18. oldal – Alternatívák - Emplifi
NovoChat
NovoChat többcsatornás csevegőplatform: WhatsApp, Telegram, Messenger és LINE üzenetek automatizálása, kampányok küldése és többügynökös ügyfélszolgálat egy felületen.
Viplink AI
Tartalom együttműködési platform: AI-t használ tartalmak közös létrehozására, szervezésére és videók széles körű terjesztésére a célközönség felé.
Apostle
Apostle egy vállalati social branding platform, amellyel szervezeten belüli munkavállalói és érintetti tartalmakat gyűjthetsz, szerkeszthetsz, közzétehetsz és elemezhetsz személyes és céges csatornákon.
TrackMyHashtag
A TrackMyHashtag Twitter-kampányok, kulcsszavak, hashtagek és említések valós idejű és történeti nyomon követésére és elemzésére szolgáló eszköz, részletes metrikákat szolgáltat.
SentiOne
AI alapú ügyfélszolgálati platform: internetet (közösségi média, portálok, fórumok, blogok) figyel, gyűjt és elemzi a nyilvános említéseket, és több csatornán egy felületről kezeli a válaszokat.
WIZ.AI
Vállalati beszélgető AI ügyfélsolgálatra: automatikus Talkbotok, helyi/domain szókincs, személyre szabott hang/tónus, integrálható telefonra, e-mailre, SMS-re és üzenetküldőkre.
Product Fruits
Product Fruits egy AI-alapú, kód nélküli platform webes alkalmazásokhoz: automatikus onboarding, terméktúrák, tooltippek, in-app bejelentések, visszajelzés, NPS, szegmentálás és használati analitika.
SuperDesk
SuperDesk: generatív MI-alapú IT és ügyfélszolgálati jegyrendszer, amely felhőkomponenseket (AWS Bedrock, Databricks DBRX) használ és ServiceNow, Zendesk, Salesforce, HubSpot stb. rendszerekhez kapcsolódik.
CX Genie
A CX Genie AI-alapú ügyfélszolgálati platform: többcsatornás chatbotok, jegykezelés, help desk és automatizálás a támogatási folyamatok kezelésére és hatékonyság növelésére.
Lefty
Lefty egy influencer marketing platform vezető lifestyle márkáknak: tehetségfelderítés és -minősítés, kapcsolatkezelés, kampányjelentés automatizálása, teljesítménymérés és versenytárselemzés.
Zignal Labs
Valós idejű OSINT-platform, amely nyilvános forrásokból (közösségi média, hírek, fórumok, téradatok) gyűjti és elemzi az információt döntéstámogatáshoz.
NovinHub
A NovinHub egy irányítópult, amely tartalom közzétételét és ütemezését, hozzászólások kezelését és letöltését, valamint több közösségi felület együttes elemzését teszi lehetővé.
Cool Tabs
Közösségi és webes marketingkampányokat kezel, interaktív tartalommal leadeket gyűjt, valamint közösségi hálózatok, fórumok és média figyelését, social listeninget végzi.
Assistbox
Az Assistbox egy egy‑az‑egyhez videó- és hangalapú kommunikációs platform, amely lehetővé teszi szervezetek számára ügyfeleik távsegítését (értékesítés, onboarding, szerviz, telehealth stb.).
Helpshift
A Helpshift ügyféltámogató platform mobil és egyéb csatornákhoz: csevegés, AI-alapú automatizálás, gépi fordítás és visszajelzéskezelés 150+ nyelven.
Hyversa
A Hyversa ügyfélszolgálati szoftver: élő chatet, GYIK-et, chatbotot és videóoktatókat egy felületen biztosít az ügyfélszolgálat kezeléséhez.
Atomicwork
Az Atomicwork egy AI-alapú szolgáltatásmenedzsment és munkafolyamat-automatizáló platform, amely összehangolja az IT, HR és üzleti folyamatokat és automatizálja a dolgozói támogatást.
influData
Az influData több mint 20 millió Instagram, TikTok és YouTube influencert és közönségüket keres és elemez; kampánykezelést, nyomonkövetést, riportálást és közösségi figyelést biztosít.
Ainfluencer
Az Ainfluencer influencereket és márkákat köt össze Instagramon, TikTokon és YouTube-on; kampánykezelést, kommunikációt és biztonságos fizetést biztosít.
KWatch.io
A KWatch.io figyeli a közösségi médiát (Reddit, Twitter, Hacker News stb.), értesít, ha megadott kulcsszavakat talál, majd mesterséges intelligenciával automatikusan elemzi a bejegyzések hangulatát márkáról, termékekről és versenytársakról.
Arena Calibrate
Az Arena Calibrate többplatformos riportoló és BI megoldás: adatintegráció, skálázható adattárház, automatikus csatlakozók és on-demand szakértői támogatás az üzleti jelentésekhez.
Pega
A Pega alacsony kódú platform üzleti folyamatok és munkafolyamatok automatizálására, döntéstámogatásra és rendszerek integrálására, helyi vagy felhős telepítéssel.
Chaskiq
Chaskiq egy üzenetküldő platform marketinghez, ügyfélszolgálathoz és értékesítéshez: webcsevegés, videóhívás, egyirányú üzenetek, integrációk, automatizálás és tudásbázis-kezelés.
NewOaks AI
A NewOaks AI egy ChatGPT-alapú chatbot, amely 0–24 SMS beszélgetésekkel időpontfoglalást kezel, ügyfélkérdésekre válaszol és külső rendszerekkel integrálható.
Conclude
A Conclude összekapcsolja a Slacket és a Microsoft Teamset kétirányú üzenetszinkronizációval, és támogatáskezelést, incidensticketeket kínál Slack-workflowokkal, automatikus összegzéssel és naplózással.
Revain
A Revain app felhasználói véleményeket és élő fotó/videókat gyűjt és mutat be elektronika, divat, szépség, otthon és konyha termékekről, hogy segítse a vásárlói döntéseket.
Richpanel
Richpanel ügyfélszolgálati platform: önkiszolgáló tudásbázis, többcsatornás jegyrendszer és élő chat, gyors válaszok, rendeléskezelés és részletes teljesítményjelentések.
Stellar
A Stellar influencer marketing szoftver: automatizálja az influencerek keresését és kiválasztását, ütemezi a munkafolyamatot, valamint méri és előre jelzi a kampányok ROI-ját.
FeedSpy
A FeedSpy közösségi média posztok teljesítményét elemzi: gyűjt nézeteket, kedveléseket és elköteleződési mutatókat, hogy átláthatóbbá tegye a tartalom hatékonyságát.
Karzoun
Összekapcsolja webáruházát WhatsApp-tal, és automatikusan küld értesítéseket új megrendelésekről és elhagyott kosarakról, hogy közvetlen kapcsolatot tartson az ügyfelekkel.