Stranica 17 - Alternative - WIZ.AI
Echovane
Echovane omogućuje prikupljanje i upravljanje tržišnim i korisničkim povratnim informacijama, analizu podataka i organizaciju suradnje s jednog mjesta.
Luware
Luware je cloud rješenje za upravljanje korisničkom podrškom u Microsoft Teamsu: kontakt centar, inteligentno usmjeravanje i snimanje poziva uz integraciju s poslovnim sustavima.
Klearcom
Klearcom u stvarnom vremenu testira put poziva u kontakt centrima: provjerava IVR, glas i DTMF, mjeri performanse, otkriva pogreške i šalje upozorenja.
ConnectPath
ConnectPath je serverless agent desktop za Amazon Connect koji integrira AWS usluge, omogućuje upravljanje statusom i aktivnostima agenata te brzo onboardanje u vaš AWS račun.
Enjo
Enjo automatizira rješavanje većine korisničkih zahtjeva za podršku i ubrzava obradu preostalih koristeći generativnu AI platformu prilagođenu timovima za podršku.
Baluu
Baluu je platforma za upravljanje rezervacijama i rasporedom: mobilno optimizirana web-stranica, online plaćanja, upravljanje timom, automatizirane obavijesti.
CozyCal
CozyCal je softver za zakazivanje sastanaka i resursa: upravlja rezervacijama, prikuplja obrasce, prihvaća plaćanja i integrira se s web stranicom za automatizirano upravljanje rasporedom.
Setster
Setster omogućuje automatizirano zakazivanje i upravljanje terminima i resursima na više lokacija, integrira kalendare, plaćanja i podsjetnike te pomaže smanjiti ne‑dolazak korisnika.
Re:catch
Re:catch je cloud softver za automatizaciju prodajnog toka koji pomaže timovima za prihod ubrzati obradu leadova i skratiti vrijeme od kontakta do prihoda.
OvationCXM
OvationCXM je platforma za upravljanje korisničkim iskustvom koja centralizira podatke, orkestrira putovanja kupaca te automatizira komunikaciju i integracije među sustavima.
ThumbCrowd
ThumbCrowd omogućuje tvrtkama brzo izradu i treniranje chatbota (AI ili pravila) za web, društvene mreže i aplikacije uz predloške, povlačenje i povezivanje s komunikacijskim kanalima.
MindBehind
MindBehind je platforma za upravljanje konverzacijskom AI koja omogućuje netehničkim timovima izradu, pokretanje i održavanje chatbotova i virtualnih asistenata na webu, mobilnim aplikacijama i kanalima poruka.
Performline
PerformLine je alat za usklađenost koji automatski otkriva, prati i otklanja regulatorne rizike u kanalima prodaje i marketinga (web, pozivi, poruke, email, dokumenti, društvene mreže).
OutboundEngine
OutboundEngine automatizira online marketing za male tvrtke: stvara i šalje e‑mail kampanje, upravlja društvenim mrežama i web sadržajem te prati angažman i potencijalne kontakte.
Pulsate
Pulsate Locate je rješenje za lokacijski marketing koje omogućuje tvrtkama slanje ciljnih poruka i analizu angažmana korisnika na temelju njihove precizne lokacije.
Voyc
Voyc omogućuje financijskim i reguliranim tvrtkama automatsko praćenje 100% kontakata call centra uz analizu govora, otkrivanje pritužbi i ranjivih korisnika, automatiziranu QA i upozorenja.
Cloodot
Cloodot je alat za upravljanje korisničkim iskustvom koji objedinjeno upravlja chatovima i recenzijama s Googlea, Facebooka, WhatsAppa, SMS-a i weba, uz automatske odgovore i ankete CSAT.
EvaluAgent
EvaluAgent analizira 100% korisničkih interakcija (pozivi, e-mail, chat, ticketi, društvene mreže), automatizira QA, ocjenjuje performanse agenata i povezuje se s postojećim sustavima.
Fluxmail
Infrastruktura e-pošte s vlastitim hostingom za agente i aplikacije. Povežite Gmail, Outlook i IMAP/SMTP putem MCP-a, REST API-ja ili CLI-ja.
Hey Oliver
Hey Oliver prati ponašanje i transakcije posjetitelja weba, identificira potencijalne klijente i automatski šalje personalizirane poruke kroz kanale kako bi ih vodio prodajnim lijevkom.
Click2Magic
Click2Magic omogućava chat uživo i chatbot na webu i u aplikacijama za podršku korisnicima, praćenje ponašanja posjetitelja, kvalifikaciju leadova i analizu razgovora.
contiinex
Contiinex je govorna AI platforma za zdravstvo i financije, koja se u privatnom cloudu koristi za analizu govora i glasovne botove radi povećanja prodaje, upravljanja rizikom i zadržavanja klijenata.
Omnibasis
Omnibasis je integrirani poslovni operativni sustav koji upravlja prodajom, marketingom, e‑trgovinom i operacijama te objedinjava aplikacije i poslovne procese u jednu platformu.
Nylas
Nylas pruža jedinstveni API za pristup e‑pošti, kalendaru i kontaktima, omogućujući programerima integraciju slanja/primanja poruka, zakazivanja i automatizacije u aplikacije.
Netomi
Netomi je AI rješenje za automatiziranu korisničku podršku preko više kanala; integrira se s CRM-om, upravlja kontekstom i sigurnošću te smanjuje potrebu za ručnim rješavanjem upita.
SignalZen
SignalZen je live chat za web koji preusmjerava razgovore posjetitelja u Slack. Instalirajte mali HTML kod i primajte sesije u posebnim kanalima ili threadovima.
RevenueHero
RevenueHero automatizira zakazivanje sastanaka i usmjeravanje leadova za B2B: integrira se s obrascima, kvalificira potencijalne kupce i u stvarnom vremenu povezuje ih s odgovarajućim predstavnikom.
Gridspace
Gridspace razvija AI za govor i jezik: razumijevanje i generiranje govora te softver za kontakt centre koji analizira i automatizira glasovne razgovore.