11. oldal – Alternatívák - Podium

Five9

Felhőalapú kontaktközpont-platform, amely többcsatornás ügyfélkommunikációt, munkaerő-menedzsmentet, elemzést, CRM-integrációt és automatizálást nyújt.

FlippingBook

FlippingBook PDF-eket interaktív online flipbookokká alakít oldalpörgető hatással; multimédiát, linkeket és elemzést támogat, weben és mobilon megosztható.

Signals

Signals egy lead generáló és mesterséges intelligencia platform, amely azonosítja a weboldal látogatóit, elemzi viselkedésüket és segít elérni vásárlásra kész érdeklődőket űrlap nélkül.

Sprinklr

Sprinklr: felhőalapú ügyfélszolgálati platform AI-támogatással, több mint 30 digitális, közösségi és hangcsatornán egységes ügyfél- és ügynökkezelést és valós idejű elemzéseket nyújt.

Chaport

A Chaport többcsatornás üzenetküldő platform: élő chat, chatbotok, tudásbázis és integrációk weboldalak ügyfélszolgálatához, leadek kezeléséhez és válaszadáshoz.

Aloware

Az Aloware felhőalapú omnichannel telefon- és ügyfélkapcsolat-kezelő platform KKV-k számára: VoIP, SMS, e‑mail, CRM integráció, automatizált tárcsázás és beépített AI chatbot.

ProTexting

A ProTexting SMS/MMS platform csoportos és egyéni üzenetek küldésére, kampányok és automatizálás kezelésére, integrációkra, számátvitelre és ingyenes TFN-re.

MessageDesk

A MessageDesk üzleti SMS-alkalmazás: bármely üzleti számhoz (VoIP, vezetékes) SMS küldése, megosztott csapat postaláda, tömeges üzenetek, ütemezés, automatizált válaszok és sablonok.

Albacross

Az Albacross weboldal-látogatókat azonosít, vállalati adatokat és vásárlási szándék-jeleket szolgáltat, értesítéseket küld és CRM-ekbe integrálható.

Prowly

A Prowly PR-eszköz médiakapcsolatok kezelésére: újságírói adatbázis, PR-CRM, sajtóközlemények készítése, tömeges e-mailezés, online sajtószobák, médiafigyelés és riportkészítés.

Eleo.ai

Az Eleo.ai mesterséges intelligencia alapú eszköz szövegíráshoz és fordításhoz, stílusos kommunikációhoz, ötlet- és képgeneráláshoz, valamint gyors információ- és dokumentumkereséshez.

Qpien

A Qpien e-kereskedőknek szánt omnichannel ügyfélszolgálati és üzenetkezelő platform: egy helyen kezeli Live Chat, WhatsApp, Facebook és Instagram üzeneteket, valamint termék- és rendelésadatokat.

Qualified

A Qualified összekapcsolja a vállalati weboldalt a Salesforce-szal, azonosítja fiókalapú vásárlói szándékokat, és lehetővé teszi azonnali értékesítési beszélgetések indítását.

Zappr.AI

Tölts fel PDF-et vagy adj meg weboldal linkjét; az app az alapján AI-chatbotot készít, amely a dokumentummal kapcsolatos kérdésekre válaszol.

Eskritor

Az Eskritor egy AI-alapú írástámogató eszköz, amely blogcikkeket, termékleírásokat és egyéb szövegeket generál, szerkeszt és átír több nyelven.

Experience.com

Az Experience.com egy AI-alapú SaaS platform, amely online hírnév, értékelések és jelenlét kezelését, ügyfél- és munkavállalói visszajelzések gyűjtését és keresési rangsor javítását végzi.

Genesys Cloud

A Genesys Cloud felhőalapú ügyfélszolgálati platform többcsatornás kommunikációhoz, automatizáláshoz, ügyfélinterakciók kezeléséhez, ügynökök támogatásához és valós idejű elemzéshez.

Mark AI

A Mark AI segít vállalkozásoknak márkahangra szabott szövegek gyors létrehozásában, csapatmunkában történő szerkesztésében és ütemezésében, európai szervereken tárolt adatokkal.

Appsflyer

Az AppsFlyer mobilalkalmazások telepítéseinek és felhasználói viselkedésének mérésére szolgáló platform; hozzárendelést, analitikát, mélylinkelést, csalásvédelmet és adatvédelmi eszközöket kínál.

Dixa

A Dixa többcsatornás ügyfélszolgálati platform, amely egyesíti a beszélgetéseket, automatikus útválasztást, ügyfél-előzményt és riportálást biztosít az ügynököknek.

UniTalk

Az UniTalk üzleti telekommunikációs platform: IP-telefónia és virtuális PBX, híváskövetés, hívásfelvétel, visszahívás-gombok, webes widgetek és kommunikációs automatizálás.

Chapple

A Chapple egy AI-alapú tartalomkészítő platform: automatikusan generál szöveget, képeket és kódot sablonokkal és eszközökkel a munkafolyamat támogatására.

Branch

A Branch egységesíti a felhasználói mérését több eszközön, platformon és csatornán, és biztosítja, hogy a linkek a megfelelő weboldalra vagy mobilalkalmazásra vezessenek.

Engageware

Engageware egy ügyfélkapcsolati platform, amely AI-val automatikusan kezeli a gyakori kérdéseket, hozzáférést biztosít tudásbázisokhoz és elemzi az ügyfélútat.

Quiq

A Quiq vállalati üzenetküldő platform: ügyfelek SMS-en, Facebook Messengeren és webchatten érik el a céget; ügynökök több beszélgetést kezelnek, chatbotok is használhatók.

Refrens

A Refrens ABC leadek automatikus rögzítésére, több értékesítési csatornában történő kezelésére, ügyintézőkhöz rendelésére, email/WhatsApp kommunikációra, jelentésre és ajánlat/számla küldésére szolgál.

Continually

Ingyenes chatbotok és élő chat weboldalakra. Drag-and-drop szerkesztő kódolás nélkül; egy sor kód beillesztésével automatikus válaszok, űrlapok helyett leadgyűjtés és időpontfoglalás.

Kixie

A Kixie egy értékesítési eszköz, amely CRM‑integrált egykattintásos hívás- és SMS-funkciót, automatikus naplózást, Chrome click-to-call bővítményt és többsoros PowerDialert biztosít.

ParagraphAI

AI alapú írástámogató alkalmazás: generál cikkeket, e-maileket és bekezdéseket, javít nyelvtant, készít vázlatokat és válaszokat, elemzi hangnemet; több nyelvet és integrációkat támogat.

BulkSMS

Az BulkSMS tömeges A2P SMS küldő szolgáltatás vállalkozásoknak és szervezeteknek; API-val, személyre szabott és tranzakciós üzenetekkel, gyors kézbesítéssel és kampánykezeléssel.