15. oldal – Alternatívák - Playvox

Viavoo

Viavoo

Viavoo: SaaS platforma a digitális ügyfélhang valós idejű gyűjtésére és elemzésére, verbatimokból pontos helyzet-, vélemény- és érzelemelemzést adva ügyfélélmény adatokká.

PropFuel

PropFuel

A PropFuel segíti egyesületeket, hogy tömeges közleményekből tagi párbeszédeket alakítsanak ki, feltérképezze a tagok igényeit és egyszerűsítse az egyéni kapcsolattartást.

Cloodot

Cloodot

A Cloodot egy többcsatornás ügyfélkapcsolat-kezelő, amely egyetlen irányítópulton kezeli és válaszolja a csevegéseket, értékeléseket, kampányokat és ügyfélszolgálati adatokat.

EvaluAgent

EvaluAgent

Az EvaluAgent az ügyfélinterakciók (hívások, e-mailek, webchat, jegyek, közösségi média) 100%-os automatikus elemzésével támogatja a minőségbiztosítást, értékelést és célzott coachingot.

Tinq

Tinq

Tinq többplatformos csapatkezelő alkalmazás: időnyilvántartás, műszaktervezés és egyedi bérjelentések készítése, felhőalapú együttműködés vezetők és munkavállalók között.

SatisMeter

SatisMeter

Ügyfélvisszajelzések gyűjtésére szolgáló eszköz; kész és testreszabható felméréseket (NPS, CSAT, CES) küld, célzást és eseményalapú indítást, valamint integrációkat támogat.

INSYSPAY

INSYSPAY

INSYSPAY bérszámfejtés és HR szoftver, amely bér- és HR-folyamatokat kezel, testreszabható, skálázható, és dedikált ügyfélmenedzsert biztosít.

KeyPay NZ

KeyPay NZ

A KeyPay NZ egy felhőalapú bérszámfejtési és munkaerő-kezelő alkalmazás, amely automatizálja a munkaidő-nyilvántartást, bérfuttatást, juttatások és jelentések kezelését.

KeyPay AU

KeyPay AU

KeyPay AU egy felhőalapú bérszámfejtés és munkaerő-kezelő alkalmazás: időnyilvántartás, szabadságkezelés, bérfutamok, adóbejelentés (STP) és számviteli integráció.

QEval

QEval

A QEval kontakt centerben valós idejű beszédelemzést és érzelemfelismerést biztosít, minőségellenőrzést és ügynökök teljesítményének nyomon követését, jelentésekkel és coaching támogatással.

Incentivefox

Incentivefox

Incentivefox egy testreszabható ajánlás- és ösztönzőplatform, amely automatizálja kampányok regisztrációját, lead-nyomonkövetését és jutalmazását ügyfeleknek és alkalmazottaknak.

Q4

Q4

A Q4 egy befektetői kapcsolatok platformja; központi weboldalkezelést, esemény- és CRM-szoftvert, részvényesi adatelemzést és riportálást kínál.

Hoick

Hoick

A Hoick gyűjti és elemzi ügyfél- és munkavállalói visszajelzéseket, egy platformon támogatva a betekintések kezelését és a javító intézkedések nyomon követését.

Feelingstream

Feelingstream

A Feelingstream hangfelvételeket átír, szövegként elemzi és üzleti riportokat készít: felismeri eladási lehetőségeket, ügyféllemorzsolódást, folyamat- és ügyfélszolgálati hibákat; on‑prem és adatanonimizálás.

Gravite

Gravite

A Gravite automatikusan gyűjti és elemzi ügyfélbeszélgetéseket (hívások, jegyek, e-mailek, CRM), feltárja fontos témákat és üzleti/üzemeltetési betekintéseket ad.

Adoreboard

Adoreboard

Az Adoreboard érzelemalapú MI-vel elemzi ügyfélvisszajelzéseket, előre jelzi a következő legjobb lépést, csökkenti a kézi elemzést és kész, akcióra alkalmas riportokat állít elő.

Product Signals

Product Signals

A Product Signals egy együttműködő termék-visszajelzés és backlog kezelő platform, amely gyűjti, rendszerezi és prioritizálja az ügyfélvisszajelzéseket.

Hark

Hark

A Hark ügyfélvisszajelzéseket alakít ügyfélgenerált tartalommá (CGC) és mesterséges intelligenciával elemzi őket, hogy üzletoptimalizálási lehetőségeket és ügyfélhűség-növelési javaslatokat adjon.

Clootrack

Clootrack

A Clootrack AI-alapú vevői élmény-elemző platform: nagy mennyiségű strukturálatlan ügyfélvisszajelzést dolgoz fel, zajt szűr és valós idejű, gyakorlati információkat ad döntéshozatalhoz.

Enterpret

Enterpret

Az Enterpret automatikusan gyűjti és NLP-vel elemzi a különböző csatornák ügyfélvisszajelzéseit, egységesíti és kategorizálja az adatokat, hogy mérhető betekintést nyújtson termék- és ügyfélszolgálati csapatoknak.

Hello Customer

Hello Customer

Gyűjti, központosítja és AI segítségével elemzi az ügyfélvisszajelzéseket, priorizálja a teendőket és támogatja az üzleti döntéshozatalt.

TruRating

TruRating

A TruRating a fizetéskor gyűjti az értékeléseket, és összekapcsolja az ügyfélvisszajelzést a tranzakciós és kosáradatokkal valós idejű elemzéshez.

Revisior

Revisior

A Revisior ügyfélvisszajelzések és NPS kezelő rendszere: gyűjt, elemzi több csatornáról érkező értékeléseket, integrálható API-val, segít problémák azonosításában és válaszadásban.

RateIt

RateIt

A RateIt alkalmazás valós idejű, privát ügyfélvisszajelzések gyűjtésére és elemzésére szolgál, hogy szervezetek mérjék és javítsák az ügyfélélményt.

Promoter Ninja

Promoter Ninja

A Promoter Ninja e-mailes felmérések készítésére szolgál: ügyfél NPS mérése, visszajelzések gyűjtése, több nyelv, szegmens alapú elemzés, CSV import, white-label, előfizetéses.

Oktave

Oktave

Az Oktave kérdőívekkel (CES, NPS, meghívók) gyűjt ügyfél- és munkavállalói visszajelzéseket, elemzi az adatokat és személyre szabott betekintést ad a munkahelyi jóllét és elégedettség javításához.

nps.today

nps.today

Az nps.today NPS-alapú ügyfélvisszajelzéseket gyűjt, elemzi és támogatja a válaszok kezelését az ügyfélélmény és lojalitás méréséhez.

Likeik

Likeik

A Likeik CX egy spanyol tech cég; digitális megoldása segíti az ügyfélélményért felelős csapatokat, hogy egyszerűen és gyorsan bevonják a szervezetet az ügyfélélmény folyamatos javításába.

FloorInsights

FloorInsights

A FloorInsights AI-eszköz NPS, CSAT és CES mérésére: azonnali vevői visszajelzések gyűjtése, értesítések válaszhoz és vevő visszanyeréséhez.

FellaFeeds

FellaFeeds

A FellaFeeds egy ügyfél-visszajelzési rendszer, amely kioszkokon, iPad/Android tableteken, webes és e-mailes felméréseken gyűjt visszajelzést (NPS, CRS, CSAT), riasztásokkal, hűség- és ajánlóprogramokkal.

© 2026 WebCatalog, Inc.

15. oldal – Alternatívák - Playvox - WebCatalog