19. oldal – Alternatívák - Emplifi

Orlo

Az Orlo egy platform, amely egy helyen kezeli a közszféra digitális ügyfélszolgálati és kommunikációs csatornáit, segítve a válaszadást, ügyfélélményt és hírnév kezelését.

Denim Social

A Denim Social a szabályozott iparágak számára nyújt közösségi médiakezelést: organikus és fizetett tartalom ütemezése, közzététele és megfelelőség biztosítása.

BIK

BIK (bik.ai) beszélgetésalapú marketingplatform e-kereskedőknek: chatbotokkal automatizál értékesítést, CRM-mel ügyfélkezelést, kampányokkal üzenetküldést és valós idejű elemzést biztosít.

Rev.io

A Rev.io felhőalapú szoftver számlázást, ügyfél- és termékmenedzsmentet, díjszámítást, adókezelést, fizetések feldolgozását, riportálást és automatizációt nyújt szolgáltatóknak.

MikMak

A MikMak e-kereskedelmi platform márkáknak: elemzést, készletkövetést, omnichannel fizetést és vásárlható médiát biztosít az online értékesítés növeléséhez.

HelpDocs

HelpDocs tudásbázisok és súgóoldalak készítésére és kezelésére szolgáló eszköz; támogatja az önkiszolgáló ügyféltámogatást és a cikkek rendezett publikálását.

Alida

Az Alida közösségalapú kutatási platform, amely ügyfélvisszajelzéseket gyűjt, elemzi és megosztja a termékek, felhasználói élmények és marketingkampányok javítása érdekében.

KnowledgeOwl

A KnowledgeOwl egy felhőalapú tudásbázis-kezelő, amely cikkek létrehozását, szerkesztését, keresését, jogosultságkezelését és beágyazható súgówidgetek biztosítását teszi lehetővé.

Chatmasters

AI-alapú chatbot szolgáltatás vállalkozásoknak: automatizált ügyfélszolgálat és értékesítési asszisztensek, termékek és gyakori kérdések megértésével gyors, pontos válaszokért.

Evolution360

Az Evolution360 marketing szoftver áttekintést és elemzést ad SEO, online hirdetések és közösségi média tevékenységekhez, valamint gyűjti a weboldalról érkező lehetséges vevői leadeket.

TrueSocialMetrics

A TrueSocialMetrics közösségi média elemző eszköz: méri a tevékenység üzleti értékét és ROI-ját, több hálózat egy irányítópulton, poszt-, közönség-, versenytárs- és kampányelemzéssel.

Adplorer

Az Adplorer helyi digitális hirdetéskezelő szoftver ügynökségeknek és többhelyszínes vállalatoknak; kampányokat hoz létre, automatizál és jelentéseket készít Google, Bing, Facebook, Waze, LinkedIn, Spotify felületeken.

erxes

Nyílt forráskódú CRM-, marketing-automatizálás- és ügyfélszolgálati platform önhosztolt vagy felhős üzemmódban, testreszabható, az adatokat helyben kezelő megoldás.

Tagger Media

A Tagger Media adatvezérelt közösségi média- és influenszereszköz: influenszerek keresése, kampányok kezelése, valamint teljesítmény- és közönségadatok elemzése.

Payemoji

A Payemoji üzenetkezelő szolgáltatás, amely ügyfél- és munkatársi folyamatokat tesz lehetővé hétköznapi üzenetküldő appokon (pl. WhatsApp Business), IT-ismeret vagy letöltés nélkül.

UJET

UJET egy felhőalapú contact center platform, amely AI-alapú hang- és szövegkommunikációt, mobilközpontú ügyfélinterakciót és automatikus címkézést biztosít.

Mava

Mava egy ügyfélszolgálati platform közösségvezérelt cégeknek: támogatást fogad, választ ad, nyomon követ és optimalizál egy helyen, bárhol vannak a felhasználók.

Ada

Az Ada AI-alapú ügyfélszolgálati automatizációs platform, amely többnyelvű chatbotokkal, tudásbázis-kereséssel és csatornaintegrációval kezeli az ügyfélkéréseket és átadja azokat élő ügynököknek.

RealReviews.io

A RealReviews.io valós felhasználói értékeléseket gyűjt és rendszerez online szolgáltatásokról, alkalmazásokról és webhelyekről.

Redtie

A Redtie lehetővé teszi kisvállalkozásoknak, hogy dokumentumokat, képeket, hangfájlokat és videókat osszanak meg egyszerű SMS-ben; a fájlok linkkel, biztonságos felhőben tárolva, egyenként vagy tömegesen küldhetők.

degpeg

A Degpeg felhőalapú live commerce platform: többcsatornás élő közvetítés weben és mobilon, valós idejű audio/videó kommunikáció, shoppable videók és multistreaming.

DialOnce

A DialOnce generatív és omnichannel ügyfélszolgálati AI-platform, amely ügyfél- és tanácsadói kapcsolati útvonalakat hosztol, szervez és menedzsel, valamint eszközöket ad ügynököknek és felügyeletnek.

Propane Chat

ChatGPT-alapú chatbot, amely ügyfelek üzeneteire válaszol, telepítéskor betanulja a weboldal tartalmát, beépül a Wix Chatbe, és további dokumentumokkal vagy korrekciókkal tovább képezhető.

DataKnowl

DataKnowl: ügyfélszolgálati és kommunikációs platform, amely felhőalapú telefon, többcsatornás kontaktközpont, jegyrendszer és AI-alapú önkiszolgálás és automatizálás funkciókat kínál.

Redfeets

A Redfeets többcsatornás közösségi média kezelő alkalmazás, amely lehetővé teszi a tartalom tervezését, ütemezését, közzétételét, elemzését és automatizálását.

Kiopi

A Kiopi közösségi média menedzsment eszköz: tartalom tervezése, ütemezése és több platformon (Google My Business, Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn) történő közzététele, valamint teljesítmény elemzése és fiókbeállítások kezelése.

Socioh

Készít dinamikus kreatív hirdetéseket a Meta platformra; tervező- és automatizálási eszközöket nyújt ügynökségeknek és e-kereskedelmi cégeknek célzott katalógushirdetések létrehozásához.

24SevenSocial

A 24SevenSocial több közösségi fiók kezelésére szolgáló felület: tartalom tervezésére és ütemezésére, Facebook/Instagram hirdetések kezelésére, teljesítményelemzésre és csapatmunkára.

OneHash

A OneHash CRM felhőalapú üzleti platform CRM, ERP, HCM, projektmenedzsment és helpdesk funkciókkal kis- és középvállalatok számára a vállalati folyamatok kezelésére.

Taggbox

A Taggbox felhasználói tartalmak gyűjtésére, kurátorlására és megjelenítésére szolgáló platform, amely több csatornán támogatja a moderálást és testreszabást.