18. oldal – Alternatívák - Gladly

Ticksy

Ticksy

Ticksy egy egyszerű ügyfélszolgálati alkalmazás, amely jegyeket kezel és támogatást szervez ügyfelek és ügyintézők számára.

Helpy

Helpy

Ügyfélszolgálati platform vállalatoknak, amely ügyféladatok feletti kontrollt és privát, egybérlős felhőtelepítést biztosít az adatok saját kezeléséhez.

Mozeo

Mozeo

A Mozeo SMS-marketing és ügyfélkommunikációs platform: kontaktkezelés, listák, tömeges SMS/MMS küldés, kulcsszavas automatikus válaszok, beszélgetések, élő chat és riportok.

Spotlight.ai

Spotlight.ai

A Spotlight.ai értékesítési csapatoknak ad iránymutatást, automatizálja az ügyfélkvalifikálást, készít személyre szabott anyagokat, elemzi MEDDICC-mutatókat és kvantifikálja tapasztalatokat.

EverHelp

EverHelp

EverHelp: ügyfélszolgálati kiszervezés adatvezérelt csapattal — 24/7 ügyfélszolgálat, back office, mobil- és műszaki támogatás, értékesítési támogatás.

Zingly.ai

Zingly.ai

A Zingly.ai AI-alapú ügyfélszolgálati platform, amely automatizálja és optimalizálja az ügyfélkommunikációt, személyre szabott támogatást nyújt.

SalesLens

SalesLens

AI-alapú beszélgetéselemzéssel elemzi a csapat kommunikációját, részletes jelentéseket és teljesítményjavító javaslatokat ad, automatikus coachingot kínál.

Graphlogic

Graphlogic

A Graphlogic vállalati RPA és beszélgető AI megoldásokat fejleszt: NLU-alapú chatbotok és voicebotok, ASR, TTS és LLM-ekkel támogatott RAG feldolgozó csövek készítése.

Alivo

Alivo

Alivo automatizálja az ügyfélkommunikációt, gyors, személyre szabott válaszokat nyújt, és háziszolgáltató cégeknek segít több leadet szerezni, gyorsabban konvertálni és többször visszatérő ügyfeleket biztosítani.

Whelp

Whelp

A Whelp 60%-kal csökkenti az ügyfelek várakozását: AI-chatbot, omnicsatornás üzenetek és egységes beérkező levelek révén gyorsabb ügyfélszolgálatot biztosít, részletes jelentésekkel a teljesítmény mérésére.

Robylon AI

Robylon AI

Robylon AI ügyfélszolgálati platform: AI és emberi ügynökök kezelik e-mailt, jegyeket, chatet, WhatsAppot és telefonhívásokat; kb. 80% automatizált, számlázás csak megoldott esetekre.

Pulsedesk

Pulsedesk

Pulsedesk: többcsatornás helpdesk, egy helyen gyűjti és kezeli az ügyfélkéréseket, automatizálást, jegykezelést, jelentéseket és külső integrációkat kínál.

contactSPACE

contactSPACE

Felhőalapú contact centre szoftver: omnichannel kommunikáció, kampánykezelés, kimenő híváskezelés, teljesítmény-monitorozás, ügyfél- és hívásszűrés, valamint rendszerekbe integrálás és gyors üzembe helyezés.

Parloa

Parloa

Parloa beszélgető AI platform ügyfélszolgálatokhoz: automatizál hívásokat, chatet és üzeneteket, integrálható meglévő rendszerekkel és valós idejű nyelvi feldolgozást biztosít.

BotsCrew

BotsCrew

BotsCrew egy chatbot-platform, amely generatív AI- és hangalapú asszisztensekkel automatizálja az ügyfél- és belső kommunikációt több csatornán, integrációs lehetőségekkel.

Layerise

Layerise

A Layerise egy ügyféladat- és élményplatform, amely összekapcsolja vásárlói adatokat és eszközöket: termékregisztráció, digitális használati útmutatók, hűségprogramok és személyre szabott kommunikáció.

Stylo

Stylo

Stylo egy Zendesk-be integrálódó AI asszisztens, amely megérti az ügyféljegyeket, javasol és előállít válaszokat, fordít üzeneteket, és segít releváns források felkutatásában.

UseResponse

UseResponse

A UseResponse platform ügyfélvisszajelzések gyűjtésére és kezelésére szolgál: tartalmaz visszajelző rendszert, jegyrendszert, élő csevegést és tudásbázist.

Vivantio

Vivantio

A Vivantio szolgáltatásmenedzsment platform: jegykezelés, beépített CRM, munkafolyamat-építő, testreszabható jegykiosztás és ügyfél önkiszolgáló portál no-code konfigurációval.

Formilla

Formilla

Formilla ügyfélkommunikációs platform élő csevegéssel, e‑mail és alkalmazáson belüli üzenetekkel, chatbotokkal, látogatói követéssel, automatizált marketinggel és csapatkezelési eszközökkel.

Blinger.io

Blinger.io

A Blinger.io egy omnichannel ügyfélszolgálati és értékesítési platform, amely egyesíti az üzenetküldőket, élő chatet és e-mailt egy helpdesk felületen.

CommBox

CommBox

A CommBox vállalati ügyfélkommunikációs platform, amely egyetlen felületen kezeli az üzenetküldő csatornákat, automatizálja ismétlődő feladatokat és támogatja az AI-alapú chatbotokat.

Supermoon

Supermoon

Üzleti kommunikáció kezelésére szolgáló alkalmazás: ügyfélszolgálat, ügyfélkapcsolatok ápolása és idő megtakarítása.

Posh AI

Posh AI

Posh egy beszélgető AI platform pénzügyi intézmények számára; ügyfélkapcsolatokat és ügyfélszolgálati folyamatokat automatizál üzenet- és hangcsatornákon.

Futr

Futr

Futr egy chat-szolgáltatás platform: automata, élő, videó és közösségi csevegés bármely nyelven és csatornán. Használják rendőrség, kiskereskedelem és civil szervezetek. 1 hónapos ingyenes próba, nincs kártya.

WalkMe EU

WalkMe EU

A WalkMe EU egy digitális bevezetési eszköz, amely valós idejű útmutatást és használati elemzést nyújt szoftverhasználat közben a hibák csökkentésére és hatékonyság növelésére.

Nvoip

Nvoip

A Nvoip felhőalapú VoIP platform hang- és chatkommunikációhoz, SMS-hez és API-integrációhoz; valós idejű híváskezelést, statisztikákat és CRM-integrációt biztosít.

Corefactors

Corefactors

A Corefactors RevOps-platform összhangba hozza az értékesítés, marketing és ügyfélszolgálat folyamatait, csökkenti bevételkiesést, automatizálja leadkezelést és többcsatornás kommunikációt.

SwiftFlowBot

SwiftFlowBot

SwiftFlowBot egy white-label AI csevegőbot értékesítés és ügyfélszolgálat támogatására: leadgyűjtés, ügyfélszolgálat, időpontfoglalás, adatrögzítés, CRM integráció, szöveg‑hang, AI Vision és képgenerálás.

Ublux

Ublux

IP-alapú felhőkommunikáció kis- és középvállalkozásoknak. Könnyen használható, a folyamatokhoz és eszközökhöz igazítható; javítja az ügyfélkezelést, csapat szervezettségét és döntéshozatalt analitikával.

© 2026 WebCatalog, Inc.

18. oldal – Alternatívák - Gladly - WebCatalog