8. oldal – Alternatívák - LeadDesk

Telavox

A Telavox felhőalapú vállalati kommunikációs platform: telefonhívás, PBX, chat és videókezelés, integrációk és híváskezelés cégek számára.

Robotalker

A Robotalker automata hívásszolgáltatás: előre felvett hangüzenetek tömeges kiküldése, válaszok gyűjtése és hívások ütemezése cégeknek és szervezeteknek.

Yeastar

Yeastar telekommunációs platform vállalkozások számára: felhő és helyszíni VoIP PBX, átjárók és egységes kommunikációs eszközök híváskezeléshez, integrációhoz és üzemeltetéshez.

OpenText

OpenText alkalmazás vállalati tartalomkezelésre: kezeli a strukturálatlan adatokat és dokumentumokat nagy szervezetek számára, támogatva a megfelelőséget és online/mobil tartalomkezelést.

Engati

Az Engati egy chatbot és élő chat platform: kódolás nélkül készíthetők intelligens chatbotok, publikálhatók 15+ csatornára, többnyelvű NLP-t, elemzést és privát címkézést támogat.

Creatio

A Creatio egy no-code platform CRM és munkafolyamat-automatizálásra: marketing, értékesítés és ügyfélszolgálat kezelése, AI-támogatott folyamatokkal és testreszabható alkalmazásépítéssel.

TCN

TCN egy felhőalapú, testreszabható call center szoftver, amely multicsatornás ügyfél- és ügynökkommunikáció kezelését támogatja, szerződés nélküli használattal.

Emplifi

Az Emplifi egységes ügyfélélmény-platform, amely marketinget, ügyfélszolgálatot és közösségi kereskedelmet egyesít, hogy több csatornán kezelje és mérje az ügyfélkapcsolatokat.

Ziwo

Ziwo egy felhőalapú contact center szoftver, amely hanghívásokat, IVR-t, valós idejű riportokat, országos virtuális számokat és CRM-integrációt biztosít.

Voip Business

A VoIP Business felhőalapú VoIP rendszer, amely internetes hang- és videohívást, hívásátirányítást, konferenciát, üzenetküldést és CRM-integrációt biztosít vállalatoknak.

Recapped

Recapped lehetővé teszi, hogy csapatok közvetlenül ügyfelekkel együttműködjenek az értékesítés lezárásánál: pilotok és onboarding kezelése, anyagok megosztása, feladatok határidőkkel és emlékeztetőkkel.

VoIPstudio

A VoIPstudio felhőalapú VoIP telefon szolgáltatás vállalkozásoknak: híváskezelés, hangposta, hívásrögzítés, integrációk és távoli csatlakozás.

klink.cloud

A klink.cloud felhőalapú omnichannel ügyfélszolgálati platform: egyesíti hangot, videót, e‑mailt, SMS-t és közösségi csatornákat, híváskezeléssel, IVR/ACD-vel, chatbotokkal, CRM-mel és jelentésekkel.

Apptivo

Felhőalapú, integrált üzleti alkalmazáscsomag, amely értékesítés, marketing, CRM, számlázás, ügyfélszolgálat, projekt-, megrendelés- és beszerzéskezelést biztosít.

Cooby

A Cooby Workspace a sales csapatoknak mutatja a WhatsApp-aktivitásokat, szinkronizálja ügyfélbeszélgetéseket és névjegyzéket, lehetővé teszi CRM‑naplózást (HubSpot, Salesforce, Pipedrive) és aktivitáskövetést.

OnSIP

Az OnSIP üzleti VoIP/RTC szolgáltatás: felhőalapú híváskezelés (hang, HD videó, hangposta, hívásparkolás, rögzítés), admin webfelület, integrációk és fejlesztői API-k.

Yodel.io

A Yodel.io telefonszolgáltatás Slackbe integrálja az összes hívás- és üzenetforgalmat, szoftver telepítése nélkül. Használhatod meglévő számod vagy új számot igényelhetsz 100+ országban.

Loop Email

A Loop Email egy csapatoknak szánt megosztott levelező, amely egyesíti a bejövő ügyfélüzeneteket, hozzárendelést, belső csevegést és fájlmegosztást.

Bevatel

Bevatel felhőalapú call center szolgáltatásokat és ügyfélszolgálati, technikai támogatást biztosít vállalatoknak Szaúd-Arábiában.

Bria Teams

A Bria Teams többplatformos kommunikációs alkalmazás, amely összefogja a csapat hang- és videóhívásait, üzeneteit, képernyőmegosztását és híváskezelését több eszközön.

CloudCall

CloudCall a CRM/ATS-be integrált hang- és kommunikációs rendszer: kattintásos hívás, listahívás, üzenetküldés, hívásrögzítés, integrált jegyzetek, bejövő értesítések és távoli munkavégzés támogatása.

MailRush

MailRush: hideg e-mailek küldésére szolgáló szoftver SMTP szolgáltatással (megosztott/dedikált IP), drag&drop szekvenciákkal, kézbesítési KPI- és eseménykövetéssel, ügyféltámogatás.

Teliqon

Felhő alapú kommunikációs szolgáltatás: biztosít virtuális (DID) számokat, SIP-trunkot és Cloud PBX-et, hogy cégek biztonságos, távoli telefonkapcsolatot használhassanak.

Amplemarket

AI-alapú értékesítési platform: automatikusan megtalál potenciális ügyfeleket, frissíti kapcsolati adatokat, személyre szabott többcsatornás megkereséseket küld és vásárlói szándékjeleket azonosít.

LiveHelpNow

Többcsatornás ügyfélszolgálati platform élő csevegéssel, jegyrendszerrel és tudásbázissal; támogatja az SMS-chatet, CRM-integrációt, jelentéseket és mobilos használatot az ügyféltámogatás kezeléséhez.

Deskpro

Helpdesk szoftver e‑mailek, élő chat, telefon és közösségi média jegyzéseire, önkiszolgáló tudásbázissal és elemzéssel; felhőben vagy helyben telepíthető.

DigitalGenius

A DigitalGenius egy AI-alapú, kódmentes e-kereskedelmi ügyfélélmény-platform, amely automatizálja és kezeli az ügyfélszolgálati folyamatokat több csatornán.

SalesExec

A SalesExec automatizálja az értékesítési utánkövetést: priorizálja és ütemezi hívásokat, e-maileket és SMS-eket, valamint kezeli és irányítja a webes leadeket és telefonhívásokat.

Koncert

A Koncert egy AI-vezérelt értékesítési platform, amely tárcsázókat, többcsatornás szekvencert, híváskezelést, Caller ID-t, lead minősítést és távoli coachingot nyújt.

Salesloft

A SalesLoft értékesítési munkafolyamatokat automatizál és CRM-ekkel integrálva e-maileket, hívásokat és nyomonkövetést kezel, valamint elemzéseket és csővezeték-kezelést biztosít.