Playvox
A Playvox ügyfélszolgálati teljesítmény-optimalizáló szoftver, amely integrálódik kontaktközpontokhoz, kezeli a minőségbiztosítást, mutatókat, riportokat és ügynökképzést.
Omni Intelligence
Felhőalapú contact center platform: beszédelemzés, hangbiometria, IVR térkép/monitorozás, SLA/hangminőség, terhelés- és teljesítményteszt, voicebot/konverzációs IVR tesztelés.
Comments Analytics
A Comments Analytics AI-eszköz felhasználói szöveges visszajelzéseket elemez: érzelmi osztályozás, kommentkategóriák, névazonosítás és kulcsszókivonat az ügyfelek véleményének megértéséhez.
Prodoscore
A Prodoscore nem-invazív munkahelyi termelékenység-figyelő: napi digitális aktivitást gyűjt és elemzi CRM-ekből, irodai eszközökből és telefonrendszerből, majd egyetlen pontszámban jeleníti meg.
NinjaCat
A NinjaCat kampányadatokat egyesít több mint 150 csatornából, automatizálja a jelentéskészítést, biztosít adat-raktárt, irányítópultokat és kampány-/KPI-figyelést.
Kapiche
Kapiche nagy mennyiségű ügyfélvisszajelzést elemez percek alatt, automatikusan azonosít témákat és érzelmeket, és jelentéseket készít döntéstámogatáshoz.
Symanto
A Symanto online szöveges forrásokból nyer információt: érzelmi elemzés, pszichográfia, téma- és mintafelismerés, támogatva közönség-, versenytárs- és márkaelemzést.
Reportei
Reportei: automatikusan készít központi riportokat és irányítópultokat közösségi média és digitális hirdetési adatokból (Instagram, Facebook, Google Ads, YouTube stb.).
Jet Admin
A Jet Admin egy no-code platform belső eszközök és ügyfélportálok létrehozására; adatforrásokhoz csatlakozik, kész komponenseket és jogosultságkezelést biztosít.
DashThis
A DashThis adatokat integrál több mint 30 forrásból, CSV‑importot kínál, testreszabható műszerfalakat készít marketingjelentésekhez, és ügyféltámogatást nyújt.
unitQ
unitQ mesterséges intelligenciával elemzi a felhasználói visszajelzéseket, valós idejű problémákat és trendeket azonosítva, hogy segítse a termékek és szolgáltatások minőségének javítását.
Beehive AI
Beehive AI egy vállalati, testreszabott generatív AI és statisztikai elemző eszköz, amely összesíti kvalitatív és kvantitatív adatait, automatikusan elemzi és megbízható, használható eredményeket ad.
InMoment
Az InMoment gépi tanulással elemzi a kvalitatív visszajelzéseket (felmérések, értékelések, közösségi, támogatási jegyek, munkavállalói), automatikusan kategorizálva és érzelmet rendel.
Caplena
A Caplena egy mesterséges intelligencián alapuló visszajelzés-elemző alkalmazás, amely nyílt végű válaszokat, értékeléseket és NPS-adatokat témákra, érzelmekre és trendekre bontva elemzi.
Explo
Az Explo beágyazott műszerfal- és riportmegoldás: biztonságosan megosztott, testreszabható ügyfél-analitikák, projektjelentések és KPI-k, valamint szerkeszthető, önkiszolgáló riportok.
Thematic
A Thematic AI-alapú eszköz strukturálatlan ügyfélvisszajelzéseket elemzi, témákra és mérhető, cselekvési betekintésekre bontva segít javítani termékeket és ügyfélélményt.
Flex.bi
A flex.bi üzleti intelligencia és jelentéskészítő rendszer, amely egyesíti a különböző források adatait, és vizualizációkat illetve interaktív jelentéseket készít a döntéshozatalhoz.
EazyBI Cloud
Az EazyBI Cloud drag-and-drop felülettel készít jelentéseket, diagramokat és műszerfalakat, több forrásból importált adatok többdimenziós elemzésére és exportjára.
Vareto
A Vareto egy FP&A platform, amely tervezést, előrejelzést és jelentéstételt egyesít; összekapcsolja ERP/CRM/HR adatokat, támogatja az együttműködést, tranzakciós részletek megtekintését és automatikus riportokat.
Kimola
A Kimola SaaS kutatási eszköz: Kimola Analytics AI-alapú közönségprofilokat és viselkedési adatokat ad; Kimola Cognitive API-k nyelv-, érzelem- és entitásfelismerésre, szövegkeresésre.
Lang.ai EU
A Lang.ai EU egy kódmentes szolgáltatásautomatizáló alkalmazás, amely ügyfélszolgálati csapatoknak lehetővé teszi saját AI-modellek létrehozását és Zendesk/Salesforce integrációt biztosít a támogatási feladatok automatizálásához.
ScaleXP
A ScaleXP pénzügyi és marketing adatok egyesítésével adatelemző platform, amely központi adatforrást, megosztható irányítópultokat és automatikus B2B KPI-kat biztosít növekedéshez és befektetéshez.
Luzmo
Luzmo beágyazott elemzési platform SaaS-alkalmazásokhoz: interaktív műszerfalak, adatkérdezés természetes nyelven és SDK fejlesztőknek.
Dear Lucy
A Dear Lucy vizuális értékesítési elemzéseket, előrejelzéseket és célkövetést nyújt, CRM-ekkel integrálva a gyorsabb döntéshozatalhoz.
RavenPack
A RavenPack pénzügyi szöveges forrásokat elemez nagy adatmennyiségben, strukturált adatokra alakítva, valós idejű piaci és kockázati betekintést ad.
Grunt
PowerPoint-bővítmény, amely automatizálja prezentációk és jelentések készítését: adatvizualizáció, automatikus igazítás és formázás, dinamikus sablonok és Excel-kapcsolat.
Datapad
Datapad egy kód nélküli riportkészítő platform, amely több mint 15 forrást integrál, adatok egyesítését, irányítópultok létrehozását és csapatok/ügyfelek közötti együttműködést teszi lehetővé.
DeepOpinion
DeepOpinion egy kód nélküli platform szöveg- és dokumentumfolyamatok automatizálására; modellek tanítása, valós idejű monitorozás, API‑integráció, vállalati biztonság és autoscaling.
Relative Insight
A Relative Insight AI-alapú szövegelemző platform: összehasonlítja ügyfelek, célcsoportok és versenytársak nyelvhasználatát, hogy feltárja a különbségeket és üzleti döntéseket segítő megállapításokat.
Datadeck
A Datadeck adatvizualizációs platform, amely több adatforrást egyesít, interaktív irányítópultokat készít és jogosultságkezelést biztosít csapatoknak.