és webes sablonokat hoz létre, több felhőszolgáltatással integrálva.
ProjectManager
Projektmenedzsment szoftver projektek tervezésére és ütemezésére, erőforrás-kezelésre, időkövetésre és csapatok közötti együttműködésre.
DocXter
A DocXter AI-alapú alkalmazás dokumentumok feltöltésével kinyeri, összefoglalja és megválaszolja a bennük található információkra vonatkozó kérdéseket, illetve magyarázatot ad.
Nulab
Nulab online eszközök: projekt- és feladatkezelés (Backlog), diagramkészítés (Cacoo) és jelszókezelés (Nulab Pass) csapatok együttműködésének támogatására.
MoreApp
A MoreApp digitális űrlapok kitöltésére szolgáló alkalmazás munkalapokhoz, ellenőrzésekhez és jelentésekhez. Offline és online működik, szinkronizál és biztonságosan kezeli az adatokat.
Chatter Research
A Chatter Research beszélgetés alapú visszajelzéseket gyűjt és időben továbbítja a megfelelő csapatnak, hogy javítsák az ügyfél- és munkavállalói élményt.
Stonly
Stonly egy interaktív tudásplatform ügyfélszolgálatoknak: lépésről lépésre útmutatók, döntési fák, AI-válaszok, automatizálások és integrációk ügynököknek és ügyfeleknek.
FaceUp
Névtelen bejelentő platform etikai vonallal és HR-eszközökkel: névtelen bejelentések weben vagy mobilon, jelentéskezelés, GDPR- és ISO27001-kompatibilis, E2E titkosítás és 2FA.
Atlas
Atlas egy ügyfélszolgálati eszköz, amely egyesíti az ügyfélút adatait (idővonal, munkamenet-felvétel), chatbotot, önkiszolgáló help centert, omnichannel kommunikációt és riportokat.
Forsta
A Forsta tapasztalat- és kutatási platform: ügyfél- és munkavállalói visszajelzések gyűjtése, elemzése, riportálása és üzleti döntések támogatása.
Oneteam
Az Oneteam mobilalkalmazás összeköti a számítógép nélküli munkavállalókat: belső kommunikáció, belépés, e-learning, felmérések és ellenőrző listák egy helyen.
Spintr
A Spintr egy munkavállalói élményplatform, amely célzott kommunikációt, együttműködő munkaterületeket és tudásmegosztást biztosít a munkavállalók támogatására.
Twixor
A Twixor egy low-code/no-code ügyfélélmény-platform, amely AI és NLP alapú chatet és folyamatautomatizálást kínál üzenetcsatornákon dinamikus ügyfélutakhoz.
Qualee
A Qualee egy mesterséges intelligenciát használó munkavállalói élményplatform, amely interaktív munkafolyamatokkal kezeli a beléptetést, képzést, mikrofelméréseket, megfelelőséget és kiléptetést.