5. oldal – Alternatívák - Atera
EasyVista
Az EasyVista egy ITSM és eszközkezelő platform: szolgáltatás-menedzsment, eszközkövetés, távoli támogatás, monitorozás és automatizált javítások.
Deepser
Deepser egy ITSM-platform vállalati folyamatok és támogatási igények kezelésére: helpdesk, IT eszközkezelés, CMDB, CRM, tudásbázis, jelszó- és riportkezelés.
Tanium
A Tanium AEM valós idejű végpontkezelést és felügyeletet nyújt: eszközfeltárás, leltár, sebezhetőség- és javításkezelés, incidensreagálás, megfelelés és digitális dolgozói élmény mérése.
Barracuda
Kiberbiztonsági megoldás, amely e-mailek, alkalmazások, hálózatok és adatok védelmét biztosít, beleértve spam/phishing elleni védelmet, alkalmazás- és hálózatbiztonságot, valamint adatmentést.
Agile CRM
Az Agile CRM integrált ügyfélkezelő: kapcsolat- és leadkezelés, értékesítéskövetés, marketingautomatizálás, web-analitika, e-mail/telefon kommunikáció és helpdesk egy felületen.
LogMeIn Resolve
A LogMeIn Resolve végpontkezelő és távoli támogatási alkalmazás: eszközök távoli irányítása, automatizált feladatok és valós idejű állapotinformáció.
SureMDM
A SureMDM egy többplatformos MDM alkalmazás: eszközök biztonságát, távoli felügyeletét és kezelését végzi céges és BYOD eszközöknél.
Electric
Az Electric egy kis- és középvállalati IT-menedzsment rendszer: távoli eszközkezelés (zárolás/oldás), biztonsági frissítések, eszközleltár, beszerzés, alkalmazáskezelés és IT-támogatás.
Addigy
Addigy egy felhőalapú MDM platform macOS, iOS, iPadOS és tvOS eszközök távoli felügyeletére, konfigurálására, szoftvertelepítésére, frissítésére és biztonsági beállításainak kezelésére.
runZero
A runZero hálózat- és eszközfelderítő CAASM platform: felfedezi és feltérképezi IT/OT/IoT/felhő/mobil/távoli eszközöket, kockázat- és sebezhetőség-elemzést ad.
Sematext
A Sematext egységes megfigyelő platform: valós idejű infrastruktúra- és alkalmazásteljesítmény-monitorozás, naplókezelés, valós felhasználói és szintetikus mérések.
BeyondTrust
A BeyondTrust kiváltságkezelő és távoli hozzáférés-platform; kezeli a jelszavakat, munkameneteket, többfaktoros hitelesítést és titkokat különböző rendszerekben.
Glassix
A Glassix AI-alapú omnichannel üzenetkezelő: egyesíti az ügyfélkommunikációt több csatornán, automatizált chatbotokkal és integrációkkal az ügyfélszolgálat támogatására.
ZenAdmin
ZenAdmin automatizálja és központilag kezeli a vállalati adminisztrációt: eszközöket, munkatársakat, alkalmazásokat és munkafolyamatokat, integrációval 100+ szolgáltatással.
ScalePad Lifecycle Manager
MSP-eknek gyűjt és elemzi ügyféladataikat RMM/PSA integrációkon át, készít érthető jelentéseket és ütemterveket, valamint garancia- és IT-eszköz selejtezési információkat.
Eden Workplace
Az Eden Workplace egy SaaS platform irodai műveletek kezelésére: asztalfoglalás, látogatókezelés, belső jegykezelés, tárgyalófoglalás és csomagszállítás nyomonkövetése.
Conclude
A Conclude összekapcsolja a Slacket és a Microsoft Teamset kétirányú üzenetszinkronizációval, és támogatáskezelést, incidensticketeket kínál Slack-workflowokkal, automatikus összegzéssel és naplózással.
Raiseaticket
Raiseaticket egy felhőalapú jegykezelő rendszer, amely több csatornán fogadja és nyomon követi a támogatási kéréseket, jelentéseket és értesítéseket biztosítva.
Admin24
Admin24 egy ügyfélsolgálati automatizációs platforma: összegyűjti a kéréseket több csatornáról, automatikusan szétosztja munkatársak között és elemzi a teljesítményt.
Remotly
A Remotly távoli asztali és támogatási szoftver, amely titkosított kapcsolaton keresztül engedi elérni és irányítani Windows, Mac, iOS és Android eszközöket.
SYDLE ONE
Vállalati digitális platform, amely egyesíti üzleti folyamatok automatizálását, dokumentumkezelést, elemzést, CRM-et, ügyfélszolgálatot, önkiszolgáló portált, közös szolgáltatásokat, e‑kereskedelmet és számlázást.
Khoros
A Khoros közösségi média menedzsment platform: tartalom ütemezése, közönség- és hozzáféréskezelés, teljesítménymérés, valamint verseny- és válságelemzés több csatornán.
BoldDesk
A BoldDesk egy felhőalapú ügyfélszolgálati szoftver, amely jegykezelést, önkiszolgáló cikkeket, automatizálást és többcsatornás kommunikációt biztosít.
Locobuzz
A Locobuzz közösségi média figyelésre és ügyfélkapcsolati válaszadásra szolgáló platform, valós idejű elemzéssel, riportokkal és többcsatornás kezeléssel.
Obkio
Az Obkio hálózati teljesítményfigyelő SaaS: ügynökökkel szimulál felhasználói forgalmat, méri késleltetést, csomagvesztést, jittert és sávszélességet, és segít gyorsan feltárni hálózati problémákat.
Zowie
A Zowie online kereskedők ügyfélszolgálatát automatizálja: jegyeket csökkent, omnichannel üzenetkezelést és integrációkat biztosít, önállóként vagy meglévő rendszerekhez kapcsolódva.
Yuma
Yuma egy AI-alapú ügyfélszolgálati asszisztens, amely Gorgias/Shopify integrációval automatikusan vázlatot készít, fordít, összefoglal és egykattintásos válasz+lezárást kínál.
TechSee
A TechSee távoli, böngészőalapú vizuális támogatást nyújt kamera segítségével technikusoknak és ügyfeleknek, hibafelismeréssel és útmutatással.
Kentik
A Kentik hálózati megfigyelő és elemző platform: gyűjti és elemzi forgalmi adatokat, teljesítményt, útválasztást és biztonsági eseményeket hálózatok, felhő és konténerek számára.
Pega
A Pega alacsony kódú platform üzleti folyamatok és munkafolyamatok automatizálására, döntéstámogatásra és rendszerek integrálására, helyi vagy felhős telepítéssel.