11. oldal – Alternatívák - Chekkit
Clientbook
Mobilalkalmazás prémium kiskereskedelmi értékesítők számára az ügyfélkezelés egyszerűsítéséhez; segít az ügyfélélmény nyomon követésében és irányításában.
Closum
Digitális marketing- és kommunikációs platform. Személyre szabott, szegmentált üzenetek küldése, új kapcsolatok gyűjtése űrlapos landing page-ekkel és felugrókkal, hírlevelek és tömeges SMS küldése.
Netcore Cloud
Netcore Cloud platform ügyféladatok összekapcsolására, célzott szegmensek létrehozására és személyre szabott üzenetek küldésére webre, e-mailre, app értesítésekre, WhatsAppra, SMS-re és RCS-re.
Grasp
A Grasp felhőalapú ügyfélszolgálati alkalmazás, amely egyesíti a chatüzeneteket, e-maileket és közösségi posztokat egy közös csapatinboxba, hogy egyszerűsítse a válaszadást.
Playvox
A Playvox ügyfélszolgálati teljesítmény-optimalizáló szoftver, amely integrálódik kontaktközpontokhoz, kezeli a minőségbiztosítást, mutatókat, riportokat és ügynökképzést.
Ready Text
A Ready Text várólista- és ügyfélkezelő alkalmazás SMS-értesítésekkel: bejelentkezés telefonszámmal, valós idejű értesítések, várólista, emlékeztetők és ügyfélnyilvántartás marketinghez.
Messente
A Messente több csatornán (SMS, WhatsApp, Viber stb.) küld automatikus és célzott üzleti üzeneteket, API-kat és eszközöket biztosít kampánykezeléshez és rendszerekhez való integrációhoz.
Coax
A Coax egy kis- és középvállalkozásoknak szánt kommunikációs alkalmazás, ami SMS/MMS, közösségi üzenetek egyesített bejövőn, számlaküldést és ügyfélcsoportosított csevegést tesz lehetővé.
Embrace
Az Embrace mobil megfigyelhetőségi platform: rögzíti felhasználói munkameneteket, összeomlásokat és teljesítményadatokat, hogy a fejlesztők gyorsan azonosítsák és javítsák a hibákat.
Ivy.ai
AI-alapú kommunikációs platform ügyfélszolgálathoz: 24/7 önálló, többcsatornás (web, SMS, hang, e-mail) chatbotok, amelyek segítik az információelérést és csökkentik a munkaterhelést.
Chat Breezes
Chat Breezes egy többcsatornás üzenetkezelő, amely egyesíti közösségi csatornák üzeneteit, kezeli bejövő beszélgetéseket, CRM-adatokat és automatizált ügyfélkapcsolatokat értékesítéshez.
Leadferno
Leadferno üzleti üzenetküldő platform kisvállalkozásoknak: webes SMS-widgettel és üzenetkezelővel ügyfélüzenetek küldése/fogadása, automata válaszok és integrációk.
CallPage
A CallPage egy weboldali widget, amely automatikus visszahívással 28 másodpercen belül összeköti a látogatót a cég ügyintézőjével, egyszerűsítve a kapcsolatfelvételt.
MySMSmantra
A MySMSmantra tömeges SMS küldésére szolgáló alkalmazás, sablonokkal és kampánykezeléssel, amely internetkapcsolatot igényel.
Unifonic
Az Unifonic egy kommunikációs platform, amely egyesíti SMS-t, hangot, üzenetküldőket és webes csatornákat ügyfélkommunikáció, chatbotok és értesítések kezelésére.
DemandHub
A DemandHub ügyfélkommunikációt és visszajelzés-gyűjtést tesz lehetővé, hogy csapatod jobb döntéseket hozzon és javítsa az ügyfélélményt.
XEBO.ai
XEBO.ai egy mesterséges intelligenciával támogatott élménykezelő platform, amely ügyfél- és munkavállalói visszajelzéseket gyűjt, elemez és üzleti döntésekhez használható betekintéseket ad.
Dexatel
A Dexatel omnichannel üzleti kommunikációs platform, amely SMS/üzenetküldés és rendszerszerű integráció révén biztonságos, költséghatékony ügyfélkommunikációt és kampánykezelést tesz lehetővé.
UseResponse
A UseResponse platform ügyfélvisszajelzések gyűjtésére és kezelésére szolgál: tartalmaz visszajelző rendszert, jegyrendszert, élő csevegést és tudásbázist.
Kapiche
Kapiche nagy mennyiségű ügyfélvisszajelzést elemez percek alatt, automatikusan azonosít témákat és érzelmeket, és jelentéseket készít döntéstámogatáshoz.
EnFlyer
Az EnFlyer opt-in marketingplatform, amely lehetővé teszi vállalkozások számára e-mailek és SMS-ek küldését az értékesítés növelése és ügyfélkör bővítése céljából.
ROBIN
A ROBIN az CM.com Mobile Service Cloud része; egységes bejövő üzenetkezelőt, 360° ügyfélprofilokat és webes chatet biztosít az ügyfélszolgálat többcsatornás kezeléséhez.
Vision6
A Vision6 e-mail és SMS marketingplatform: sablonokkal és szerkesztővel kampányok létrehozása, automatizálás, webes űrlapok, valós idejű jelentések és ügyféltámogatás.
UXtweak
UXtweak egy felhasználói kutatási platform, amely weboldalak, alkalmazások és prototípusok használhatóságát teszteli, felvételeket készít és elemzéseket szolgáltat.
CallFire
A CallFire önkiszolgáló hang- és SMS-kommunikációs platform: IVR, hangüzenet-küldés, híváskövetés és tömeges értesítések helyi vállalkozásoknak és szervezeteknek.
eMarketeer
Az eMarketeer egy marketingautomatizálási platform, amely e-mail kampányok, eseményszervezés, felmérések, landing oldalak, mobilalkalmazások és mobilmarketing kezelésére szolgál.
Customerly
Ügyfélszolgálati és marketingautomatizáló platform: élő csevegés, HelpDesk, CRM, AI-chatbotok, munkafolyamat-automatizálás és integrációk az ügyfélkommunikáció kezelésére.
SMS Gatez
SMS Gatez egy vállalati SMS SaaS platform, amely mesterséges intelligenciát használ FAQ-válaszokhoz; támogat A2P/P2P üzeneteket, API-t, helyi és ingyenes számokat, rövidkódokat és üzenetütemezést.
Olark
Olark élő csevegő eszköz weboldalakhoz: valós idejű ügyfélszolgálat, testreszabható chat widget, automatizált üzenetek és AI-chatbotok, integrációk és hozzáférhetőség.
Heap
A Heap automatikusan rögzíti és elemzi web- és mobilfelhasználók viselkedését, feltárja a teljes felhasználói útvonalat és azonosítja a hibapontokat a javításhoz.