Ön ennek az alkalmazásnak a fejlesztője? Igazolja a tulajdonjogot, hogy kezelhesse ezt az adatlapot.
A 사이드톡 egy mesterséges intelligencia ügyfélszolgálati chatbot, és támogatja a webhelyek, a KakaoTalk csatornák és a Naver TalkTalk automatizálási platformját. Segít a szervezeteknek éjjel-nappal az ismétlődő ügyfelek megkereséseinek kezelésében a GYIK-ből, kézikönyvekből, e-mailekből, korábbi csevegési rekordokból és feltöltött TXT-, PDF- vagy CSV-fájlokból származó információk segítségével.
A platform támogatja a tudásalapú mesterséges intelligencia chatbotok létrehozását, a kód nélküli adatkezelést, a valós idejű ügyfélszolgálati átadást, valamint a rendszergazda irányítópultjait a beszélgetések áttekintésére és a válaszok javítására. Külső API-kkal is csatlakozhat olyan funkciók támogatására, mint a szállítás nyomon követése, foglalás-ellenőrzés, terméklekérdezések és egyéb üzleti munkafolyamatok. Szükség esetén az AI elemzi az ügyfelek kérdéseit, és fontos értesítéseket küldhet a felelős munkatársaknak.
A 사이드톡 dedikált chatbot URL-eket biztosít, amelyek megoszthatók webhelyeken, üzenetküldő platformokon, közösségi médián, blogokon vagy e-mailben. Támogatja a többnyelvű ügyfélkommunikációt, lehetővé téve a felhasználók számára, hogy a rendelkezésre álló üzleti adatok alapján válaszokat kapjanak angolul, japánul és kínaiul. A platform ügyfélszolgálati automatizálásra, belső tudásmenedzsmentre, közszolgálati megkeresésekre, e-kereskedelmi segítségnyújtásra és 24 órás ügyfélkommunikációra készült.
Jogi nyilatkozat: A WebCatalog nem áll kapcsolatban a(z) 사이드톡 vállalattal, nem társult vele, nincs általa felhatalmazva vagy jóváhagyva, és semmilyen módon nem kapcsolódik hozzá hivatalosan. Minden terméknév, logó és márkanév a megfelelő tulajdonosok tulajdona.
