Stranica 5 - Alternative - WalkMe US

Go1

Go1

go1.com

Go1 je globalna platforma koja okuplja profesionalne tečajeve i treninge od 250+ izdavača te omogućuje pristup i integraciju s 70+ LMS-ova za učenje zaposlenika.

Session Rewind

Session Rewind

sessionrewind.com

Session Rewind snima i reproducira korisničke sesije na webu i u aplikacijama, prikazujući klikove i pomicanja te maskirajući osjetljive podatke za analizu ponašanja i otkrivanje problema.

IrisCX

IrisCX

iriscx.com

IrisCX omogućuje potrošačima samoprocjenu ili video prikaz problema, automatski dokumentira kvarove, zakazuje ili povezuje sa servisnim stručnjakom i prikuplja podatke za analizu.

My AskAI

My AskAI

myaskai.com

My AskAI je AI chatbot za korisničku podršku (24/7) koji na webu i e‑mailu odgovara na upite, koristi znanje tvrtke, prosljeđuje neodgovorene slučajeve ljudima i daje uvide u česta pitanja.

Re:amaze

Re:amaze

reamaze.com

Re:amaze je helpdesk i platforma za korisničku podršku koja centralizira komunikaciju (chat uživo, e‑mail, društvene mreže, SMS/MMS, VOIP), automatizira poruke i integrira trgovine.

Contentstack

Contentstack

contentstack.com

Contentstack je headless CMS i DXP: upravlja, personalizira i isporučuje sadržaj na više digitalnih kanala te se integrira s podacima kupaca u stvarnom vremenu.

Gladly

Gladly

gladly.com

Gladly je softver za korisničku podršku koji objedinjeno vodi sve komunikacije (glas, e‑mail, SMS, chat, društvene mreže), daje kontekst o kupcu i pomaže agentima uz AI.

Aurora Solar

Aurora Solar

aurorasolar.com

Aurora Solar je cloud aplikacija za dizajn i prodaju fotonaponskih sustava: iz adrese i računa izrađuje precizne 3D projekte, procjene izvedbe i financijske ponude.

Twig

Twig

twig.so

Twig semantički analizira dokumentaciju, baze znanja i povijest podrške kako bi brzo dao točne odgovore s izvorima i uklonio osobne podatke (PII).

LiveAgent

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent je softver za korisničku podršku koji objedinjuje live chat, e‑poštu, društvene mreže i telefonsku podršku u jedinstven inbox za upravljanje upitima i bazom znanja.

Deepser

Deepser

deepser.com

Deepser je ITSM platforma za upravljanje poslovnim procesima i IT podrškom: organizira zahtjeve za podršku, upravlja imovinom, CMDB-om, CRM-om, bazom znanja, izvještajima i integracijama.

Huggy

Huggy

huggy.io

Huggy automatizira korisničku podršku: centralizira kanale, stvara chatbotove za 24/7 odgovore, organizira kontakte i prati rezultate.

Avo Assure

Avo Assure

avoautomation.ai

Avo Assure je platforma za automatizirano testiranje bez koda koja omogućuje izradu, izvršavanje i održavanje testova za web, mobilne, desktop i ERP aplikacije te integraciju s CI/CD.

Willdesk

Willdesk

willdesk.com

Willdesk pruža korisničku podršku za DTC i e‑commerce trgovine: live chat, chatbotove, ticketing i AI virtualne agente za kanale poput Facebooka, Instagrama, WhatsAppa i e‑maila.

OneDesk

OneDesk

onedesk.com

OneDesk je aplikacija koja kombinira help desk i upravljanje projektima; pruža ulaznice, chat u stvarnom vremenu, prilagodljive web-forme, portal klijenata, planiranje zadataka i praćenje vremena.

Adyen

Adyen

adyen.com

Adyen omogućuje obradu online, mobilnih i trgovinskih plaćanja, podržava lokalne metode i više valuta, upravljanje rizikom te isplate i usklađivanje transakcija.

Harver

Harver

harver.com

Harver je platforma za procjenu kandidata koja automatizira testove, video intervjue, raspoređivanje i provjere preporuka kako bi podržala objektivnije odluke o zapošljavanju.

Eightfold AI

Eightfold AI

eightfold.ai

Platforma za upravljanje talentima koja koristi AI za pronalaženje, zapošljavanje, razvoj i internu mobilnost zaposlenika te analize i integracije s HR sustavima.

Keyspider

Keyspider

keyspider.io

Keyspider je cloud servis za pretraživanje web-stranica koji omogućuje prilagođenu i točnu pretragu sadržaja kako bi korisnici brže pronašli relevantne rezultate.

hireEZ

hireEZ

hireez.com

hireEZ je platforma za outbound regrutaciju koja koristi AI za pretraživanje i obogaćivanje profila, automatizira kampanje i centralizira podatke kandidata.

Forumbee

Forumbee

forumbee.com

Forumbee je platforma u oblaku za izradu brendirane online zajednice s Q&A, forumima, raspravama, generiranjem ideja i bazom znanja.

Shippeo

Shippeo

shippeo.com

Shippeo pruža praćenje pošiljki u stvarnom vremenu, automatski izračunava ETA i integrira podatke iz TMS/telematike za upravljanje i nadzor isporuka.

EasyVista

EasyVista

easyvista.com

EasyVista je platforma za upravljanje IT uslugama i softverskom imovinom: ITSM, upravljanje licencama, daljinska podrška, nadzor i automatizacija tijekova rada.

LivePerson

LivePerson

liveperson.com

LivePerson je platforma za tvrtke koja upravlja razgovorima s kupcima preko više kanala, koristi AI botove s prijelazom na ljudske agente te podržava poruke i glas.

Toonimo

Toonimo

toonimo.com

Toonimo je platforma koja u stvarnom vremenu vodi korisnike kroz softver putem tekstualnih uputa, glasovnog vođenja i interaktivnih walkthrougha radi bržeg učenja i manje podrške.

GUURU

GUURU

guuru.com

GUURU je platforma za korisničku podršku koja u realnom vremenu usmjerava upite na chatbot, agente ili iskusne korisnike („guurue“) radi brzog i učinkovitog rješavanja prvog nivoa.

Exotel

Exotel

exotel.com

Exotel je komunikacijska platforma (CPaaS) za upravljanje pozivima i porukama: VoIP/WebRTC, virtualni brojevi, IVR, kontekstualni podaci i integracije za korisničku podršku.

Userback

Userback

userback.io

Userback omogućuje prikupljanje vizualnih povratnih informacija, ankete u aplikaciji (NPS/CES/CSAT), reprodukciju sesija, segmentaciju korisnika i centralizirano upravljanje povratnim informacijama.

Bloomreach

Bloomreach

bloomreach.com

Bloomreach je platforma za e-trgovinu koja povezuje AI-potražnju, headless CMS i CDP/automatizaciju za personalizaciju korisničkih iskustava i poboljšanje konverzija.

Akeneo

Akeneo

akeneo.com

Akeneo je PIM platforma za upravljanje i obogaćivanje podataka o proizvodima, sinkronizaciju na kanale i uvođenje podataka dobavljača.

© 2025 WebCatalog, Inc.