Stranica 10 - Alternative - Whatfix

Pypestream

Pypestream je platforma za samouslužnu automatizaciju korisničke podrške, upravljanje komunikacijom na više kanala i analizu korisničkih interakcija.

Gainsight PX

Gainsight PX analizira ponašanje korisnika u proizvodu, prikuplja povratne informacije i omogućuje kreiranje in‑app vodiča i angažmana za poboljšanje usvajanja i zadržavanja.

Accurate Background

Accurate Background je aplikacija za provjeru pozadine kandidata: naručuje i upravlja kriminalnim, vozačkim, obrazovnim i testovima na droge te se integrira s ATS-ima.

UserEcho

UserEcho je online softver za korisničku podršku koji objedinjava helpdesk, forum za ideje, live chat i bazu znanja za upravljanje upitima i povratnim informacijama.

Vivantio

Vivantio je platforma za upravljanje uslugama s ugrađenim CRM-om, bez koda konfiguracijom, automatizacijom tijekova rada, usmjeravanjem i prioritetizacijom ticketa te portalima za samoposluživanje.

Aidbase

Aidbase je AI sustav za podršku start-upovima: chatbot, email i ticketing, ugrađeni Elements; uči iz baze znanja i tiketa, nudi prijedloge rješenja i integracije.

Bryq

Bryq je platforma za procjenu talenata koja mjeri kognitivne sposobnosti i osobine, pomaže pri zapošljavanju, internom razvoju i smanjenju pristranosti.

Eppo

Eppo izvodi A/B testove izravno u vašem podatkovnom skladištu, pruža statističku analizu, izvještaje i upravljanje feature zastavama bez premještanja podataka.

TrenDemon

Trendemon je platforma za personalizaciju weba i orkestraciju putanja kupaca; analizira ponašanje posjetitelja, prikazuje atribuciju i isporučuje personalizirane poruke za konverzije.

Usermaven

Usermaven je no-code analitički alat fokusiran na privatnost za marketinške i product timove te agencije; nudi analitiku weba i proizvoda, lijevke, putanje, atribuciju i mini CRM za praćenje korisnika.

MSIGHTS

MSIGHTS pomaže marketinškim timovima pripremiti, integrirati i analizirati podatke za izvještavanje i donošenje odluka.

BotsCrew

BotsCrew je platforma za izradu i upravljanje AI chatbotovima i glasovnim asistentima za korisničku podršku i interne procese, s višekanalnim integracijama.

eGain

eGain je AI-platforma za upravljanje znanjem i višekanalnu komunikaciju koja daje točne informacije, analitiku i integracije za podršku korisnicima i operativne procese.

Ingeniux

Ingeniux je .NET sustav za upravljanje sadržajem koji omogućuje stvaranje, organiziranje, uređivanje i objavu web, mobilnog i portalnog sadržaja; dostupan kao SaaS ili on‑premise.

Alendei

Alendei je AI platforma za dvosmjernu komunikaciju i automatiziranu korisničku podršku putem SMS-a, WhatsApp Business API i drugih kanala.

Creatable

Creatable je platforma za influencer marketing za e‑commerce: brendovi angažiraju kreatore koji stvaraju i dijele sadržaj, a algoritam prikazuje najbolji sadržaj za veći promet i prodaju.

Futr

Futr je platforma za chat-as-a-service koja omogućuje automatski, uživo, video i društveni chat na bilo kojem kanalu i jeziku. Dostupan je besplatan mjesec probnog razdoblja.

Capturly

Capturly analizira korisničko ponašanje: pruža analitiku, snimke sesija, heatmapove i konverzijske lijevke za otkrivanje problema i poboljšanje stope konverzije.

Certainly

Certainly je AI platforma za razgovorne chatbotove za e‑commerce; povezuje se s poslovnim sustavima, omogućuje izradu bez koda i podržava više jezika.

Brainfish

Brainfish je AI-pogonjen centar za pomoć i platforma sadržaja koja pruža trenutne odgovore kupcima, omogućuje prijevod u stvarnom vremenu, smanjuje broj upita i integrira se sa sustavima podrške.

TradeCentric

TradeCentric omogućuje automatizaciju PunchOut-a, narudžbi i faktura te integraciju B2B kupaca i dobavljača putem upravljane cloud platforme.

The Mom Project

Aplikacija povezuje majke s fleksibilnim i daljinskim poslovima, nudi umrežavanje, savjete za karijeru i resurse za usklađivanje obiteljskih i radnih obaveza.

RapidRatings

RapidRatings analizira financijsko zdravlje javnih i privatnih tvrtki, daje FHR izvješća i prediktivne ocjene rizika za dobavljače i treće strane radi upravljanja financijskim rizikom.

Grayscale

Grayscale automatizira zapošljavanje i onboarding radnika na sat, nudi mobilno sučelje, upravljanje kandidatima i integraciju s ATS-om.

Parloa

Parloa je AI platforma za automatizaciju korisničke službe na telefonu, chatu i porukama, koristeći govor i generativni AI za prirodne razgovore.

Eltropy

Eltropy je AI-platforma za kreditne unije i lokalne banke koja omogućuje sigurnu komunikaciju (tekst, chat, glas, video), automatizaciju naplate i integraciju plaćanja.

Layerise

Layerise je platforma za upravljanje iskustvom kupaca i podacima: registracija proizvoda, digitalna uputstva, programi lojalnosti i personalizirani marketing za podršku i analitiku.

Stylo

Stylo je AI pomoćnik za Zendesk koji analizira tikete, automatski predlaže i prevodi odgovore, sažima sadržaj i prioritizira važne upite.

Fluid Topics

Aplikacija prikuplja i ujedinjuje tehničku dokumentaciju iz različitih izvora i formata te isporučuje relevantan sadržaj višekanalno i u kontekstu potreba korisnika.

Neuron7.ai

Neuron7.ai pomaže tehničkoj podršci brzo i točno rješavati složene probleme pružajući AI-vođene korake rješenja integrirane u postojeće radne tijekove.