9. oldal – Alternatívák - Engageware

Threado AI

Threado AI

Threado AI egy GPT‑4o alapú AI asszisztens, amely kiváltja a tudáskeresést: azonnali, pontos segítséget nyújt ügyfélkapcsolati és belső csapatoknak, biztonságosan használható Slackben, MS Teamsben vagy Chrome‑ban.

Mobile Text Alerts

Mobile Text Alerts

A Mobile Text Alerts tömeges SMS/MMS küldésére, ütemezésére és automatizálására szolgáló alkalmazás; címzettek kezelése és teljesítménykövetés.

GReminders

GReminders

A GReminders SMS, e-mail és telefonos emlékeztetőket/követéseket küld, online időpontfoglalást kínál, és szinkronizál Google Naptárral, Outlook/Office 365-tel valamint videóhívás szolgáltatásokkal.

Forumbee

Forumbee

Forumbee egy felhőalapú közösségi platform, amely márkázott online közösségek létrehozását teszi lehetővé kérdések, viták, ötletgyűjtés és tudásbázis kezelésére.

UserGuiding

UserGuiding

UserGuiding interaktív, kód nélküli felhasználói bevezetőket (walkthrough-ok) készít; tartalmaz analitikát, szegmentálást, NPS felméréseket és onboarding ellenőrzőlistákat.

DaySmart Appointments

DaySmart Appointments

A DaySmart Appointments (AppointmentPlus) lehetővé teszi vállalkozások számára találkozók ütemezését, módosítását és törlését, ügyféladatok kezelését és emlékeztetők küldését mobilon.

CHATTERgo

CHATTERgo

CHATTERgo: AI-alapú beszélgető asszisztens webáruházaknak, amely GPT‑4 és kontextus alapú keresés segítségével válaszol kérdésekre, ajánl termékeket és ellenőrzi rendelések állapotát.

Harmonizely

Harmonizely

A Harmonizely (most SimplyMeet.me) egy ingyenes találkozóütemező eszköz, amely összekapcsolja a naptáradat (Google, iCloud, CalDAV stb.) és időpontfoglalást tesz lehetővé.

MeetFox

MeetFox

MeetFox egy felhőalapú alkalmazás online találkozók ütemezésére, böngészőn belüli videohívások lebonyolítására, fizetések fogadására, automatikus számlázásra és átírásra.

Botmother

Botmother

A Botmother kódolás nélkül, vizuális drag-and-drop szerkesztővel lehetővé teszi chatbotok létrehozását és indítását több üzenetküldő platformon.

Waitwhile

Waitwhile

A Waitwhile virtuális várólisták és időpontfoglalás kezelő rendszere, SMS/e‑mail értesítéssel, kétirányú üzenetküldéssel és API‑integrációval az ügyfélforgalom és munkaszervezés kezelésére.

Deepser

Deepser

Deepser egy ITSM-platform vállalati folyamatok és támogatási igények kezelésére: helpdesk, IT eszközkezelés, CMDB, CRM, tudásbázis, jelszó- és riportkezelés.

CBOT

CBOT

A CBOT vállalati beszélgető és generatív AI-megoldásokat nyújt: AI-chatbotokkal javít ügyfélélményt pénzügyben, e‑kereskedelemben, távközlésben és ügyfélszolgálaton.

SocialNowa

SocialNowa

A SocialNowa egy Messenger és Instagram DM chatbot- és automatizációs eszköz; több bot, korlátlan előfizetőlista, ütemezés, e-kereskedelmi funkciók, fizetési integráció és elemzések.

BoldDesk

BoldDesk

A BoldDesk egy felhőalapú ügyfélszolgálati szoftver, amely jegykezelést, önkiszolgáló cikkeket, automatizálást és többcsatornás kommunikációt biztosít.

WIZ.AI

WIZ.AI

Vállalati beszélgető AI ügyfélsolgálatra: automatikus Talkbotok, helyi/domain szókincs, személyre szabott hang/tónus, integrálható telefonra, e-mailre, SMS-re és üzenetküldőkre.

Calix

Calix

A Calix felhő- és menedzselt szolgáltatásokat nyújt szélessávú szolgáltatóknak az üzemeltetés egyszerűsítésére, előfizetői kapcsolattartás javítására és új szolgáltatások bevezetésére.

Activechat

Activechat

Az Activechat ügyfélszolgálati és belső támogatási chatbot-platform: automatikus és élő chat, munkafolyamat‑integrációk, NLP alapú válaszok és CRM‑kapcsolódás.

Helpshift

Helpshift

A Helpshift ügyféltámogató platform mobil és egyéb csatornákhoz: csevegés, AI-alapú automatizálás, gépi fordítás és visszajelzéskezelés 150+ nyelven.

tolk.ai

tolk.ai

A tolk.ai ügyfélkapcsolat-automatizálási platform vezetőknek: kód nélküli ügyfélszolgálati és leadgeneráló megoldás, ahol AI-alapú virtuális ügynökök dinamikusan megoldják vagy szűrik az ügyfélkéréseket.

Bot9

Bot9

A BOT9 AI-alapú asszisztens, amely automatizálja a munkafolyamatokat, elemzi adatokat és integrálja különböző alkalmazásokat a hatékonyság növelésére.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

Jegykezelő rendszer ügyfélszolgálathoz és IT-támogatáshoz: központosítja a kéréseket, kiosztja és követi a jegyeket, automatizál, tudásbázist és jelentéseket biztosít.

Aquant

Aquant

Az Aquant AI-platform szolgáltatási adatokból elemzést készít, szakértői tudást szintetizál, és visszajelzés alapján támogatja a hibadiagnózist és megoldást.

Scotty AI

Scotty AI

A Scotty AI egy beszélgetésalapú AI-asszisztens, amely automatizálja és kezeli a toborzási folyamatokat (jelöltkiszűrés, kommunikáció, interjúütemezés) több csatornán és nyelven.

Inphonite

Inphonite

Automatizált üzenetküldő rendszer: telefonhívásokat, SMS-eket és e-maileket küld időpont- és értesítésekhez (recept, lelet, recall), adatbázisokkal integrálható, HIPAA-kompatibilis.

ipSCAPE

ipSCAPE

Az ipSCAPE AI-alapú ügyfélkapcsolati és kommunikációs platform: omnichannel hang-, e‑mail, webchat és más csatornák kezelése, ügyfélutak szervezése, és API‑al CRM/BI/WFM integráció.

Creative Virtual

Creative Virtual

Konverzációs AI platform ügyfélszolgálathoz: V‑Person virtuális ügynökök, chatbotok és live chat omnichannel integrációval, rendszerekhez csatlakozva, emberi felügyelet és adatvédelem támogatásával.

Laiye

Laiye

A Laiye egy munkavégzési platform, amely egyesíti az intelligens dokumentumfeldolgozást, beszélgető AI-t, folyamatfeltárást és automatizált műveleteket, nagy nyelvi modelleket is használva.

Goodcall

Goodcall

A Goodcall beszélgető AI válaszszolgáltatás kisvállalkozásoknak: üzenetekre válaszol, megad nyitvatartást, COVID‑szabályzatot, helyszínt, ételrendelést és asztalfoglalást; egyéni vállalkozónak ingyenes, gyors beállítás.

Answered.so

Answered.so

Answered.so: ügyfélszolgálati eszköz mesterséges intelligenciával és emberi szakértelemmel; GPT-csevegő, tudásbázis, HelpHub és intelligens kereső, amelyekkel akár az ügyek 70%-a megoldható.

© 2026 WebCatalog, Inc.