ZaiConversations
zailab.com
ZaiConversations je CCaaS platforma koja upravlja i usmjerava razgovore iz više kanala, koristi AI za prioritizaciju, omogućuje brzo postavljanje i plaćanje po korištenju bez mjesečnih licenci.
Pypestream
pypestream.com
Pypestream je platforma za samouslužnu automatizaciju korisničke podrške, upravljanje komunikacijom na više kanala i analizu korisničkih interakcija.
CallMiner
callminer.com
CallMiner analizira višekanalne korisničke razgovore pomoću AI za otkrivanje sentimenta, uzoraka i problema te daje uvide za poboljšanje korisničke podrške i operacija.
ViaDialog
viadialog.com
ViaDialog pruža softver za upravljanje i automatizaciju korisničkih interakcija (omnikanalno), dostupan u cloudu ili on-premise, namijenjen centrima korisničke podrške.
Tegsoft
tegsoft.com
Tegsoft je Contact Center (on‑premise i cloud) za upravljanje korisničkom komunikacijom preko poziva, web chata, e‑maila, SMS‑a, poruka i društvenih mreža s integriranim CRM‑om.
Sharpen
sharpencx.com
Sharpen je platforma za kontakt-centar koja omogućuje upravljanje korisničkom podrškom, komunikaciju s klijentima i praćenje učinkovitosti agenata.
Hoiio
hoiio.com
Hoiio je cloud komunikacijska platforma koja omogućuje upravljanje poslovnim pozivima, SMS-ovima i telekom API-ima za integraciju telefonskih funkcija.
MCube
mcube.com
MCube je cloud softver za pozivne centre koji upravlja pozivima i kontaktima (IVR, autodialer, softphone, virtual PBX, SMS, WhatsApp), nudi integracije, prosljeđivanje poziva i izvještavanje.
giosg
giosg.com
Giosg je platforma za korisničku interakciju koja kombinira live chat, chatbotove, AI i interaktivni sadržaj te omogućuje komunikaciju, generiranje leadova i integraciju s poslovnim sustavima.
Worktual
worktual.co.uk
Worktual je platforma za poslovnu komunikaciju i suradnju koja objedinjuje višekanalne razgovore, AI chatbotove, automatizaciju zadataka i integracije s poslovnim sustavima.
SPEEQO
speeqo.com
SPEEQO koristi analizu govora i prepoznavanje emocija za uvid u korisnike i njihove iskustva.
Qtee.ai
qtee.ai
Qtee.ai transkribira snimke poziva i analizira ih prema zadanim parametrima kako bi korisnicima pružio uvid u podatke poziva za podršku operativnim odlukama.
Callbi
callbi.io
Callbi je sigurno cloud SaaS rješenje za analizu govora u kontakt centrima; transkribira južnoafrički engleski, afrikaans, sesotho i isiZulu te analizira 100% poziva radi usklađenosti, prodaje, troškova i rizika.
Pulsedesk
pulsedesk.com
Multikanalni helpdesk za prikupljanje, upravljanje i analizu korisničkih upita u jednom sučelju, s automatizacijom, integracijama i portalom za klijente.
next4biz
next4biz.com
next4biz je cloud rješenje za digitalni marketing, korisničku podršku i upravljanje poslovnim procesima koje pomaže tvrtkama u digitalnoj transformaciji.
contactSPACE
contactspace.com
contactSPACE je cloud rješenje za kontakt centre koje omogućuje upravljanje višekanalnom komunikacijom, kampanjama i radom agenata radi poboljšanja učinkovitosti i prodaje.
Reecall
reecall.com
Reecall koristi AI za upravljanje dolaznim pozivima 24/7, automatski rješava do 60% zahtjeva tijekom poziva, smanjuje vrijeme obrade i povećava produktivnost korisničkog centra.
PromptVoice
promptvoice.com
PromptVoice je cloud bijeli-label servis koji omogućuje MSP-ovima i telekom resellerima strujanje i snimanje profesionalnih glasovnih poruka za telefoniju (pozdravi, muzika na čekanju, red čekanja) s API i SSO integracijom.
Courtesy Connection
courtesyconnection.com
Softver za odgovaranje poziva za upravitelje nekretnina: prosljeđivanje propuštenih poziva, usmjeravanje u realnom vremenu, transkripcija i prijevod govorne pošte, izvještaji i mobilne aplikacije.
Office24by7
office24by7.com
Office24by7 automatizira poslovne funkcije: komunikaciju (cloud‑telefonija, IVR, virtualni brojevi), marketing (kampanje, email/SMS) i prodaju (CRM, mobilna aplikacija).
NovelVox
novelvox.com
NovelVox je platforma za kontakt centre koja objedinjuje radnu površinu agenta i podržava komunikaciju preko glas, e‑pošte, chata, društvenih mreža i automatskog prevođenja.
CommBox
commbox.io
CommBox je poslovna omnichannel platforma za upravljanje korisničkim iskustvom: centralizira poruke (SMS, WhatsApp, Messenger, e‑mail), automatizira odgovore i podržava timove za prodaju i podršku.
Posh AI
posh.ai
Posh je AI aplikacija za banke i financijske usluge koja automatizira rad kontakt‑centara i omogućuje komunikaciju s klijentima putem poruka i glasa.
Infinity Portal
infinity.co
Infinity Portal prati i analizira telefonske pozive i ponašanje posjetitelja, mapira put korisnika te atributira izvore konverzija za poboljšanje marketinga i operacija.
Gryphon.ai
gryphon.ai
Gryphon.ai nadzire i analizira razgovore u stvarnom vremenu, automatski provjerava usklađenost poziva s regulatornim listama i pruža preporuke agentima tijekom poziva.
EverHelp
ever-help.com
EverHelp je tim za outsourcing korisničke podrške koji pruža 24/7 podršku, back office, podršku za mobilne aplikacije, tehničku i prodajnu podršku za tvrtke.
Snowfly
snowfly.com
Snowfly aplikacija koristi gamifikaciju, nagrade i analitiku za poboljšanje zadržavanja i angažmana zaposlenika, s opcijom analize govora i ocjenjivanja za kontakt centre.
Mediahawk
mediahawk.co.uk
Mediahawk prati i analizira dolazne pozive i konverzije, povezuje ih s marketinškim kampanjama i kanalima radi točne atribucije prodaje.
Echovane
echovane.com
Echovane omogućuje prikupljanje i upravljanje tržišnim i korisničkim povratnim informacijama, analizu podataka i organizaciju suradnje s jednog mjesta.
Provana
provana.com
Provana je SaaS platforma koja omogućuje upravljanje procesno intenzivnim operacijama: obradu osjetljivih interakcija, analizu nestrukturiranih podataka, rukovanje osobnim podacima i osiguranje usklađenosti.
Rješenja
© 2025 WebCatalog, Inc.
