Stranica 13 - Alternative - Twilio

Ipiphany

Ipiphany

Ipiphany koristi poslovno znanje za vođenje automatiziranog pronalaska uvida te nudi alate za njihovu provjeru, objašnjenje, mjerenje i izvještavanje.

TrueEngage

TrueEngage

Stvara multi-kanalne kontaktne widgete za web, prikuplja potencijalne klijente u stvarnom vremenu, integrira s Genesys Cloud i šalje rezultate u Google Analytics.

Feebak

Feebak

Feebak za Genesys Cloud omogućuje kreiranje i izvođenje prilagodljivih anketa nakon poziva, prikupljanje i analizu povratnih informacija te prikaz rezultata u nadzornoj ploči.

Ublux

Ublux

IP cloud komunikacijski sustav za male i srednje tvrtke. Olakšava komunikaciju s korisnicima, organizira rad tima i pruža analitiku za bolje poslovne odluke.

Whistlehub

Whistlehub

Whistlehub omogućuje organizacijama prijavu i praćenje prijevara, zlostavljanja i uznemiravanja putem anonimne komunikacije i prilagodljivih inboxa; radi s Google i Microsoft nalozima.

Teloz

Teloz

Teloz je AI cloud rješenje za kontakt centre koje omogućuje komunikaciju preko više kanala, upravljanje pozivima i integraciju sa sustavima za vođenje korisničke podrške.

plan.com

plan.com

Aplikacija za upravljanje mobilnom povezivošću poslovanja, korisnika i dobavljača preko uređaja i mreža, omogućuje centralno praćenje i kontrolu veza i usluga.

Geomant

Geomant

Geomant je softver za upravljanje kontakt-centrom koji integrira komunikacijske kanale, analitiku i AI alate za poboljšanje produktivnosti agenata i iskustva korisnika.

Edify

Edify

Edify je platforma za komunikacije u jednom sučelju koja povezuje ljude, sustave i kanale unutar i izvan organizacije; obuhvaća kontakt centar, jedinstvene komunikacije i API-je, s AI podrškom, bez koda.

Dexem

Dexem

Dexem je francuski SaaS softver koji analizira izvore poziva (call tracking), automatizira kvalifikaciju i usmjeravanje poziva (IVR) te upravlja dolaznim i odlaznim pozivima timova.

Colt

Colt

Aplikacija za upravljanje i nadzor Colt mreža i digitalne infrastrukture; prikazuje status povezanosti, lokacije, dostupnost usluga i podršku.

SaleSquared

SaleSquared

SaleSquared nudi glasovne i VoIP pozive, konverzacijski AI, chatbot i SMS rješenja za prodajne i korisničke timove; upravlja dolaznim/odlaznim pozivima i korisničkom komunikacijom.

Ecosmob

Ecosmob

Ecosmob je platforma i servis za razvoj prilagođenih VoIP, web i mobilnih aplikacija te za pružanje SBC, IP-PBX, WebRTC rješenja i outsourcing razvojnih timova.

Klearcom

Klearcom

Klearcom u stvarnom vremenu testira put poziva u kontakt centrima: provjerava IVR, glas i DTMF, mjeri performanse, otkriva pogreške i šalje upozorenja.

ConnectPath

ConnectPath

ConnectPath je serverless agent desktop za Amazon Connect koji integrira AWS usluge, omogućuje upravljanje statusom i aktivnostima agenata te brzo onboardanje u vaš AWS račun.

Fusion Connect

Fusion Connect

Fusion Connect pruža oblačne komunikacijske i suradničke usluge: upravljanu povezanost, UCaaS, CCaaS, SD‑WAN, upravljanu sigurnost i integraciju Microsoft Teamsa.

Daktela

Daktela

Daktela je platforma za upravljanje korisničkom podrškom: pozivi, e‑mail, SMS, web chat i društvene mreže objedinjeni na jednom mjestu.

ContactWise

ContactWise

ContactWise je cloud CRM i kontakt centar koji upravlja kontaktima, usmjerava pozive i poruke temeljem podataka te podržava prodaju, korisničku podršku i zadržavanje korisnika.

Patchbay

Patchbay

Patchbay je platforma za upravljanje i distribuciju uživo video sadržaja za tvrtke, emitere i organizatore događaja; nudi zakazivanje, višestruke produkcije i dodatke kao titlovi i znakovni.

Hinterview

Hinterview

Hinterview snima i analizira video intervjue, olakšava procjenu kandidata, pohranu i pregled snimaka te se integrira s HR sustavima.

Sceyt

Sceyt

Sceyt omogućuje integraciju chat funkcija (tekst, glasovne poruke, dijeljenje datoteka, pohrana poruka) u web i mobilne aplikacije; nudi SDK/API/UI kit i enkripciju podataka.

VIER

VIER

VIER je platforma za upravljanje komunikacijom i kontakt‑centarima: analizira, automatizira i podržava korisničku i službenu komunikaciju uz lokalnu obradu i pohranu podataka.

HoduSoft

HoduSoft

HoduSoft je softver za kontakt centre i IP PBX koji upravlja ulaznim/izlaznim pozivima, nadzorom u stvarnom vremenu i integracijom s CRM-om.

Fonada

Fonada

Fonada je CPaaS platforma koja omogućuje tvrtkama slanje automatiziranih poziva i SMS-ova za ponude, obavijesti i ažuriranja te integrira CRM i API-je.

Luware

Luware

Luware je cloud rješenje za upravljanje korisničkom podrškom u Microsoft Teamsu: kontakt centar, inteligentno usmjeravanje i snimanje poziva uz integraciju s poslovnim sustavima.

brightfin

brightfin

brightfin pruža mobilna i telekom rješenja unutar ServiceNow; pretvara telekom podatke u konfiguracijske stavke za upravljanje IT imovinom i troškovima te automatizira radne tokove.

Sentiment

Sentiment

Sentiment Omnichannel je platforma za poruke za poslovne kontakt centre. Pruža chatbot, dinamičko usmjeravanje agenata preko 15+ kanala (e‑mail, live chat, društvene mreže, Messenger, WhatsApp) i praćenje performansi.

Nylas

Nylas

Nylas pruža jedinstveni API za pristup e‑pošti, kalendaru i kontaktima, omogućujući programerima integraciju slanja/primanja poruka, zakazivanja i automatizacije u aplikacije.

Gridspace

Gridspace

Gridspace razvija AI za govor i jezik: razumijevanje i generiranje govora te softver za kontakt centre koji analizira i automatizira glasovne razgovore.

© 2026 WebCatalog, Inc.