11. oldal – Alternatívák - ipSCAPE

Locobuzz

Locobuzz

locobuzz.com

A Locobuzz közösségi média figyelésre és ügyfélkapcsolati válaszadásra szolgáló platform, valós idejű elemzéssel, riportokkal és többcsatornás kezeléssel.

ZaiConversations

ZaiConversations

zailab.com

ZaiConversations: CCaaS platform, amely többcsatornás ügyfélkapcsolatokat irányít és priorizál AI-alapú elemzéssel, egyszerű beállítással és fogyasztásalapú díjszabással.

Pypestream

Pypestream

pypestream.com

Pypestream egy önkiszolgáló automatizálási platform, amely több csatornán kezeli az ügyfélkapcsolatokat, automatizál folyamatokat és adatelemzést nyújt vállalatoknak.

Fyno

Fyno

fyno.io

A Fyno egy kommunikációs platform, amely központosítja és kezeli az ügyfélüzeneteket több csatornán, integrálható API-val, kezeli a spamot, hibadetektálást és értesítések kézbesítését.

CallMiner

CallMiner

callminer.com

A CallMiner AI-alapú platform omnicsatornás ügyfélbeszélgetések elemzésére, érzelmek és minták azonosítására, valós idejű riasztások és cselekvési javaslatok biztosítására.

ViaDialog

ViaDialog

viadialog.com

A ViaDialog ügyfélkapcsolati interakciók kezelésére és automatizálására szolgáló megoldásokat kínál omnichannel támogatással, felhőben és helyben telepítve, magas rendelkezésre állással.

Sharpen

Sharpen

sharpencx.com

A Sharpen egy ügyfélszolgálati kontaktközpont-platform, amely segíti az ügyfélkapcsolatok kezelését és növeli az ügyfél- és munkatársi hatékonyságot.

MCube

MCube

mcube.com

Az MCUBE felhőalapú telekommunációs alkalmazás call center funkciókkal: IVR, autodialer, virtuális PBX, híváskezelés, SMS és WhatsApp kampányok, valamint rendszerek közötti integráció támogatásával.

Hippo

Hippo

jungleworks.com

A Hippo SaaS-platform az ügyfélkapcsolat és marketing kezelésére: chatbotok, élő chat, hívások és automatizált többcsatornás kampányok (e-mail, WhatsApp, SMS, push).

Thena

Thena

thena.ai

Thena egy B2B ügyfélszolgálati jegykezelő platform mesterséges intelligenciával és valós idejű üzenetküldéssel.

Ingeniux

Ingeniux

ingeniux.com

Ingeniux .NET alapú tartalomkezelő rendszer weboldalak, mobil felületek és ügyfélportálok létrehozására, kezelésére és közzétételére, SaaS vagy helyi telepítésként elérhető.

Alendei

Alendei

alendei.com

Az Alendei AI-alapú ügyfélkapcsolati platform: rövid üzenetek küldése mobilokra, automatizált beszélgetés alapú ügyféltámogatás és kétirányú üzenetváltás WhatsApp Business API-val több csatornán.

Boost.ai

Boost.ai

boost.ai

A Boost.ai egy vállalati beszélgetési és generatív mesterséges intelligencia-platform, amely virtuális ügynököket integrál ügyfélszolgálati folyamatokba az automatizált, személyre szabott 24/7 ügyintézéshez.

Engagespot

Engagespot

engagespot.co

Az Engagespot egy egységes értesítési API, amely több csatornára (e‑mail, SMS, push, Slack, WhatsApp stb.) küld és kezeli az alkalmazás értesítéseit.

Desku

Desku

desku.io

Ügyfélszolgálati platform e-kereskedelem és SaaS cégek számára: jegyrendszer, élő chat, tudásbázis, AI-alapú automatizálás és integrációk.

Worktual

Worktual

worktual.co.uk

A Worktual egy biztonságos, felhőalapú platform, amely egyesíti a többcsatornás kommunikációt, ügyfélszolgálati központot és AI-alapú automatizálást az üzleti folyamatokhoz.

