Alternatívák - Heap

Google Analytics

A Google Analytics weboldal- és mobilforgalom nyomon követésére szolgáló szolgáltatás, amely gyűjti és elemzi a látogatói adatokat, és jelentéseket készít.

Hubspot

HubSpot: CRM-platform kapcsolatkezelésre, értékesítésre, marketingre, e-mail-automatizálásra, ügyfélszolgálati jegykezelésre, jelentésekre és integrációkra.

Salesforce

A Salesforce felhőalapú CRM, amely ügyféladatok kezelését és az értékesítés, marketing, ügyfélszolgálat és elemzés támogatását végzi.

Microsoft Clarity

A Microsoft Clarity rögzíti és elemzi a webhely vagy alkalmazás felhasználói viselkedését (munkamenet-felvételek, hőtérképek, eseménykövetés), hogy használhatósági problémákat azonosítson.

Sentry

Sentry hibakövető és teljesítménymonitor alkalmazásokhoz; valós időben rögzíti és elemzi a hibákat, kódszintű kontextust és fejlesztési integrációkat nyújt.

SAP

Az SAP alkalmazás vállalati folyamatokat kezeli: pénzügy, HR, értékesítés és ellátási lánc, valós idejű adatokkal és rendszerintegrációval.

UserTesting

UserTesting segít vállalatoknak felhasználói tesztek végzésében: valós felhasználóktól gyűjt visszajelzéseket, hogy javítsák a termékek használhatóságát és felhasználói élményét.

Dovetail

A Dovetail AI-vezérelt ügyfél-betekintési eszköz, amely gyűjti, rendszerezi és elemzi a visszajelzéseket, és támogatja a csapatok együttműködését.

RateMyService

Email aláírásokba illesztett CSAT-felméréseket küld, pozitív válaszokat értékelőoldalakra irányít, negatív visszajelzést belső ügyintézésre továbbít, és jelzi a csapat teljesítését és fejlesztési igényeit.

Decodo

A Decodo proxykat és webes adatgyűjtő (scraping) API-kat kínál lakossági, mobil, datacenter és statikus IP-kkel világszerte, forgalomalapú díjazással és kezelőfelülettel.

Mixpanel

A Mixpanel webes és mobilalkalmazások felhasználói műveleteit eseményalapúan követi, elemzéseket és jelentéseket készít, szegmentál és támogat célzott kommunikációt.

LogRocket

A LogRocket munkamenet‑lejátszást, hibakövetést, teljesítményfigyelést és felhasználói viselkedés‑elemzést kínál webes és mobil alkalmazások hibakereséséhez és optimalizálásához.

Constant Contact

Constant Contact: e-mail-, közösségi média- és eseménykezelő platform kisvállalkozásoknak. Tartalmaz e-mail szerkesztőt, kapcsolatkezelést, kampányjelentéseket és hirdetésintegrációkat.

Fullview

Fullview: letöltés nélküli co-browsing ügyfélszolgálatnak — valós idejű képernyőmegosztás és vezérlés, munkamenet-felvétel, hibakeresés, konzol-logok és AI alapú elemzések.

Qualtrics

Qualtrics CoreXM felmérések készítésére, terjesztésére és eredményeik elemzésére szolgáló eszköz, amely ügyfél-, alkalmazotti és termékvisszajelzéseket gyűjt és feldolgoz.

Amplitude

Az Amplitude egy termékanalitikai platform, amely valós idejű viselkedési jelentésekkel követi és elemzi a felhasználók interakcióit, segítve a termékfejlesztést és megtartást.

Aha!

Az Aha! termékstratégiák tervezésére és menedzselésére szolgáló szoftvercsomag: ütemtervek, ötlet- és tudáskezelés, vizuális tervezés és fejlesztési együttműködés integrációkkal.

Impact

Az impact.com partnerségkezelő platform, amely segíti vállalatokat partnerek (affiliate-ek, influencerek, kiadók, B2B) felfedezésében, kezelésében és partnerségi teljesítmény mérésében.

AppFollow

Az AppFollow segít nyomon követni és elemezni az App Store/Google Play véleményeket, kezelni válaszokat, monitorozni teljesítményt és integrálni adatokat.

AppstoreSpy

Az AppstoreSpy elemzi alkalmazásbolt-adatokat: kulcsszókövetés, versenytárselemzés, lokalizáció, értékelések és teljesítménymonitorozás Chrome-bővítmény és API révén.

Bright Data

A Bright Insights valós idejű online piaci és versenytárselemzést nyújt webes adatgyűjtés és proxy-hálózat segítségével árak, készlet és termékek követésére.

Hotjar

A Hotjar webhelyhasználatot elemző eszköz: hőtérképeket, munkamenet-felvételeket és kérdőíveket készít, hogy láthatóvá tegye a felhasználói viselkedést és problémás pontokat.

dscout

A dscout távoli kvalitatív kutatóplatform: résztvevők videó- és multimédiás válaszait gyűjti, felhasználói interjúkat és időbeli bejelentéseket szervez termék- és felhasználói ismeretekhez.

Apphud

Apphud: iOS és Android appokban kezeli és méri az alkalmazáson belüli vásárlásokat és előfizetéseket; biztosít infrastruktúrát, valós idejű elemzést, árazási A/B teszteket és felhasználói elemzéseket.

BirdEye

A Birdeye helyi és több telephelyes vállalkozásoknak segít online értékelések gyűjtésében, válaszadásban, ügyfélkommunikáció központosításában, listák és közösségi posztok kezelésében.

PostHog

PostHog nyílt forráskódú, mindent egyben platform: eseménygyűjtés, analitika, munkamenet-felvételek, A/B tesztek és feature flag kezelés fejlesztőknek.

Mouseflow

A Mouseflow weboldalak felhasználói viselkedését elemzi: munkamenet-videókat rögzít, hat típusú hőtérképet készít, tölcséreket és űrlapelemzést végez, visszajelzéseket gyűjt és szűrhető adatokat ad.

Maze

Maze egy távoli felhasználói kutatási platform, amely prototípusok, weboldalak és kérdőívek tesztelését, résztvevők toborzását és eredmények elemzését teszi lehetővé.

Xeno

Xeno egy MI-alapú CRM, amely segít nagy kiskereskedőknek és D2C márkáknak növelni az ismétlődő eladásokat vásárlónkénti adatok alapján, és releváns kampányokat küld SMS-en, e-mailen, WhatsAppon, Facebookon és Instagramon.

Yandex Metrica

A Yandex.Metrica ingyenes webes elemző szolgáltatás, amely weboldal-forgalmat, felhasználói viselkedést, forrásokat és konverziókat mér, munkamenet-visszajátszást és hőtérképeket biztosít.