ValueText
ValueText je aplikacija za Salesforce koja omogućuje slanje SMS i WhatsApp poruka, masovno slanje poruka te povezivanje SMS gatewaya s Salesforceom.
Veloxy
Veloxy je integrirana prodajna platforma koja automatizira rutinske zadatke, poboljšava produktivnost prodaje, upravlja terenima i pomaže zatvarati više poslova.
Ada
Ada automatizira korisničku podršku pomoću AI chatbota koji odgovara na upite na više jezika, integrira se s CRM-ovima i prebacuje razgovore na agente kad je potrebno.
DialOnce
DialOnce je softver za upravljanje i orkestriranje korisničke podrške preko više kanala; povezuje kanale, agente i nadzornike te optimizira putove kontakta i radne procese.
Lightico
Lightico je platforma za prikupljanje dokumenata, e‑potpise, provjeru identiteta i obrasce za sigurne i usklađene digitalne korisničke procese.
Placements.io
Placements.io upravlja naplatom i prihodima oglasa za izdavače, emitere i e‑commerce tvrtke, od narudžbi do priznavanja prihoda.
Rezo.ai
Rezo.ai automatski upravlja i analizira razgovore u kontakt centrima (glas i tekst) na više jezika, poboljšava rad agenata i daje izvještaje u stvarnom vremenu.
Valorx
Valorx Wave je Excel-sličan alat za Salesforce koji prikazuje i uređuje podatke iz više objekata u jednom pogledu, omogućuje inline i masovna ažuriranja te osnovno predviđanje.
CoreMedia
CoreMedia je platforma za upravljanje i isporuku digitalnog sadržaja na više kanala, s alatima za autorstvo, personalizaciju, upravljanje digitalnom imovinom i integracije.
Ebsta
Ebsta integrira e-poštu, kalendare i CRM sa Salesforceom, automatski zapisuje komunikaciju, omogućuje praćenje i ocjenjivanje angažmana kupaca te kreiranje personaliziranih radnih tokova.
Lang.ai EU
Lang.ai EU aplikacija omogućuje timovima korisničke podrške bez kodiranja izgradnju i upravljanje AI modelima za automatizaciju zadataka; integrira se sa Zendeskom i Salesforceom.
Yesware
Yesware je dodatak za Gmail i Outlook koji prati otvaranja, klikove i odgovore, automatizira praćenje i integrira se s CRM-ovima za vođenje i praćenje prodajnih kampanja.
Tenfold
Tenfold integrira postojeće telefonske sustave s CRM-om, automatski zapisuje pozive, prikazuje podatke o klijentu agentu i skraćuje radne procese.
LeadAngel
LeadAngel upravlja B2B leadovima: automatsko podudaranje, usmjeravanje i deduplikacija leadova u stvarnom vremenu, integrira se s CRM-om i nudi API za rutiranje.
PFL
PFL upravlja i mjeri personalizirane kampanje izravne pošte — od strategije i proizvodnje do dostave — integrirano s vašim CRM/MAP-om za praćenje rezultata.
Blitzz
Blitzz je platforma za udaljene video-inspekcije koja omogućuje inspektorima HD snimanje slike i videa, dijeljenje ekrana, video pozive i izvještavanje; klijenti ne trebaju instalirati aplikaciju.
Webio
Webio je platforma koja koristi AI chatbotove za automatizaciju komunikacije s korisnicima, posebno za upravljanje dugovima, naplatu i plaćanja, uz integracije i sigurnosne mjere.
Zowie
Zowie automatizira korisničku podršku: smanjuje ponovljene upite, upravlja omnichannel inboxom, integrira se s alatima (Shopify, Zendesk, Klaviyo) i pomaže u otkrivanju kupovne namjere.
Yuma
Yuma je AI alat za korisničku podršku koji se integrira s Help Deskom i Shopifyem, automatski predlaže odgovore, prevodi, sažima razgovore i omogućuje brzo zatvaranje tiketa.
Opensense
Centralno upravljanje e‑potpisima na svim uređajima. Radi s Office 365/Microsoft 365/Exchange, G‑Suite/Gmail/Google Workspace, Salesforce, HubSpot, Outreach i drugim servisima.
Cohere
Cohere.io je AI alat za timove korisničke podrške: automatski rješava i ubrzava tikete, vodi korisnike cobrowsingom, izvlači znanje iz prijašnjih razgovora i integrira se u helpdesk.
Upscope
Upscope je softver za cobrowsing koji omogućuje agentima da u realnom vremenu vide i upravljaju ekranom korisnika radi brže podrške, prodaje i onboarding procesa.
Curious Thing
Curious Thing pruža glasovne AI asistente za automatizaciju dolaznih i odlaznih poziva, rješavanje upita, zakazivanje termina, podršku plaćanju i kvalifikaciju potencijalnih kupaca.
giosg
Giosg je platforma za korisničku interakciju koja kombinira live chat, chatbotove, AI i interaktivni sadržaj te omogućuje komunikaciju, generiranje leadova i integraciju s poslovnim sustavima.
SessionStack
SessionStack snima i analizira korisničke sesije weba i mobilnih aplikacija, otkriva probleme i propuštene konverzije, automatski prikuplja podatke uz zaštitu osjetljivih podataka.
GridBuddy Connect
GridBuddy Connect prikazuje podatke u uređivom, tabličnom prikazu, objedinjava izvore podataka i omogućuje timu pregled i rad s točnim podacima na jednom mjestu.
Vivantio
Vivantio je platforma za upravljanje uslugama s ugrađenim CRM-om, bez koda konfiguracijom, automatizacijom tijekova rada, usmjeravanjem i prioritetizacijom ticketa te portalima za samoposluživanje.
Siena AI
Siena AI je autonomna platforma za korisničku podršku u trgovini. Automatski upravlja podrškom i razgovorima na društvenim mrežama na 100+ jezika koristeći generativnu AI.
Kulturra
Kulturra: aplikacija za Salesforce koja upravlja naplatom i plaćanjima — automatsko fakturiranje, praćenje i evidentiranje plaćanja te integracija s procesorima plaćanja.
Graphlogic
Graphlogic razvija RPA i konverzacijski AI za tvrtke: NLU za chatbotove, voicebotove, ASR, TTS i RAG pipeline s velikim jezičnim modelima.