22. oldal – Alternatívák - LivePerson

Skillate
A Skillate felhőalapú B2B alkalmazás toborzóknak: a karrieroldal és belső adatbázis alapján automatikusan szűri és rangsorolja jelölteket NLP/ML alapú egyezés szerint, gyorsítva a kiválasztást.

PeoplePath
A PeoplePath egy SaaS tehetségkapcsolat-kezelő és munkafolyamat-automatizáló platform, amely a jelöltek nyomon követését, elkötelezését és munkaerő-tervezés támogatását segíti.

Conexiom
A Conexiom automatikusan feldolgozza és ellenőrzi a bejövő beszerzési megrendeléseket, digitalizált, pontos értékesítési megrendeléseket hoz létre és ERP-rendszerekhez kapcsolódik.

Alvaria
Az Alvaria multicsatornás ügyfélkapcsolati és munkaerő-menedzsment platform ügyfélinterakciók kezelésére, munkaszervezésre, megfelelésre és adatelemzésre.

imBee
Az imBee több üzenetküldő csatornát egyesít egy központi inboxban, lehetővé téve ügyfélüzenetek kezelését, gyors válaszok sablonokkal és belső csapatchattel a csapatok együttműködéséhez.

HelperHat
A HelperHat mobilapp AI-t használ ügyfélszolgálat kezelésére: valós idejű értesítések, beszélgetés- és kontaktkezelés, spam-szűrés és elemzések.

Bravely
A Bravely digitális platform csoportos képzést, on-demand egyéni coachingot és mikro-tanulást kínál, valamint hozzáférést szakmai coachokhoz a munkahelyi készségek és jólét fejlesztéséhez.

Ocelot
Ocelot: felsőoktatási intézményeknek szánt AI-alapú kommunikációs platform, amely összekapcsolja a campus rendszereit a hallgatói csatornákkal és személyre szabott tájékoztatást nyújt.

OCA
OCA egy webes omni-kommunikációs műszerfal, amely valós idejű kommunikációt biztosít: ügyfélkapcsolatok követése, ügyfélélmény javítása és kommunikációs stratégia kialakítása.

OnCustomer
Az OnCustomer többsávos ügyfélszolgálati platform, amely központosítja az ügyfélinterakciókat, kezeli a kéréseket, automatizál rutinfeladatokat és ad elemzéseket.

Apizee
Élő videócsevegés, képernyőmegosztás és együttböngészés értékesítési és ügyféltámogatási csapatok számára; SaaS megoldás európai tárhellyel és adatvédelemre fókuszálva.

Sales Layer
A Sales Layer egy felhőalapú PIM, amely centralizálja és automatikusan szinkronizálja a termékinformációkat, és csatlakozik vállalati értékesítési rendszerekhez.

WideBot
WideBot egy arab fókuszú MENA-platform, amely vállalkozásoknak beszélgető AI-chatbotok tervezését, tanítását, testreszabását, üzemeltetését és karbantartását teszi lehetővé.

BOTNATION AI
A Botnation AI hang- és szöveges chatbotok kód nélküli gyors létrehozását teszi lehetővé; automatizálja az ügyfélszolgálatot, érdeklődőket gyűjt és kezeli az ügyfélkapcsolatokat.

giosg
A giosg egy platform, amely élő chatet, chatbotokat, mesterséges intelligenciát és interaktív tartalmat használ weblátogatók ügyféllé alakításához.

GoSite
A GoSite egy felhőalapú mobil és webes platform kisvállalkozásoknak, amely egy helyen kezeli online jelenlétüket, ügyfélkapcsolataikat és üzleti működésüket.

Chatspell
A Chatspell lehetővé teszi, hogy a weboldal látogatóival Slacken keresztül csevegj, válaszolj kérdésekre és használj GPT‑3 segédet testreszabható élő chat widgettel.

echowin
Echowin: AI-alapú híváskezelő és automatizációs platform, amely emberihez hasonló válaszokkal kezeli az ügyfélhívásokat és automatizálja a háttérfolyamatokat.

Reputation
A Reputation valós időben gyűjti és elemzi ügyfélvéleményeket, közösségi posztokat és értékeléseket, hogy vállalkozások kezeljék és javítsák online hírnevüket.

Pypestream
Pypestream egy önkiszolgáló automatizálási platform, amely több csatornán kezeli az ügyfélkapcsolatokat, automatizál folyamatokat és adatelemzést nyújt vállalatoknak.

Accurate Background
Accurate Background automata háttér-ellenőrző szolgáltatás: bűnügyi, foglalkoztatási, oktatási, gépjármű- és drogvizsgálatok rendelése, eredmények fogadása és ATS-integráció.

Trring Me
A Trring Me egy WhatsApp Business API-megoldás, amely lehetővé teszi vállalkozások számára, hogy ügyfeleikkel üzeneteket, értesítéseket és visszaigazolásokat küldjenek.

next4biz
Felhőalapú megoldás digitális marketing, ügyfélszolgálat és üzleti folyamatok kezelésére; munkafolyamatok, ügyfélkapcsolatok és teljesítmény nyomon követésére.

Spechy
A Spechy egy többcsatornás ügyfélkommunikációs platform, amely egyesíti a telefon, e-mail, chat, videó és közösségi média üzeneteket egy felületen a gyorsabb ügyfélszolgálat érdekében.

UserEcho
UserEcho online ügyfélszolgálati szoftver: helpdesk, ötletfórum, élő chat és tudásbázis egy helyen az ügyféltámogatáshoz.

Vivantio
A Vivantio szolgáltatásmenedzsment platform: jegykezelés, beépített CRM, munkafolyamat-építő, testreszabható jegykiosztás és ügyfél önkiszolgáló portál no-code konfigurációval.

Thena
Thena egy B2B ügyfélszolgálati jegykezelő platform mesterséges intelligenciával és valós idejű üzenetküldéssel.

Siena AI
A Siena AI autonóm ügyfélszolgálati platform kereskedelem számára: AI-alapú automatizálással és emberi felügyelettel több mint 100 nyelven kezeli az ügyfélszolgálati és közösségi csatornákat.

Aidbase
Az Aidbase egy AI-alapú ügyfélszolgálati rendszer startupoknak: chatbot, e-mail támogatás, jegyrendszer, beágyazható támogatás, tudásbázis-alapú tanulás és űrlapkészítő.

Bryq
A Bryq egy AI-alapú tehetségfelmérő platform, amely kognitív képességeket és személyiségjegyeket mér, támogatja a kiválasztást, belső mobilitást és a torzítás csökkentését.