5. oldal – Alternatívák - Heap

LiveAgent

LiveAgent

Az LiveAgent ügyfélsolgálati és live chat szoftver: egyesíti az e-mailt, chatet, közösségi médiát és telefonos jegyrendszert egy univerzális beérkezőkbe, jegykezeléssel és elemzéssel.

Bluecore

Bluecore

A Bluecore kiskereskedelmi marketingplatform, amely adatokat használ személyre szabott, automatizált e‑mail, mobil, web és fizetett média kampányok létrehozására és célzására.

Browsee

Browsee

Browsee rögzít és elemzi weboldal-látogatók munkameneteit: AI-címkék, oldal-elemzés, felhasználóazonosítás, kattintások/oldalak/átirányítások elemzése, tölcsérek és szegmensek létrehozása; korlátozott felvételek, ingyenes terv.

Treasure Data

Treasure Data

Treasure Data egy vállalati ügyféladat-platform: összegyűjti és egységesíti a különböző források ügyféladatait, kapcsolja az azonosítókat, és adatokat szolgáltat marketinghez, értékesítéshez és ügyfélszolgálathoz.

Totango

Totango

A Totango ügyfél-siker szoftver, amely ügyféladatokat egyesít, ügyfélállapotot figyel, kockázatos számlákat azonosít és támogatja a portfólió kezelését, megtartást és bővítést.

UXCam

UXCam

Az UXCam mobilalkalmazások felhasználói viselkedését gyűjti és elemzi: munkamenet‑visszajátszások, hőtérképek, tölcsérek, megtartás és hibajelentések a problémák okának feltárásához.

Squeaky

Squeaky

Adatvédelmet előtérbe helyező ügyfélismereti platform: analitika, munkamenet-felvétel, visszajelzések és hőtérképek egyben, a digitális felhasználói élmény javításához.

Tealium

Tealium

A Tealium ügyféladat-platform: gyűjti és egyesíti a webes, mobil, offline és IoT adatokat valós idejű ügyfélprofilok és rendszerek közötti integrációk létrehozásához.

Embrace

Embrace

Az Embrace mobil megfigyelhetőségi platform: rögzíti felhasználói munkameneteket, összeomlásokat és teljesítményadatokat, hogy a fejlesztők gyorsan azonosítsák és javítsák a hibákat.

Howuku

Howuku

Howuku viselkedéselemző eszköz: hőtérképek, A/B‑tesztek és kérdőívek révén követi a kattintásokat és görgetést, valós idejű visszajelzést és eszközök szerinti összehasonlítást nyújt.

HeadSpin

HeadSpin

A HeadSpin valós eszközökön és hálózatokon végzett automatizált tesztelést, teljesítmény- és élmény-elemzést nyújt mobil, web, audio és videó alkalmazásokhoz.

edrone

edrone

edrone egy e-kereskedelmi CRM és marketingautomatizáló rendszer, amely ügyféladatokat elemez és szegmentál, majd automatizált kampányokat, ajánlásokat és kosárelhagyás-újraaktiválást küld.

Sprig

Sprig

A Sprig egy felhasználói betekintés-platform, amely termékcsapatoknak beépített felmérésekkel, munkamenet-visszajátszásokkal és MI-alapú elemzéssel gyűjt és elemez felhasználói visszajelzéseket.

Netcore Cloud

Netcore Cloud

Netcore Cloud platform ügyféladatok összekapcsolására, célzott szegmensek létrehozására és személyre szabott üzenetek küldésére webre, e-mailre, app értesítésekre, WhatsAppra, SMS-re és RCS-re.

MikMak

MikMak

A MikMak e-kereskedelmi platform márkáknak: elemzést, készletkövetést, omnichannel fizetést és vásárlható médiát biztosít az online értékesítés növeléséhez.

Feature Upvote

Feature Upvote

A Feature Upvote integráció nélkül lehetővé teszi játékfejlesztőknek és kiadóknak játékos-visszajelzés gyűjtését, ötletek rangsorolását és státuszuk nyomon követését.

Swell

Swell

Swell automatikusan gyűjti a betegek és alkalmazottak privát és nyilvános visszajelzéseit, hogy javítsa a szolgáltatásokat, a betegélményt és a munkavállalói elégedettséget.

SplitMetrics

SplitMetrics

SplitMetrics: eszköz Apple Search Ads kezeléséhez, kulcsszó-kutatáshoz, ASO-hoz, A/B tesztekhez és alkalmazásindítások illetve növekedés szakmai menedzseléséhez.

OWOX

OWOX

Az OWOX BI adatgyűjtést, adat‑előkészítést és integrációt biztosít (pl. BigQuery→Google Sheets), valamint jelentéskészítést és vizualizációt támogat.

WalkMe US

WalkMe US

A WalkMe USA valós idejű útmutatást és automatizálást nyújt szoftverhasználathoz, segíti a feladatok elvégzését és a felhasználók betanítását.

Delighted

Delighted

A Delighted valós idejű visszajelzéseket gyűjt ügyfelektől, munkatársaktól és partnerektől, elemzi azokat, és továbbítja az eredményeket üzleti és termékdöntések támogatására.

Epsilo

Epsilo

Epsilo: e-kereskedelmi csapatok központi végrehajtó eszköze. Automatizálja folyamatokat, támogatja a piac-elemzést és az együttműködést az értékesítés növeléséhez.

Kapiche

Kapiche

Kapiche nagy mennyiségű ügyfélvisszajelzést elemez percek alatt, automatikusan azonosít témákat és érzelmeket, és jelentéseket készít döntéstámogatáshoz.

TrackStreet

TrackStreet

A TrackStreet figyeli az online értékesítést, azonosítja az engedély nélküli eladókat, ellenőrzi a MAP árakat, összegyűjti a termékértékeléseket és segíti a viszonteladói hálózat kezelését.

Taplytics

Taplytics

Taplytics A/B tesztelést, feature flag kezelést és alkalmazáselemzést nyújt iOS, Android, web és TV platformokra, a funkciók teszteléséhez és teljesítményük méréséhez.

Pay Compliment

Pay Compliment

A Pay Compliment egy platform, ahol ügyfelek, kollégák és vezetők valós időben közvetlen visszajelzést adhatnak és kaphatnak személyeknek és szervezeteknek a szolgáltatás és teljesítmény fenntartásához.

ChannelEngine

ChannelEngine

A ChannelEngine összeköti a márkákat és kiskereskedőket 700+ piactérrel és online csatornával világszerte, és központosítja a termék-, ár- és rendeléskezelést.

XEBO.ai

XEBO.ai

XEBO.ai egy mesterséges intelligenciával támogatott élménykezelő platform, amely ügyfél- és munkavállalói visszajelzéseket gyűjt, elemez és üzleti döntésekhez használható betekintéseket ad.

MoEngage

MoEngage

MoEngage egy többcsatornás ügyfél-elkötelezettségi platform, amely valós idejű elemzést, személyre szabott üzeneteket és automatizált kommunikációt biztosít weben, mobilon és e-mailben.

flowpoint.ai

flowpoint.ai

A Flowpoint.ai AI-alapú webes elemző eszköz, amely feltárja a felhasználói viselkedést és a lemorzsolódás okait, és javítási javaslatokat ad a weboldal teljesítményének növeléséhez.

© 2026 WebCatalog, Inc.

5. oldal – Alternatívák - Heap - WebCatalog