2. oldal – Alternatívák - Glance

Reemo

Távoli hozzáférést biztosít böngészőn keresztül (Reemo Desktop) és alkalmazásizolációt konténerekkel (Reemo Containers) VPN/proxy/VDI helyett.

Check Point

A Check Point alkalmazás kiberbiztonsági védelmet nyújt: hálózati, felhő-, végpont- és e‑mail védelem, fenyegetésészlelés és biztonságkezelés valós idejű riasztásokkal.

Devolutions

Távoli kapcsolatok, jelszó- és hitelesítő-kezelés, jogosultságkezelés és távoli hozzáférés megoldások rendszergazdáknak és IT szakembereknek.

TruGrid

A TruGrid RDP-hozzáférés egyszerűsítésére és biztonságossá tételére szolgáló felhőszolgáltatás: központi felügyelet, MFA, szerepalapú RemoteApp, VPN nélküli kapcsolatok.

Glia

A Glia egységes interakciókezelő platform: integrálja a hangot, digitális csatornákat és AI-t az ügyfélszolgálati kommunikáció és az ügyféladatok elérésének egyszerűsítésére.

ME Remote Access Plus

Távoli asztal-kezelő alkalmazás: távoli hozzáférés és felügyelet Windows, Mac és Linux gépekhez, felügyelet nélküli elérést és alap adminisztrációt biztosít.

Reve Chat

A REVE Chat omnichannel ügyfélkommunikációs platform chatbottal, élő csevegéssel, co-browsinggal és videóchattel; több csatornán kezeli a támogatást, leadeket és látogatói analitikát.

SolarWinds

A Help Desk Essentials Pack integrálja a Web Help Desk-et és a Dameware Remote Supportot: jegykezelés, eszköznyilvántartás, tudásbázis, változáskezelés, riportok és távoli rendszertámogatás.

Screendesk

Kérj képernyőfelvételeket vagy indíts élő képernyőmegosztást az ügyfelekkel, telepítés nélkül. Integrálható Intercom, Zendesk és HelpScout rendszerekkel.

ScreenMeet

Távoli támogatási platform vállalatok számára: növeli az IT-hatékonyságot, javítja a biztonságot és támogatja az üzleti folytonosságot.

MyQuickCloud

A MyQuickCloud önállóan hosztolt cégfelhőt hoz létre és biztonságos távoli asztali illetve alkalmazás-hozzáférést biztosít bármely eszközről.

Surfly

A Surfly webböngészés-megosztó és együttműködési eszköz: ügyfelek egy kattintással indítanak közös böngészési munkamenetet, valós időben látja a segítő, nincs letöltés.

C-Zentrix

C‑Zentrix többcsatornás contact center szoftver: ügyfélkommunikáció kezelése (hang, chat, email, WhatsApp), IVR, routing, CRM, riportok és AI‑támogatás ügyfélszolgálathoz.

ShowMyPC

A ShowMyPC távoli asztali szoftver: jelszóval biztosított távoli PC-hozzáférés, képernyő- és webkameramegosztás böngészőből; Windowson hordozható, gyors ad‑hoc kapcsolatokhoz.

EasyVista

Az EasyVista egy ITSM és eszközkezelő platform: szolgáltatás-menedzsment, eszközkövetés, távoli támogatás, monitorozás és automatizált javítások.

Barracuda

Kiberbiztonsági megoldás, amely e-mailek, alkalmazások, hálózatok és adatok védelmét biztosít, beleértve spam/phishing elleni védelmet, alkalmazás- és hálózatbiztonságot, valamint adatmentést.

Cameyo

A Cameyo lehetővé teszi Windows, Linux, web és SaaS alkalmazások futtatását bármely eszközön felhőből vagy helyi telepítéssel, VPN/virtuális asztal nélkül.

DeskRoll

A DeskRoll böngészőalapú távoli asztali eszköz: telepítés nélkül eléri és vezérli Windows/Mac gépeket, fájlátvitelt, vágólap-szinkront és felügyeletet biztosít tűzfalakon át is.

LogMeIn Resolve

A LogMeIn Resolve végpontkezelő és távoli támogatási alkalmazás: eszközök távoli irányítása, automatizált feladatok és valós idejű állapotinformáció.

BeyondTrust

A BeyondTrust kiváltságkezelő és távoli hozzáférés-platform; kezeli a jelszavakat, munkameneteket, többfaktoros hitelesítést és titkokat különböző rendszerekben.

Samesurf

A Samesurf valós idejű együttműködési platform: több felhasználó közös böngészése bármely eszközön, fájl- és offline tartalom megosztása, hang/videohívás, érzékeny mezők maszkolása és munkamenet-rögzítés.

Cobrowse

Cobrowse valós idejű együttböngészést és távoli vezérlést biztosít weben és mobilon, hogy ügyfélszolgálat közvetlenül segítsen felhasználóknak; támogat adatmaszkolást és CRM‑integrációt.

Cohere

Cohere.io egy AI-eszköz, amely gyorsítja az ügyfélszolgálati jegyek megoldását: automatikusan ad válaszokat korábbi beszélgetésekből, cobrowsinggal vezet és integrálható a jegyrendszerekbe.

SessionStack

A SessionStack AI-alapú digitális élmény-analitika eszköz: munkamenet-felvételekkel feltárja a vásárlói akadályokat, lemorzsolódást és konverziójavítási lehetőségeket, automatikus rögzítéssel és adatvédelemmel.

Fetcha

A Fetcha az Egyesült Államokban működő platform vállalati IT-eszközök (pl. laptopok) visszaküldését, nyomon követését, helyreállítását és újraosztásra történő előkészítését kezeli.

Blitzz

A Blitzz egy távoli videós szemleplatform, amely eszközöket (HD kép/videó, képernyőmegosztás, jelölők, jelentés) biztosít felügyelőknek; ügyfélnek nincs telepítés, csak link.

Upscope

Az Upscope cobrowsing szoftver: valós idejű képernyőmegosztás és interakció ügyfélszolgálatnak, értékesítésnek és onboardinghoz. Termékek: HelloScreen, Co‑Browsing API; több integráció, próbaverzió.

Pandora FMS

Pandora FMS egy monitorozó megoldás szerverek, hálózatok, alkalmazások és felhőinfrastruktúra állapotának és teljesítményének valós idejű figyelésére, riasztásokkal és jelentésekkel.

eGain

Az eGain egy AI-alapú tudásplatform, amely központosított tudáskezelést, többcsatornás ügyfélkommunikációt és teljesítmény-elemzést biztosít szervezetek számára.

Eltropy

Eltropy egy AI-alapú kommunikációs platform hitelszövetkezetek és közösségi bankok számára; több csatornán (szöveg, chat, hang, videó) kezeli ügyfélkapcsolatokat és fizetések/behajtás kezelését.