6. oldal – Alternatívák - Helpmonks

MyAlice

MyAlice egy többcsatornás ügyfélkommunikációs és megrendelés-kezelő eszköz Shopify és WooCommerce boltok számára: központi inbox, chatbotok, rendeléskezelés és riportok.

Campaigner

A Campaigner e-mail- és SMS-kampányok létrehozását, automatizálását, célzását és elemzését segítő marketingplatform.

SmatBot

SmatBot: kódmentes, többcsatornás, többnyelvű AI-chatbot platform ügyfélszolgálathoz, leadgeneráláshoz, FAQ-hoz, élő csevegéshez, WhatsApp kampányokhoz és OCR-hoz.

INBOX

INBOX egy e-mail marketing eszköz, amellyel kampányokat hozhatsz létre, gyorsan küldhetsz és elemezhetsz.

onWebChat

Az onWebChat AI-chatbotokat és élő chatet kombinálva 24/7 azonnali ügyféltámogatást nyújt weboldal-látogatóknak, valós idejű kommunikációt, automatizált üdvözleteket és ügykezelő eszközöket biztosít.

Routee

A Routee felhőalapú kommunikációs platform, amely API-kon keresztül SMS, hang, e‑mail, üzenetalkalmazások, telefonszámok és kétfaktoros hitelesítés szolgáltatásait nyújtja.

Emarsys

Az Emarsys omnichannel ügyfél‑elköteleződés-platform ügyféladatok kezelésére, személyre szabott kampányok és marketingautomatizálás futtatására e-mailen, mobilon, weben és közösségi médiában.

Suptask

Slack natív jegykezelő csapatoknak: jegyek létrehozása, hozzárendelés, priorizálás, keresés és válaszadás közvetlenül Slackben; támogat privát jegyeket és csapaton belüli együttműködést.

Signitic

A Signitic egy eszköz, amellyel korlátlan e-mail aláírást hozhat létre és testreszabhat, valamint egyszerűen frissítheti linkjeit, képeit és kampányüzeneteit.

Vtiger

A Vtiger egy felhőalapú CRM, amely központi ügyféladat-kezelést, értékesítési, marketing és ügyfélszolgálati munkafolyamatok automatizálását és mobil hozzáférést biztosít.

CloudCC

Teljes körű CRM platform SaaS és PaaS formában; tartalmaz marketingautomatizálást, értékesítés-automatizálást, ügyfélszolgálati menedzsmentet és iparági CRM-megoldásokat.

Kustomer

A Kustomer egy AI-alapú ügyfélszolgálati CRM, amely több csatornán egyesíti az ügyfélinterakciókat, automatizál rutinfeladatokat és támogatja az ügynökök munkáját.

Mailgun

Mailgun fejlesztőknek szánt e‑mail szolgáltatás: programozott és tömeges e‑mailek küldése, fogadása és nyomon követése SMTP és REST API-val, valamint címvalidációval és kézbesíthetőség‑eszközökkel.

FreshMail

A FreshMail e-mail marketing szolgáltatás: hírlevelek tervezése és küldése, listakezelés, automatizálás és kampányelemzés.

Reve Chat

A REVE Chat omnichannel ügyfélkommunikációs platform chatbottal, élő csevegéssel, co-browsinggal és videóchattel; több csatornán kezeli a támogatást, leadeket és látogatói analitikát.

SolarWinds

A Help Desk Essentials Pack integrálja a Web Help Desk-et és a Dameware Remote Supportot: jegykezelés, eszköznyilvántartás, tudásbázis, változáskezelés, riportok és távoli rendszertámogatás.

Benchmark

A Benchmark egy e-mail marketing platform, amely e-mailek készítését, listaépítést, személyre szabott automatizált küldést és kampányok mérését teszi lehetővé.

mails.ai

Automatizált hideg e-mail küldő és követő platform: több fiók csatlakoztatása, valós idejű címellenőrzés, korlátlan kontaktfeltöltés, AI-vel személyre szabott üzenetek és kézbesítési kezelés.

Pure Chat

A Pure Chat élő csevegést biztosít weboldalak látogatóival való valós idejű kommunikációhoz: üzenetváltás, látogatófigyelés, több kezelő kezelése és előre definiált válaszok használata.

rapidmail

A rapidmail egy GDPR-kompatibilis e-mail marketing eszköz hírlevelek tervezésére, küldésére, automatizálására és teljesítményük elemzésére.

LivePerson

Vállalati beszélgetési platform ügyfélszolgálathoz: több csatornán kezeli az ügyfélkommunikációt, AI-alapú botokat, emberi átadást és automatizációt biztosít.

UniSender

UniSender személyre szabott e-mail és SMS kampányok létrehozását és automatizálását, sablonokat, statisztikákat és egyszerű integrációkat kínáló marketingplatform.

ThriveDesk

ThriveDesk egy ügyfélszolgálati szoftver, amely egyesíti a megosztott levelezést, élő csevegést, jegykezelést és tudásbázist az ügykérések kezeléséhez.

DigitalGenius

A DigitalGenius egy AI-alapú, kódmentes e-kereskedelmi ügyfélélmény-platform, amely automatizálja és kezeli az ügyfélszolgálati folyamatokat több csatornán.

Postmark

E-mail kézbesítési szolgáltatás fejlesztőknek: tranzakciós és marketing e-mailek küldése API/SMTP-en keresztül, elkülönített infrastruktúra, sablonok és kézbesítési naplók.

Engati

Az Engati egy chatbot és élő chat platform: kódolás nélkül készíthetők intelligens chatbotok, publikálhatók 15+ csatornára, többnyelvű NLP-t, elemzést és privát címkézést támogat.

Groove

Ügyfélszolgálati platform: központosítja az e‑mail, élő chat és közösségi csatornákat, megosztott postafiókokat, munkafolyamatokat, riportokat, integrációkat és alap AI segédleteket biztosít.

Emma

Az Emma egy e-mail és SMS kampánykezelő eszköz, amely személyre szabott, célzott üzenetek létrehozását, automatizálását, szegmentálását és eredményeinek elemzését teszi lehetővé.

Emplifi

Az Emplifi egységes ügyfélélmény-platform, amely marketinget, ügyfélszolgálatot és közösségi kereskedelmet egyesít, hogy több csatornán kezelje és mérje az ügyfélkapcsolatokat.