7. oldal – Alternatívák - Helpwise

Almo Chat

Az Almo Chat AI-alapú, vállalati chatbot, amely saját tartalomra tanítható; 24/7 ügyfélszolgálatot és hibamegoldást nyújt, valamint gyűjti a felhasználói adatokat és visszajelzéseket.

Digi

A Digi app M2M/IoT eszközök és hálózati berendezések csatlakoztatását, kezelését és távfelügyeletét biztosítja, valamint felhőalapú szoftver- és szolgáltatást nyújt.

Chative

A Chative többcsatornás üzenetküldő platform: AI-alapú chat és automatizálás segítségével egyesíti beszélgetéseket, ügyfél- és rendelésadatokat, és támogatja az értékesítést üzeneteken keresztül.

Blip

A Blip felhőalapú AI-platform chatbotok létrehozására, többcsatornás integrációra és ügyfélkommunikáció automatizálására.

Insightly

Insightly egy könnyen használható, méretezhető CRM, amely központosítja ügyfél-, értékesítési és üzleti adatokat, kezeli leadeket, kontaktokat, ajánlatokat, projekteket és integrációkat.

PolyAI

A PolyAI vállalati beszélgető asszisztenseket fejleszt, amelyek természetes módon társalognak ügyfelekkel problémák megoldására, csökkentve várakozást és tehermentesítve az ügyfélszolgálatot.

Document360

Document360 egy AI-alapú tudásbázis-platform, amely belső és nyilvános tudásbázisok, SOP-ok, kézikönyvek és dokumentáció létrehozását, szerkesztését, verziózását, integrációját és közzétételét támogatja.

OneDesk

A OneDesk egy alkalmazásban egyesíti a help desket és a projektmenedzsmentet: jegyek, feladatok kezelése, valós idejű chat, testreszabható űrlapok és ügyfélportál.

chatof.ai

ChatOf.ai lehetővé teszi vállalatok számára saját AI-alapú chatbotok no-code létrehozását, több csatornán történő bevezetését, teljesítményük elemzését és adataik védelmét.

RemoteToPC

A RemoteToPC távoli asztali szoftver, amellyel bármely eszközről csatlakozhatunk és vezérelhetünk PC- vagy Mac-gépeket távoli adminisztrációval és rendszermonitorozással.

Cliengo

Cliengo automatizálja a beszélgetéseket Weben, WhatsAppon és közösségi médiában: chatbotos ügyfélszolgálat, kontaktok címkézése és minősítése, automatikus ügynök-hozzárendelés és WhatsApp üzenetek.

Huggy

A Huggy szolgáltatások automatizálására és központosítására szolgáló alkalmazás: chatbotok létrehozása 0–24 válaszadásra, jegyek csökkentése, kapcsolatok rendezése és eredmények nyomon követése.

Hornbill

Hornbill egy felhőalapú együttműködési és szolgáltatásmenedzsment alkalmazás: munkafolyamatok automatizálása, jegykezelés, integrációk és jelentések a csapatok és ügyfélszolgálat támogatására.

Sinch Engage

A Sinch Engage egy vállalati omnichannel üzenetküldő platform: kezeli és küldi a kommunikációt WhatsApp-on, Messenger-en, Instagramon, Apple Messages-en, Telegramon, Viberen és webchatben ügyfélszolgálat, értékesítés és marketing célokra.

Chaport

A Chaport többcsatornás üzenetküldő platform: élő chat, chatbotok, tudásbázis és integrációk weboldalak ügyfélszolgálatához, leadek kezeléséhez és válaszadáshoz.

RealVNC

A RealVNC távoli asztali hozzáférést és eszközkezelést biztosít, lehetővé téve biztonságos távoli vezérlést, fájlátvitelt és távoli nyomtatást Windows, macOS, Linux, Android és iOS eszközökön.

Landbot

Kód nélküli platform chatbotok és AI-ügynökök készítésére webhelyekhez, WhatsApphoz és Messengerhez. Automatizálja az ügyfélszolgálatot, értékesítést, adatgyűjtést és időpontfoglalást.

ProProfs

ProProfs egy SaaS-platform, amely vállalatok számára tanulás, tesztelés, tudásbázis, kérdőívek, élő chat, helpdesk és CRM eszközöket kínál ügyfélszolgálat és belső képzés támogatására.

Omnichat

Az Omnichat többcsatornás chat-kereskedelem és ügyfélszolgálati platform WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE és webchat integrációval, AI chatbotokkal, katalógus- és fizetési funkcióval.

Meera.AI

Meera.ai AI-alapú üzenetküldő platform, amely automatizált, emberhez hasonló üzenetekkel követi és ápolja az érdeklődőket, időpontot egyeztet vagy hívást kapcsol.

Botmaker

Konverzációs platform ügyfélszolgálathoz és chat-kereskedelemhez: automatizált és élő ügynökös válaszok több digitális csatornán, AI/ML-t használva.

AirDroid Business

Az AirDroid Business UEM/MDM: központi regisztrációt, távoli vezérlést, alkalmazás- és biztonságkezelést kínál Android és Windows eszközök számára.

Jekka.ai

A Jekka egy 24/7 működő AI-chatbot, amely saját tartalom alapján pontosan válaszol, gyorsan kezeli ügyfélkéréseket, vásárlást segít, emberi ügyintézőhöz terel és 175+ nyelvet támogat.

LiveCaller

A LiveCaller egy egységes platform, amely webhívást, csevegést, visszahívást és közösségi üzenetküldést egyesít, hogy egyszerűsítse a webes ügyfélkommunikációt.

Vtiger

A Vtiger egy felhőalapú CRM, amely központi ügyféladat-kezelést, értékesítési, marketing és ügyfélszolgálati munkafolyamatok automatizálását és mobil hozzáférést biztosít.

ArrowChat

Az ArrowChat egy MySQL-kompatibilis közösségi/csevegő szoftver, amely a főbb böngészőkön valós idejű csoport- és privát beszélgetéseket, valamint alapvető testreszabási lehetőségeket biztosít.

Kustomer

A Kustomer egy AI-alapú ügyfélszolgálati CRM, amely több csatornán egyesíti az ügyfélinterakciókat, automatizál rutinfeladatokat és támogatja az ügynökök munkáját.

HappyFox

A HappyFox többcsatornás ügyfélszolgálati szoftver: jegykezelés e‑mailről, webről, telefonról és közösségi médiából, integrációk, mobilalkalmazások, tudásbázis és fórumok.

CM.com

A CM.com app összeköti üzenetküldési csatornákat (SMS, WhatsApp, RCS, e‑mail), fizetést és ügyféladat-kezelést, hogy vállalkozások API-val és webes felületen kommunikáljanak ügyfeleikkel.

onWebChat

Az onWebChat AI-chatbotokat és élő chatet kombinálva 24/7 azonnali ügyféltámogatást nyújt weboldal-látogatóknak, valós idejű kommunikációt, automatizált üdvözleteket és ügykezelő eszközöket biztosít.