Ön ennek az alkalmazásnak a fejlesztője? Igazolja a tulajdonjogot, hogy kezelhesse ezt az adatlapot.
A 해피톡 egy ügyfélszolgálati csevegési és mesterséges intelligencia-tanácsadó megoldás, amelynek célja, hogy segítse a vállalkozásokat az ügyfelek megkereséseinek kezelésében több üzenetküldő csatornán keresztül. A webes csevegést, a KakaoTalkot, a Naver TalkTalkot, a chatbotokat és az élő ügynöki beszélgetéseket egy központi ügyfélszolgálati környezetbe hozza, segítve a csapatokat a megkeresések megszervezésében a kezdeti kapcsolatfelvételtől a megoldásig. (happytalk.io)
A legfontosabb funkciók közé tartoznak a testreszabható webhely-csevegőgombok, a chatbot és az ember-ügynök együttműködés, a beszélgetések hozzárendelése és állapotkezelése, az automatizált üzenetek, a válaszsablonok, az automatikus kiegészítés, az ügyfélinformációk kezelése és a támogatási teljesítményfigyelés. A 해피톡 mesterséges intelligencia által támogatott funkciókat is biztosít, például beszélgetések összefoglalását, ügyfélhangulatelemzést, ajánlott válaszsablonokat és adatalapú ügyfélszolgálati betekintést. A platform webalapú irányítópulton és mobiltámogatási eszközökön keresztül érhető el, így alkalmassá teszi a többcsatornás ügyfélszolgálatot, élő chat-kezelést, chatbot-automatizálást és ügyfélélmény-elemzést kereső vállalkozások számára. (happybook-basic.happytalk.io)
Jogi nyilatkozat: A WebCatalog nem áll kapcsolatban a(z) 해피톡 vállalattal, nem társult vele, nincs általa felhatalmazva vagy jóváhagyva, és semmilyen módon nem kapcsolódik hozzá hivatalosan. Minden terméknév, logó és márkanév a megfelelő tulajdonosok tulajdona.
