4. oldal – Alternatívák - Caplena

Player XP

Player XP

Player XP gyűjti és elemzi a játékosok visszajelzéseit, hibajelentéseket és közösségi/chat beszélgetéseket, fordít idegen nyelveket és vizualizálja a releváns metrikákat.

Usersnap

Usersnap

A Usersnap felhasználói visszajelzéseket gyűjt: képernyőképek és annotációk rögzítése, hibajelentés, UAT és in‑product kutatás támogatása, integrálható projekt- és jegykezelőkkel.

LiveAgent

LiveAgent

Az LiveAgent ügyfélsolgálati és live chat szoftver: egyesíti az e-mailt, chatet, közösségi médiát és telefonos jegyrendszert egy univerzális beérkezőkbe, jegykezeléssel és elemzéssel.

Crowd

Crowd

A Crowd segít csapatoknak megalapozott termék-, tervezési és marketingdöntéseket hozni azonnal használható felhasználói betekintések alapján.

Commerce.AI

Commerce.AI

A Commerce.AI strukturálatlan ügyféladatokból (hang, chat, szöveg, videó) kinyeri a szándékokat, attribútumokat és piacismeretet, majd vizualizálja vagy exportálja elemzéshez.

QueueBee

QueueBee

A QueueBee ügyfélsorok és időpontok kezelésére szolgál: központi portál, valós idejű sorállás, digitális kijelzők, ügyfélvisszajelzés és támogatás fizikai, virtuális és hibrid csatornákon.

Skeepers

Skeepers

A Skeepers platform UGC-kezelést és kampánymenedzsmentet kínál márkáknak: gyűjti, rendszerezi és aktiválja felhasználói videótartalmakat, valamint támogatja a közösségi kampányokat.

NetMiner

NetMiner

A NetMiner hálózatelemző alkalmazás, amely Python-alapú beépített script motorral és automatikus Script Generatorral GUI-ból vagy scriptnyelven vezérelve hálózatok elemzését és megjelenítését teszi lehetővé.

Narrator

Narrator

Narrato egy AI alapú tartalomkészítő és munkafolyamat-kezelő platform, amely gyorsabb tartalomtervezést, együttműködést és SEO-támogatást nyújt.

UserVoice

UserVoice

UserVoice egy visszajelzés-kezelő platform, amely gyűjti, rendszerezi és priorizálja a felhasználói javaslatokat, lehetővé téve szavazást és a visszajelzések nyomon követését.

Qatalyst

Qatalyst

A Qatalyst felhasználói kutatási eszköz, amely folyamatos visszajelzést és AI-alapú elemzést ad: útvonalak, hőtérképek, kattintási térképek és érdeklődési területek.

Sisense

Sisense

A Sisense beágyazott elemzéseket és vizualizációkat szolgáltat alkalmazásokban és munkafolyamatokban; nagy adatmennyiségeket kezel, lekérdezéseket futtat és AI-alapú betekintést nyújt.

Cube

Cube

A Cube valós idejű idő- és költségkövető alkalmazás projektek, feladatok és ügyfelek kezelésére, jelentésekkel és web/iOS/Android eléréssel.

Cascade

Cascade

A Cascade csapatoknak készült elemzőeszköz: nagy adatállományokat alakít át testreszabott, előrejelző elemzésekké, és egyszerűen megoszthatóvá teszi az eredményeket.

Instabug

Instabug

Az Instabug hibajelentést, összeomlás- és teljesítménymonitorozást, alkalmazáson belüli chatet és felméréseket nyújt mobil/web alkalmazásokhoz SDK-val.

Bold BI

Bold BI

A Bold BI beágyazható üzleti intelligencia-platform: adatforrásokhoz kapcsolódva adatfeldolgozást és interaktív, testreszabható műszerfalakat szolgáltat.

Labelf

Labelf

A Labelf egy no-code AI szövegosztályozó eszköz, amely saját adataiddal gyorsan betanít modelleket ügyfélszolgálati hívások, e-mailek és chatek elemzésére, 100+ nyelven.

Bold Reports

Bold Reports

A Bold Reports jelentéskészítő és szervermegoldás, amely lehetővé teszi riportok tervezését, publikálását, exportálását és jogosultságkezelését weben, helyben vagy beágyazva.

Insight7

Insight7

Az Insight7 AI-eszköz interjúk, hívások és felmérések videó-, audio- és szöveganyagainak transzkripcióját és elemzését végzi, témákat azonosítva és betekintéseket adva csapatoknak.

Capturi

Capturi

A Capturi egy beszélgetésalapú mesterséges intelligencia, amely automatikusan elemzi vállalati ügyfél- és érdeklődői kommunikációt, adatelemzést, ügynöktámogatást és automatizált válaszokat biztosít.

Playvox

Playvox

A Playvox ügyfélszolgálati teljesítmény-optimalizáló szoftver, amely integrálódik kontaktközpontokhoz, kezeli a minőségbiztosítást, mutatókat, riportokat és ügynökképzést.

Canvs AI

Canvs AI

A Canvs AI nyílt végű vásárlói visszajelzéseket elemez mesterséges intelligencia segítségével, és strukturált üzleti elemzésekké, jelentésekké alakítja azokat.

Northbeam

Northbeam

Northbeam egy marketing-elemző platform, amely első féltől származó adatokkal és gépi tanulással médiakeverék-modellezést, multi-touch hozzárendelést, incrementalitás-mérést és bevétel-előrejelzést végez.

Spiral

Spiral

A Spiral vállalati adatokon tanuló LLM/GenAI rendszer, amely ügyfélkapcsolati problémákat azonosít és okát feltárja, több nyelven segít ügyfélcsapatoknak a problémák feltérképezésében.

Cobbai

Cobbai

A Cobbai központi felületet nyújt ügyfélszolgálatoknak a generatív AI munkafolyamatok átlátható kezeléséhez: támogatja a tudáskezelést, ügynöktámogatást, jegyelemzést és optimalizálást.

Kimoby

Kimoby

Kimoby egy felhőalapú kommunikációs alkalmazás, amely üzleti SMS/azonnali üzenetküldést, automatizált emlékeztetőket, multimédiás üzeneteket és fizetési kéréseket kínál időpontkezeléshez.

Trevor.io

Trevor.io

Trevor.io lehetővé teszi csapatoknak, hogy SQL vagy vizuális lekérdezővel jelentéseket, diagramokat és beágyazott műszerfalakat készítsenek; csak olvasható DB-kapcsolat, gyors telepítés.

Holistics

Holistics

A Holistics lehetővé teszi, hogy bárki saját maga válaszoljon adatkérdéseire technikai csapat bevonása nélkül, így csökken az igénylési sor és a várakozás.

Syncly

Syncly

Syncly AI-alapú platform ügyfélvisszajelzések, jegyek és beszélgetések automatikus kategorizálására és elemzésére, hogy azonosítsa a problémákat és priorizálja a fejlesztéseket.

Embrace

Embrace

Az Embrace mobil megfigyelhetőségi platform: rögzíti felhasználói munkameneteket, összeomlásokat és teljesítményadatokat, hogy a fejlesztők gyorsan azonosítsák és javítsák a hibákat.

© 2026 WebCatalog, Inc.