4. oldal – Alternatívák - BoldDesk

Engageware

Engageware

engageware.com

Engageware egy ügyfélkapcsolati platform, amely AI-val automatikusan kezeli a gyakori kérdéseket, hozzáférést biztosít tudásbázisokhoz és elemzi az ügyfélútat.

Slab

Slab

slab.com

Slab egy csapatoknak szánt tudásbázis és wiki: dokumentumok létrehozása, szervezése és megosztása, valós idejű együttműködés, verziókövetés, keresés és integrációk (Slack, GitHub, Google).

Aha!

Aha!

aha.io

Az Aha! termékstratégiák tervezésére és menedzselésére szolgáló szoftvercsomag: ütemtervek, ötlet- és tudáskezelés, vizuális tervezés és fejlesztési együttműködés integrációkkal.

TeamSupport

TeamSupport

teamsupport.com

TeamSupport ügyfélszolgálati szoftver: jegykezelés, valós idejű chat, ügyféladatok és elemzések a poszt-eladási ügyféltámogatás kezelésére.

Umnico

Umnico

umnico.com

Az Umnico egy omnichannel chatközpont, amely egyesíti az üzenetküldőket és közösségi csatornákat, CRM-integrációt és multimédiás üzeneteket kínál az ügyfélkérések kezeléséhez.

Octadesk

Octadesk

octadesk.com

Az Octadesk több csatornán központosítja az ügyfélkapcsolatokat, automatizálja a feladatokat, integrál rendszereket és elemzéseket nyújt az ügyfélszolgálat és működés javításához.

Groove

Groove

groovehq.com

Ügyfélszolgálati platform: központosítja az e‑mail, élő chat és közösségi csatornákat, megosztott postafiókokat, munkafolyamatokat, riportokat, integrációkat és alap AI segédleteket biztosít.

ProProfs

ProProfs

proprofs.com

ProProfs egy SaaS-platform, amely vállalatok számára tanulás, tesztelés, tudásbázis, kérdőívek, élő chat, helpdesk és CRM eszközöket kínál ügyfélszolgálat és belső képzés támogatására.

Copilot

Copilot

copilot.live

A Copilot.live lehetővé teszi weboldaladra testreszabott, AI-alapú chatbot létrehozását ügyfélszolgálatra, lead‑gyűjtésre és hangalapú válaszadásra.

Chative

Chative

chative.io

A Chative többcsatornás üzenetküldő platform: AI-alapú chat és automatizálás segítségével egyesíti beszélgetéseket, ügyfél- és rendelésadatokat, és támogatja az értékesítést üzeneteken keresztül.

Warmly

Warmly

warmly.ai

Warmly egy autonóm értékesítési koordinációs platform kisvállalati bevételcsapatoknak; összegyűjti és elemzi web-, intent- és CRM-adatokat, azonosít vásárlási szándékú látogatókat és javasol következő lépést.

Whippy

Whippy

whippy.ai

A Whippy SMS- és e-mail alapú kommunikációs platform, amely automatizációt, mesterséges intelligenciát, csapatpostafiókot, kampányokat, munkafolyamatokat és visszajelzéskezelést nyújt vállalkozásoknak.

Talkdesk

Talkdesk

talkdesk.com

A Talkdesk felhőalapú ügyfélkapcsolati platform, amely mesterséges intelligenciát és automatizálást használ többcsatornás ügyfélszolgálat, virtuális ügynökök, elemzés és rendszerek integrálására.

Inkling

Inkling

inkling.com

Az Inkling digitális képzési platform: tananyagok létrehozása, terjesztése és mobil hozzáférése frontline munkavállalók számára, haladáskövetéssel és elemzésekkel.

Sobot

Sobot

sobot.io

Sobot egy omnichannel kontaktközpont: AI-chatbot, élő chat, hang és ticketing megoldások ügyfélszolgálat és marketing támogatására.

