4. oldal – Alternatívák - Cyara

TestGrid

A TestGrid felhőn vagy helyben futó valós eszközökön és böngészőkön végzett végponttól végpontig tartó tesztelést, kódmentes automatizálást, párhuzamos futtatást és vizuális UI-ellenőrzést nyújt.

CallTower

A CallTower felhőalapú egységes kommunikációs és contact center szolgáltatásokat kínál; integrálja Teams/Zoom/Cisco rendszereket, telepítést és támogatást nyújt.

TCN

TCN egy felhőalapú, testreszabható call center szoftver, amely multicsatornás ügyfél- és ügynökkommunikáció kezelését támogatja, szerződés nélküli használattal.

Fuze

A Fuze egy kommunikációs platform, amely lehetővé teszi a hívást, értekezést, csevegést és fájlmegosztást eszköztől és helytől függetlenül.

Zingtree

Zingtree: AI alapú ügyfélszolgálati platform, amely döntési fákat és automatizált munkafolyamatokat készít, integrál rendszerekkel és támogatja a jegykezelést az ügynökök és ügyfelek munkafolyamataihoz.

Semaphore

A Semaphore egy CI/CD platform: GitHub/Bitbucket push után automatikusan futtat teszteket, kezeli a munkafolyamatokat, párhuzamos futtatást és titkokat; elérhető felhős, helyi vagy hibrid üzem.

HeadSpin

A HeadSpin valós eszközökön és hálózatokon végzett automatizált tesztelést, teljesítmény- és élmény-elemzést nyújt mobil, web, audio és videó alkalmazásokhoz.

Thulium

A Thulium mobilalkalmazás lehetővé teszi a jegyek valós idejű kezelését: megtekintés, válaszadás, kommentálás, ügyféladatok, kiosztás, kategória, prioritás, státusz és sorok kezelése.

CommandLInk

A CommandLink egy felhőalapú alkalmazás, amely SD‑WAN hálózatot és kezelt biztonságot, felhőkommunikációt és együttműködést nyújt, valamint monitoringot és dedikált támogatást SLA-val.

Virtuoso

A Virtuoso egy funkcionális UI és end-to-end tesztelő eszköz élő szerkesztéssel, azonnali végrehajtással, felhős böngészővel és fejlett hibakereséssel.

Rainforest QA

No-code, AI-alapú felhőalapú tesztelési platform web és mobil alkalmazások automatizált tesztelésére; opcionális tesztkészítés és karbantartás szolgáltatást is nyújt.

500apps

A CRM.io by 500apps egy felhőalapú CRM, amely központosítja a leadeket, kapcsolatokat és ügyfélfiókokat, kezeli üzleteket és automatizálja az értékesítési folyamatokat.

Waldo

Waldo kód nélküli automatizált mobilteszt-platform: rögzíti és futtatja a teszteket, azonosítja a hibákat és integrál kommunikációs eszközökkel a jelentéseket.

Loadster

A Loadster terheléses teljesítményteszteket futtat weboldalak és API-k számára felhőszolgáltatással, valós idejű metrikákkal, hibák és szűk keresztmetszetek azonosítására.

Kobiton

Kobiton felhőalapú mobilalkalmazás-tesztelő platform: valós eszközökön végez kézi és automatizált teszteket, távoli eszközkezelést, párhuzamos futtatást és vizuális hibafelismerést.

UserPeek

A UserPeek távoli használhatósági tesztelésre szolgáló eszköz: rögzíti a valós felhasználói munkameneteket, automatikus átiratot készít és fontos videoklipeket jelöl.

Thirdlane

A Thirdlane Connect ügyfélkommunikációt és csapatmunkát támogató alkalmazás: csevegés, hang- és videóhívás, konferencia, képernyő- és fájlmegosztás, CRM- és rendszerintegráció több platformon.

Upcall

Upcall: emberi ügynököket biztosító platform és API, amely azonnali, helyi telefonos megkeresésekkel elkötelezi, kvalifikálja és konvertálja az ügyféljelölteket.

TestCaseLab

Webalapú teszteset-kezelő kézi QA mérnököknek: tesztesetek, teszttervek és futások kezelése, projektek és hibakövetőkkel való integráció egy helyen.

Revenue.io

A Revenue.io valós idejű útmutatást és elemzést nyújt értékesítési és bevételi műveletekhez, rögzíti tevékenységeket, ajánlásokat ad, és segíti a csővezeték- és előrejelzés-kezelést.

Callision

Felhőalapú üzleti telefon- és kontakt center rendszere tetszőleges VoIP-szolgáltatóval: telefonszámok (60+ ország), hívásrögzítés, monitoring, konferencia, IVR, chat, fájltárolás, elemzés.

CloudQA

A CloudQA kód nélküli felhőalapú eszköz webes és mobil alkalmazások automatikus tesztelésére: tesztek létrehozása, futtatása, párhuzamos végrehajtás és jelentés.

VirtualPBX

Felhőalapú üzleti telefonrendszer, amely hívásirányítást, IVR-t, hívásfelvételt, valós idejű megfigyelést és jelentéseket nyújt, saját készülékekkel vagy VoIP-szolgáltatással használható.

calldesk

A calldesk automatizálja a bejövő, ismétlődő ügyfélhívásokat hangalapú virtuális ügynökökkel, csökkenti a költségeket és felszabadítja az emberi ügyfélszolgálati kapacitást.

Loadmill

A Loadmill API/AI-alapú tesztplatform: web, mobil és terhelés tesztelés automatizálása, valós forgalom szimulálása fizikai eszközök nélkül.

3CLogic

Felhőalapú kapcsolattartó központ, amely CRM-ekhez (pl. ServiceNow) integrálva AI-alapú automatizálást, beszélgetési transzkripciót és elemzést biztosít omnichannel ügyfél- és munkavállalói támogatáshoz.

Meticulous

Meticulous automatikusan létrehoz és fenntart end-to-end teszteket felhasználói munkamenetekből, frissíti és eltávolítja elavult teszteket, és párhuzamosan futtatva gyorsan tesztel sok képernyőt.

[24]7.ai

A [24]7.ai konverzációs MI-alapú ügyfélkapcsolati platform, amely automatizálja rutinválaszokat, kezeli ügyfélkéréseket több csatornán, és támogatja az ügyfélszolgálati munkát.

Digital.ai

Digital.ai vállalati szoftverfejlesztési platform AI-alapú elemzéssel, automatizált teszteléssel és biztonsági ellenőrzésekkel a szoftorkiszállítás felgyorsítására, minőség- és kockázatkezelésre.

Ghost Inspector

Automatizált böngészőalapú tesztelést nyújt felhőből: rögzítés, futtatás, részletes eredmények és értesítések weboldalak végponttól-végpontig történő ellenőrzéséhez.