Stranica 20 - Alternative - Verizon

Grape Messenger

Grape Messenger omogućuje timu sigurnu komunikaciju na svim uređajima i pristup poslovnim podacima kroz povezane usluge na jednom mjestu.

Verint

Verint povezuje rad, podatke i kanale za upravljanje korisničkim angažmanom; prikuplja i analizira povratne informacije, automatizira interakcije i integrira se s poslovnim sustavima.

uShare.to

uShare.to: platforma za timsku komunikaciju i angažman klijenata. Obuhvaća grupni chat, audio/video pozive, dijeljenje dokumenata i ekrana, radne prostore i univerzalni inbox.

Kommunicate

Kommunicate je platforma za automatizaciju korisničke podrške koja koristi generativne AI chatbotove, live chat i integracije (WhatsApp, CRM) za upravljanje i analizu razgovora.

PestPac

PestPac je softver za upravljanje poslovanjem u kontroli štetočina: zakazivanje, naplata, upravljanje računima, izvještaji i praćenje usluga.

Rainbow

Rainbow je internetski alat za poslovnu komunikaciju koji olakšava suradnju, upravljanje vremenom te osigurava sigurnost i privatnost.

DeepConverse

DeepConverse automatizira korisničku podršku putem AI chatbota, integrira se s kanalima, pruža analitiku i prijenos agenta.

Tars

Tars pomaže marketinškim i korisničkim timovima optimizirati konverzijske tokove, automatizirati komunikaciju i prikupljati kontakte putem chatbotova s dostupnim predlošcima.

MavSocial

MavSocial je alat za upravljanje društvenim mrežama koji centralizira objave, oglase, angažman, recenzije i izvještaje za više lokacija i profila, s podrškom za glavne platforme.

Chatling

Chatling omogućuje izradu i ugradnju AI chatbotova bez programiranja za automatske odgovore, podršku korisnicima, prikupljanje podataka i analitiku.

IronSight

IronSight pruža pregled terenskih aktivnosti i upravljanje: zahtjevi, dispečiranje, praćenje i tiketiranje, zamjenjuje papirnu logistiku i povezuje operatere i izvođače.

Fuze

Fuze omogućuje pozive, sastanke, chat i dijeljenje sadržaja na jednoj platformi za suradnju na različitim uređajima i lokacijama.

TruHu

TruHu je jednostavna platforma za internu komunikaciju zaposlenika koja povezuje tim i omogućuje dijeljenje informacija, od ureda do terena.

Assembly

Assembly je AI-pokretana platforma za priznanja, nagrade, internu komunikaciju, ankete i suradnju, s analizama i integracijama u Teams i Slack.

Gladly

Gladly je softver za korisničku podršku koji objedinjeno vodi sve komunikacije (glas, e‑mail, SMS, chat, društvene mreže), daje kontekst o kupcu i pomaže agentima uz AI.

Chatsimple

Chatsimple je AI agent za dolaznu prodaju i podršku: razgovara s posjetiteljima weba, odgovara na pitanja, prikuplja i šalje kvalificirane leadove u CRM, zakazuje sastanke i šalje personalizirane e‑mailove.

Intigriti

Intigriti povezuje tvrtke s globalnom zajednicom sigurnosnih istraživača koji pronalaze i prijavljuju ranjivosti kroz bug bounty, VDP i pentest usluge.

BrandMentions

BrandMentions prati i analizira spominjanja brenda na webu i društvenim mrežama: obavijesti u stvarnom vremenu, analiza sentimenta, slušanje društvenih kanala i izvještaji.

injixo

injixo je cloud rješenje za upravljanje radnom snagom u pozivnim centrima: prognoze, planiranje smjena, upravljanje u stvarnom vremenu i alati za zaposlenike.

Social Elephants

Social Elephants je platforma za profesionalno upravljanje i analizu društvenih mreža (Facebook, Twitter, Instagram, YouTube): raspored objava, praćenje razgovora, izvještaji, uvidi i usporedba konkurenata.

Serviceform

Serviceform pomaže tvrtkama pretvoriti posjetitelje weba u kupce: nudi chatbot, live chat, dinamične obrasce, analitiku, CRM, e-mail/SMS kampanje i alate za upravljanje korisnicima.

Messenger Bot

Alat za multikanalni marketing i Facebook Messenger bot koji automatizira komunikaciju, obrađuje upite i narudžbe, podržava plaćanja i analitiku.

Automile

Automile pruža GPS praćenje u stvarnom vremenu vozila i imovine, nadzor prekoračenja brzine, optimizaciju ruta, dispečiranje, praćenje mirovanja i ponašanja vozača.

Onepilot

Onepilot pruža outsourcing korisničke podrške 24/7 putem e‑maila, chata, telefona i društvenih mreža; brzo postavljanje (72 h) i podrška tvrtkama različitih veličina.

Bloomfire

Bloomfire je sigurna cloud platforma za upravljanje znanjem koja omogućuje timovima brzo pronalaženje i dijeljenje sadržaja (dokumenti, video, audio, prezentacije) uz pretraživanje transkripata.

remberg

Remberg je AI-pomoćna aplikacija za industriju koja centralizira upravljanje i praćenje opreme, upravlja radnim nalozima, tiketima, rasporedom i digitalnim obrascima.

Planado

Planado je online sustav za upravljanje terenskim radom: planiranje i izmjene rasporeda, kontrolni popisi, slanje podataka i SMS-ova, praćenje statusa i kvalitete putem foto izvještaja.

FieldCircle

FieldCircle je aplikacija za upravljanje terenskim prodajnim i servisnim timovima; omogućuje upravljanje računima, poslovima, rasporedima, radnim nalozima, zalihama, fakturama i izvješćima.

Contivio

Contivio je višekanalni kontakt centar u oblaku za pozive, voicemail, chat, fax, e‑mail i SMS; povezuje se s CRM-om, automatizira procese i upravlja korisničkom komunikacijom.