Alternatívák - Call iQ

Quo

A Quo egy felhőalapú üzleti telefon- és üzenetküldő alkalmazás: megosztott számok, hívásátírás/összefoglalók, integrációk és egyszerű kontakt-/CRM-kezelés csapatoknak.

CallRail

A CallRail nyomon követi és hozzárendeli a bejövő leadeket (hívások, SMS, chat, űrlapok), rögzíti és elemzi a kommunikációt, és központosítja az ügyfélinterakciókat.

Dialpad

Felhőalapú üzleti telefon- és kommunikációs alkalmazás: hang- és videohívások, üzenetek, hívásátírás és CRM-integráció csapatok és ügyfélszolgálat számára.

Calilio

A Calilio felhőalapú VoIP-telefonrendszer üzleti hívások, SMS-ek, hangposták és ügyfélkommunikáció kezelésére, call center- és csapatfunkciókkal.

Rilla

A Rilla terepi értékesítők beszélgetéseit rögzíti, automatikusan átírja, elemzi és visszajelzést ad a teljesítmény javításához és vezetői ellenőrzéshez.

CallTrackingMetrics

CallTrackingMetrics híváskövető és beszélgetéselemző platform, amely rögzíti és elemzi a bejövő hívásokat, hozzárendeli őket marketingcsatornákhoz, és integrál CRM-/hirdetéseszközökkel.

Balto

A Balto valós időben figyeli a hívásokat és AI-alapú javaslatokkal segíti az ügynököket az értékesítésben, a megfelelésben és az ügyfélélmény javításában.

ConversAI

A ConversAI egy személyes AI-csevegőasszisztens, amely egy kattintással segít válaszolni üzenetekre és folyamatosan fenntartja a beszélgetést.

CALLREVU

A CallRevu valós idejű híváskövetést és beszédelemzést biztosít autókereskedéseknek, riasztásokat és részletes riportokat adva a hívások teljesítményéről.

Cresta

Cresta valós idejű MI-alapú beszélgetéselemzést és ügynöktámogatást nyújt call centereknek; menedzsereknek monitorozást és személyre szabott coachingot biztosít.

AssemblyAI

AssemblyAI beszédfelvételek automatikus átírását és elemzését végzi: transzkripció, hangszóró-azonosítás, összefoglalás, érzelem- és témadetektálás, PII-redakció.

Aloware

Az Aloware felhőalapú omnichannel telefon- és ügyfélkapcsolat-kezelő platform KKV-k számára: VoIP, SMS, e‑mail, CRM integráció, automatizált tárcsázás és beépített AI chatbot.

MyOperator

A MyOperator felhőalapú telekommunációs platform, amely híváskezelést, IVR-t, felhős call centert, kampányküldést (SMS/WhatsApp), híváselemzést és CRM-integrációt biztosít vállalkozásoknak.

VoiceSpin

Felhőalapú VoIP call center szolgáltatás: bejövő és kimenő hívások, SMS, 160+ ország helyi számai, AI automata tárcsázó, riportok és hívásfelvételek.

Ringostat

A Ringostat platform híváskövetést, üzleti telefonálást és end-to-end elemzést nyújt; segíti a marketing teljesítmény, az ügyfélkommunikáció és az értékesítés nyomon követését és elemzését.

Calltouch

Omnichannel marketingplatform, amely híváskövetést és analitikát nyújt: forráselemzés, hívásnapló, címkézés, konverzió- és CRM-integrációk a kampányok teljesítményének értékeléséhez.

Roistat

Roistat AI-alapú marketinganalitika: CRM-, reklám- és webadatok összegyűjtése, kampányok és kulcsszavak szintjén profit alapú jelentések készítése.

Colibri.ai

A Colibri.ai ügyfélhívásokat rögzít, átírja és elemzi valós időben, eladói tippeket ad, AI-összefoglalót és következő lépéseket javasol, és Salesforce-ba is naplóz.

Chorus.ai

Telefonhívásokat, videotalálkozókat és e-maileket rögzít, átiratot készít és elemzi, hogy az értékesítési csapatok jobb döntéseket hozhassanak és CRM-adatokat támogathassanak.

Sybill

A Sybill AI-eszköz értékesítési hívásokat elemzi (szó és testbeszéd), automatikus jegyzeteket és összefoglalókat készít, sentiment/engagement adatot és CRM/Slack integrációt ad.

CallTrack

A CallTrack a bejövő és kimenő hívások nyomon követésére, elemzésére és személyre szabott IVR‑üzenetek kezelésére szolgáló eszköz CRM‑integrációval és hívásfelvételi lehetőséggel.

Callbox

A Callbox elemzései megmutatják, ki hívott, hogyan találták meg, hívásidő- és helymintákat, hívást kiváltó kulcsszavakat és landing oldalakat, ügyfélszolgálati teljesítményt és kampányonkénti ROI-t.

RSI

Az RSI alkalmazás hívás- és kommunikációs adatok gyűjtésére, valós idejű monitorozásra, elemzésre, felvétel- és címkézés kezelésére szolgál, integrálható UC rendszerekkel.

Verisoul

A Verisoul automatikusan észleli és blokkolja a hamis fiókokat: többfiókos visszaélések, AI-alapú csalásdöntés, botok és deepfake-ek felismerése.

Convin

A Convin egy AI-alapú kontakt center szoftver, amely rögzíti, átírja és elemzi hívásokat, chatet és e-maileket, valamint támogatja a minőségellenőrzést, képzést és automatikus coachingot.

Call Rail

A CallRail egy híváskövető és lead-elemző alkalmazás, amely a marketinghez köti a hívásokat, üzeneteket, űrlapokat és beszélgetéseket.

Calabrio

Calabrio: felhőalapú ügyfélkapcsolati platform, amely munkaerő-menedzsmentet, minőségellenőrzést és elemzést biztosít az ügynökök és ügyfélinterakciók kezeléséhez.

Recordia

Felhőalapú platform hívások rögzítésére, átírására, beszéd- és érzelemelemzésére, hangalapú ügyfélazonosításra és jogszabályoknak megfelelő adattárolásra.

Prodigal

A Prodigal AI-alapúan optimalizálja a követeléskezelést: dinamikus stratégiákat és személyre szabott kommunikációt használ a behajtási bevételek növelésére és a megfelelés támogatására.

Ringba

A Ringba bejövő hívások nyomon követésére és elemzésére szolgáló platform valós idejű hívás-útválasztással, hívásadatok gyűjtésével és CRM-integrációval.