Emplifi

Emplifi

emplifi.io

Az Emplifi egységes ügyfélélmény-platform, amely marketinget, ügyfélszolgálatot és közösségi kereskedelmet egyesít, hogy több csatornán kezelje és mérje az ügyfélkapcsolatokat.

HelpDesk

HelpDesk

helpdesk.com

A HelpDesk egy online jegyrendszer, amely egy helyen kezeli az ügyfelek üzeneteit, lehetővé téve jegyek címkézését, hozzárendelését, privát megjegyzéseket és alap automatizálást.

Qpien

Qpien

qpien.com

A Qpien e-kereskedőknek szánt omnichannel ügyfélszolgálati és üzenetkezelő platform: egy helyen kezeli Live Chat, WhatsApp, Facebook és Instagram üzeneteket, valamint termék- és rendelésadatokat.

acreom

acreom

acreom.com

acreom egy integrált Markdown-alapú tudásbázis és feladatkezelő fejlesztők napi munkafolyamatainak támogatására.

Atlas

Atlas

atlas.so

Atlas egy ügyfélszolgálati eszköz, amely egyesíti az ügyfélút adatait (idővonal, munkamenet-felvétel), chatbotot, önkiszolgáló help centert, omnichannel kommunikációt és riportokat.

Hiver

Hiver

hiverhq.com

A Hiver Gmailben működő kommunikációs és együttműködési eszköz: megosztott postafiókok kezelése, e-mailek automatizálása, feladatok és teljesítménymutatók nyomon követése.

Document360

Document360

document360.io

Document360 egy AI-alapú tudásbázis-platform, amely belső és nyilvános tudásbázisok, SOP-ok, kézikönyvek és dokumentáció létrehozását, szerkesztését, verziózását, integrációját és közzétételét támogatja.

SleekFlow

SleekFlow

sleekflow.io

SleekFlow egy AI-alapú omnicsatornás kommunikációs platform, amely egységesíti üzeneteket (WhatsApp, Instagram, chat), automatizálja ügyfélkapcsolatokat és integrál CRM-ekkel.

DoneDone

DoneDone

donedone.com

A DoneDone feladatkezelő és megosztott bejövőmappás eszköz, amely feladatokat hoz létre, hozzárendel, nyomon követ és együttműködést támogat.

Helpmonks

Helpmonks

helpmonks.com

Helpmonks központi megosztott postaláda és ügyfélkommunikációs platform: e-mailek közös kezelése, feladatok, munkafolyamatok, belső jegyzetek, Live-Chat és e-mail kampányok, több telepítési opció.

Sprinklr

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr: felhőalapú ügyfélszolgálati platform AI-támogatással, több mint 30 digitális, közösségi és hangcsatornán egységes ügyfél- és ügynökkezelést és valós idejű elemzéseket nyújt.

SolarWinds

SolarWinds

solarwinds.com

A Help Desk Essentials Pack integrálja a Web Help Desk-et és a Dameware Remote Supportot: jegykezelés, eszköznyilvántartás, tudásbázis, változáskezelés, riportok és távoli rendszertámogatás.

Insightly

Insightly

insightly.com

Insightly egy könnyen használható, méretezhető CRM, amely központosítja ügyfél-, értékesítési és üzleti adatokat, kezeli leadeket, kontaktokat, ajánlatokat, projekteket és integrációkat.

Gmelius

Gmelius

gmelius.com

A Gmelius a Gmailbe integrálódó együttműködési eszköz: megosztott postafiókok és címkék, Kanban táblák, munkafolyamat-automatizálás és kétirányú integrációk (pl. Slack, Trello).

SAAS First

SAAS First

saasfirst.com

SAAS First egy AI-alapú chatbot platform; Milly valós időben, 0–24 válaszol ügyfélkérdésekre, integrálható a súgóközpontba, testreszabható és csökkenti a válaszidőt.

© 2025 WebCatalog, Inc.