EverHelp

EverHelp

ever-help.com

EverHelp: ügyfélszolgálati kiszervezés adatvezérelt csapattal — 24/7 ügyfélszolgálat, back office, mobil- és műszaki támogatás, értékesítési támogatás.

contactSPACE

contactSPACE

contactspace.com

Felhőalapú contact centre szoftver: omnichannel kommunikáció, kampánykezelés, kimenő híváskezelés, teljesítmény-monitorozás, ügyfél- és hívásszűrés, valamint rendszerekbe integrálás és gyors üzembe helyezés.

CommBox

CommBox

commbox.io

A CommBox vállalati ügyfélkommunikációs platform, amely egyetlen felületen kezeli az üzenetküldő csatornákat, automatizálja ismétlődő feladatokat és támogatja az AI-alapú chatbotokat.

Upaknee

Upaknee

upaknee.com

Az Upaknee e-mail és SMS küldő platform szervezeteknek: hírlevelek, kampányok, űrlapok, előfizetési központok és értesítések kezelése.

Vizury

Vizury

vizury.com

A Vizury egy 2007-ben indult martech eszköz, amely ügyfélviselkedés elemzésével és célzott visszahozással javítja a konverziót és az ügyfélmegtartást.

Gryphon.ai

Gryphon.ai

gryphon.ai

Gryphon.ai valós idejű beszélgetéselemzést és automatikus megfelelőség-ellenőrzést nyújt értékesítési és ügyfélszolgálati hívásokhoz; javaslatokat ad, DNC/TCPA listákat ellenőriz és érzelemelemzést végez.

Pushnami

Pushnami

pushnami.com

Pushnami egy hirdetési és elköteleződési platform, amely 20 000 webhelyen böngésző push-értesítéseket és e-maileket küld (havonta >20 milliárd üzenet), segít kiadóknak bevételt teremteni és hirdetőknek közönséget elérni.

Provana

Provana

provana.com

Provana SaaS-platform vezetőknek: irányítja a folyamatigényes műveleteket, kezeli érzékeny ügyfélinterakciókat, elemzi strukturálatlan adatokat, kezeli személyes adatokat és támogatja a megfelelést.

CustomerSure

CustomerSure

customersure.com

A CustomerSure ügyfélvisszajelzéseket gyűjt és elemzi kérdőívekkel, AI-vezérelt érzelem- és témafelismeréssel, jelentéseket és riasztásokat ad cselekvéshez.

Zenarate

Zenarate

zenarate.com

A Zenarate AI-alapú szimulációs és coaching platform ügyfélszolgálati csapatok gyakorlására: beszélgetési, szoftver- és backoffice szimulációk, valamint teljesítményértékelés.

CYF

CYF

cyf.com

A CYF alkalmazás minőségbiztosítást és fejlesztést biztosít call- és contact centereknek: szoftveres megoldások, működés monitorozása és teljesítményjavítás világszerte.

Centrical

Centrical

centrical.com

A Centrical AI-alapú munkavállalói teljesítményplatform: valós idejű teljesítménymenedzsmentet, adaptív mikrotanulást, AI-coachingot, minőségellenőrzést és munkavállalói visszajelzést nyújt.

Scorebuddy

Scorebuddy

scorebuddyqa.com

A ScoreBuddy egy kontakt center minőségbiztosító eszköz, amely mesterséges intelligencia segítségével elemzi ügyfél‑interakciókat, automatikus értékelést és riportokat készít a QA-hoz.

C2Perform

C2Perform

c2perform.com

C²Perform egy kontakt center és ügyfélszolgálati műveletekhez készült integrált alkalmazás: minőségbiztosítás, coaching, tanuláskezelés, tudásbázis és kommunikáció egy rendszerben, üzleti szabályokkal.

© 2025 WebCatalog, Inc.