Stranica 6 - Alternative - Userlane

Futr

Futr

futr.ai

Futr je platforma za chat-as-a-service koja omogućuje automatski, uživo, video i društveni chat na bilo kojem kanalu i jeziku. Dostupan je besplatan mjesec probnog razdoblja.

Parloa

Parloa

parloa.com

Parloa je AI platforma za automatizaciju korisničke službe na telefonu, chatu i porukama, koristeći govor i generativni AI za prirodne razgovore.

Glia

Glia

glia.com

Glia povezuje glasovne, digitalne i AI kanale za podršku korisnicima, omogućujući agentima pristup podacima i neprimjetne prijelaze između komunikacijskih kanala.

WalkMe EU

WalkMe EU

walkme.com

WalkMe EU vodi korisnike unutar softvera, pruža kontekstualne upute i analitiku za lakše usvajanje aplikacija i poboljšanje produktivnosti.

Usetiful

Usetiful

usetiful.com

Usetiful je platforma za digitalno usvajanje koja omogućuje bez kodiranja izradu tura proizvoda, kontrolnih lista i tooltipova za korisnički onboarding, usvajanje značajki i samopomoć.

Zingtree

Zingtree

zingtree.com

Zingtree AI automatizira radne tokove korisničke podrške za B2C tvrtke, gradi interaktivna stabla odluka i integrira se s poslovnim aplikacijama za brže rješavanje upita.

ChurnZero

ChurnZero

churnzero.net

ChurnZero je platforma za Customer Success koja prati zdravlje kupaca, otkriva rizike od odljeva, automatizira komunikaciju, analizira podatke i podržava obnovu i širenje kupaca.

Valuecase

Valuecase

valuecase.com

Valuecase omogućuje timovima prodaje i CS da dijele dokumente, planove akcija i ponude u jednom prostoru koji se lako dijeli s potencijalnim klijentima i prati napredak prilika.

LabiDesk

LabiDesk

labidesk.com

LabiDesk je softver za centar podrške: upravlja zahtjevima i komunikacijom putem baze znanja, HelpWidgeta, zajedničkog inboxa/tiketinga i chata; podržava spremne odgovore, SLA, uloge i rutiranje.

Alphachat

Alphachat

alphachat.ai

AlphaChat je platforma za razgovornu AI koja omogućuje brzo postavljanje virtualnih asistenata za automatizaciju korisničke podrške, 24/7 odgovore, prijenos na čovjeka i integracije kanala.

Moovila

Moovila

moovila.com

Moovila je AI-platforma za automatizaciju projekata koja upravlja zadacima, resursima i rizicima, prati napredak u stvarnom vremenu, olakšava suradnju i integrira se s CRM/PSA sustavima.

Froged

Froged

froged.com

Froged je platforma za upravljanje odnosima s korisnicima: poslovni chat, baza znanja, poruke unutar aplikacije i napredna automatizacija za podršku i komunikaciju na jednom mjestu.

Deskpro

Deskpro

deskpro.com

Deskpro je softver za helpdesk koji centralizira i upravlja korisničkim upitima putem e-maila, chata, telefona i društvenih mreža, uz bazu znanja i analitiku.

Albus

Albus

usealbus.com

Albus je AI pomoćnik za Slack i web koji brzo pretražuje interne baze znanja (npr. Intercom, Confluence, HubSpot) kako bi timovima i agentima omogućio brže rješavanje upita.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

CloudAgent omogućuje upravljanje kontakt-centrom iz oblaka: višekanalne komunikacije (telefon, SMS, WhatsApp), ACD/IVR/dialeri, integraciju s CRM-om i nadzor performansi.

Docsie

Docsie

docsie.io

Docsie je web-platforma za izradu, održavanje i objavu produktne dokumentacije na više jezika, s analitikom korištenja i integriranom podrškom za prijevod.

Hornbill

Hornbill

hornbill.com

Hornbill je cloud aplikacija za suradnju i upravljanje uslugama koja povezuje timove, automatizira procese, prati zahtjeve i pruža izvještaje za poboljšanje operacija i korisničke podrške.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl

knowledgeowl.com

KnowledgeOwl je cloud aplikacija za izgradnju i održavanje baza znanja; omogućuje uređivanje članaka, pouzdano pretraživanje, kontrolu pristupa, brendiranje i ugrađeni pomoćni widget.

EverAfter

EverAfter

everafter.ai

EverAfter omogućuje izradu korisničkih sučelja i automatiziranih programa (onboarding, komunikacija, akademija, QBR, planovi uspjeha) koji vode korisnike do željenih ishoda i smanjuju odliv.

Locobuzz

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz je platforma za praćenje i analizu društvenih mreža, upravljanje angažmanom i korisničkom podrškom, s izvještajima i alatima za automatizaciju odgovora.

ClientSuccess

ClientSuccess

clientsuccess.com

ClientSuccess je platforma za upravljanje uspjehom korisnika u B2B SaaS: prati zdravlje korisnika, daje analitiku i alate za onboarding, povratne informacije, smanjenje odljeva i rast prihoda.

echowin

echowin

echo.win

Echowin je AI platforma koja automatski odgovara na telefonske pozive i web chat, vodi višejezičnu virtualnu recepciju te automatizira back-office zadatke i zakazivanje.

Pypestream

Pypestream

pypestream.com

Pypestream je platforma za samouslužnu automatizaciju korisničke podrške, upravljanje komunikacijom na više kanala i analizu korisničkih interakcija.

HelpDocs

HelpDocs

helpdocs.io

HelpDocs omogućuje izradu i upravljanje bazama znanja i podrškom za samoposluživanje, olakšava korisnicima i timovima pronalaženje i održavanje informacija.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Diabolocom.ai je SaaS NLP platforma koja automatski analizira i obrađuje povratne informacije korisnika, integrira se putem API/Zapier s CRM rješenjima poput Zendesk i nudi no-code pristup.

Ingeniux

Ingeniux

ingeniux.com

Ingeniux je .NET sustav za upravljanje sadržajem koji omogućuje stvaranje, organiziranje, uređivanje i objavu web, mobilnog i portalnog sadržaja; dostupan kao SaaS ili on‑premise.

Alendei

Alendei

alendei.com

Alendei je AI platforma za dvosmjernu komunikaciju i automatiziranu korisničku podršku putem SMS-a, WhatsApp Business API i drugih kanala.

Enablix

Enablix

enablix.com

Enablix povezuje i organizira prodajne i marketinške materijale, omogućuje pristup sadržaju i obuci te sinkronizira timove za učinkovitije dijeljenje s kupcima, partnerima i predstavnicima.

Desku

Desku

desku.io

Desku je platforma za podršku korisnicima za e‑commerce i SaaS: automatizira odgovore, nudi zajednički inbox, bazu znanja, live chat i integracije za upravljanje upitima.

Clustdoc

Clustdoc

clustdoc.com

ClustDoc upravlja i automatizira fazu pred-projekta i onboarding: pozivanje vanjskih sudionika preko portala, prikupljanje dokumenata, pregled, potpisivanje i mobilno upravljanje.

© 2025 WebCatalog, Inc.

Stranica 6 - Alternative - Userlane - WebCatalog