4. oldal – Alternatívák - Adversus

Yeastar

Yeastar telekommunációs platform vállalkozások számára: felhő és helyszíni VoIP PBX, átjárók és egységes kommunikációs eszközök híváskezeléshez, integrációhoz és üzemeltetéshez.

Zendesk Sell

A Zendesk Sell egy értékesítési CRM, amely központosítja ügyféladatokat, kezeli leadeket és ügyleteket, nyomon követi csővezetékeket és automatizálja értékesítési feladatokat.

Outplay

Az Outplay egy értékesítési elköteleződés és automatizálási platform, amely egy helyen kezeli a többcsatornás prospectinget, automatizált kampányokat, CRM-integrációt és teljesítménymérést.

TalkChief

A TalkChief csapatok számára egyesíti a csevegést, videó- és hanghívásokat, fájl- és képernyőmegosztást, valamint eszközök közötti hozzáférést asztali és mobil felületeken.

C-Zentrix

C‑Zentrix többcsatornás contact center szoftver: ügyfélkommunikáció kezelése (hang, chat, email, WhatsApp), IVR, routing, CRM, riportok és AI‑támogatás ügyfélszolgálathoz.

RingCX

A RingCX egy AI-támogatott omnichannel ügyfélkapcsolati platform: hang, videó és 20+ digitális csatorna kezelése, valós idejű támogatás és minőségellenőrzés.

CloudCall

CloudCall a CRM/ATS-be integrált hang- és kommunikációs rendszer: kattintásos hívás, listahívás, üzenetküldés, hívásrögzítés, integrált jegyzetek, bejövő értesítések és távoli munkavégzés támogatása.

DialShree

A DialShree egy hívásközpont-szoftver, amely egységesíti a többcsatornás kommunikációt (telefon, VoIP, chat), hívásfigyeléssel, felvétellel és hívásátadással.

Teliqon

Felhő alapú kommunikációs szolgáltatás: biztosít virtuális (DID) számokat, SIP-trunkot és Cloud PBX-et, hogy cégek biztonságos, távoli telefonkapcsolatot használhassanak.

Amplemarket

AI-alapú értékesítési platform: automatikusan megtalál potenciális ügyfeleket, frissíti kapcsolati adatokat, személyre szabott többcsatornás megkereséseket küld és vásárlói szándékjeleket azonosít.

Call Center Studio

A Call Center Studio felhőalapú contact center szoftver, amely omnichannel ügyfélkommunikációt kezel, valós idejű riportálást, teljesítménykövetést és CRM-integrációt biztosít.

HiperMe!

HiperMe! egységes kommunikációs és contact center platform, amely telefonhívások, SMS-ek, e‑mailek és csevegések kezelését központosítja ügyfél- és belső kommunikációhoz.

uContact

A uContact egy felhőalapú omnichannel contact center, amely egy helyen kezeli a hang- és szöveges ügyfél-interakciókat (hívás, chat, WhatsApp, közösségi), automatizálást és valós idejű jelentéseket biztosít.

SalesExec

A SalesExec automatizálja az értékesítési utánkövetést: priorizálja és ütemezi hívásokat, e-maileket és SMS-eket, valamint kezeli és irányítja a webes leadeket és telefonhívásokat.

TCN

TCN egy felhőalapú, testreszabható call center szoftver, amely multicsatornás ügyfél- és ügynökkommunikáció kezelését támogatja, szerződés nélküli használattal.

Reply.io

A Reply.io többcsatornás értékesítési platform, amely automatizálja az outbound kommunikációt, kezeli kampányokat, nyomon követi eredményeket és integrál CRM-ekkel.

Verint

A Verint platform összeköti munkafolyamatokat és adatokat, elemezi ügyfélinterakciókat, automatizál feladatokat és segít javítani az ügyfélkapcsolatokat.

StringeeX

A StringeeX egy call center alkalmazás, amely céges vonalon fogad és indít hívásokat, rögzíti a hívásokat, szinkronizálja adatokat eszközök között és kereshető névjegyzéket biztosít.

Koncert

A Koncert egy AI-vezérelt értékesítési platform, amely tárcsázókat, többcsatornás szekvencert, híváskezelést, Caller ID-t, lead minősítést és távoli coachingot nyújt.

Nooks

Nooks egy MI-alapú virtuális tárcsázó és értékesítési felület, amely az SDR csapatok beszélgetésszámát ötszörösére növeli és javítja a munkavégzés hatékonyságát.

Sinch

Sinch felhőalapú kommunikációs platform vállalkozások számára: SMS, e‑mail, hang- és videóhívások, többcsatornás ügyfélkommunikáció és API/SDK integráció.

Authkey

Authkey: SMS és WhatsApp üzleti API platform, amely tömeges SMS, hanghívás, e-mail és WhatsApp küldést, többcsatornás kézbesítést és sablon/API integrációt biztosít.

VanillaSoft

VanillaSoft egy értékesítési elköteleződést kezelő platform; automatizálja a kapcsolatfelvételt és munkafolyamatokat, kezeli leadeket, intelligens útválasztást, hívásszkripteket, kampány- és adománygyűjtés támogatása.

VirtualPBX

Felhőalapú üzleti telefonrendszer, amely hívásirányítást, IVR-t, hívásfelvételt, valós idejű megfigyelést és jelentéseket nyújt, saját készülékekkel vagy VoIP-szolgáltatással használható.

MSG91

Az MSG91 felhőalapú kommunikációs platform API-kat biztosít SMS, e‑mail, WhatsApp, hang és hitelesítés (OTP) küldéséhez, integrációval és skálázhatósággal.

3CLogic

Felhőalapú kapcsolattartó központ, amely CRM-ekhez (pl. ServiceNow) integrálva AI-alapú automatizálást, beszélgetési transzkripciót és elemzést biztosít omnichannel ügyfél- és munkavállalói támogatáshoz.

ipSCAPE

Az ipSCAPE AI-alapú ügyfélkapcsolati és kommunikációs platform: omnichannel hang-, e‑mail, webchat és más csatornák kezelése, ügyfélutak szervezése, és API‑al CRM/BI/WFM integráció.

Sharpen

A Sharpen egy ügyfélszolgálati kontaktközpont-platform, amely segíti az ügyfélkapcsolatok kezelését és növeli az ügyfél- és munkatársi hatékonyságot.

[24]7.ai

A [24]7.ai konverzációs MI-alapú ügyfélkapcsolati platform, amely automatizálja rutinválaszokat, kezeli ügyfélkéréseket több csatornán, és támogatja az ügyfélszolgálati munkát.

CallFire

A CallFire önkiszolgáló hang- és SMS-kommunikációs platform: IVR, hangüzenet-küldés, híváskövetés és tömeges értesítések helyi vállalkozásoknak és szervezeteknek.