Stranica 11 - Alternative - Squaretalk

Playvox

Playvox je softver za optimizaciju performansi agenata u kontakt centrima: integrira se s platformama, prati i analizira QA, mjeri KPI-e te olakšava treniranje i izvještavanje.

Closum

Platforma za digitalni marketing i komunikaciju. Omogućuje segmentiranu i personaliziranu komunikaciju, prikupljanje kontakata putem landing stranica i pop-up obrazaca te slanje newslettera i masovnih SMS poruka.

UniSender

UniSender je platforma za višekanalni marketing koja omogućuje slanje personaliziranih e‑mail i SMS kampanja, automatizaciju, predloške, integracije i izvještavanje.

MSG91

MSG91 je cloud komunikacijska platforma koja tvrtkama omogućuje slanje i upravljanje SMS-ovima, e-mailovima, WhatsApp porukama, glasovnim pozivima i autentikacijom putem OTP-a.

Ready Text

Ready Text je web-aplikacija za upravljanje čekaonicom i klijentima: evidentira goste, šalje SMS obavijesti i podsjetnike te prati status i trajanje čekanja.

Ivy.ai

Ivy.ai je AI komunikacijska platforma koja nudi 24/7 automatizirane chatbotove za web, SMS, glas i e‑mail, smanjuje opterećenje osoblja i poboljšava dostupnost informacija.

JookSMS

JookSMS je servis za slanje i primanje SMS poruka u većim količinama; omogućuje upravljanje kampanjama, grupno slanje, praćenje poruka i organizaciju komunikacije.

Icereach

Alat u oblaku za automatizaciju LinkedIn outreacha koji personalizira poruke u velikom opsegu i povećava konverzije.

calldesk

calldesk automatizira rutinske dolazne pozive u kontakt centrima, obrađuje pozive 24/7 i oslobađa agente za zahtjevnije zadatke, smanjujući troškove.

Thulium

Thulium mobilna aplikacija za contact center: pregled i upravljanje zahtjevima, odgovaranje, dodavanje komentara, pristup podacima klijenata i promjena statusa.

ipSCAPE

ipSCAPE je AI-pogonjena platforma za kontakt centre i komunikaciju koja omogućuje omnichannel korisničku podršku (glas, e‑mail, web chat), upravljanje korisničkim putanjama i integracije s CRM, BI i WFM.

Engage by Cell

Aplikacija za slanje SMS-ova i razvoj mobilnog weba; omogućuje organizacijama dostavu sadržaja, slanje obavijesti i prikupljanje analitike za praćenje angažmana.

Leadferno

Leadferno je platforma za poslovne poruke za male tvrtke. Omogućuje slanje poruka s web-stranice preko prilagodljivog widgeta, zajednički inbox, auto-odgovore i integracije.

Prodoscore

Prodoscore prati digitalnu aktivnost zaposlenika i daje jedinstveni rezultat i sažete uvide za mjerenje produktivnosti i informiranje menadžmenta.

Sharpen

Sharpen je platforma za kontakt-centar koja omogućuje upravljanje korisničkom podrškom, komunikaciju s klijentima i praćenje učinkovitosti agenata.

MySMSmantra

MySMSmantra je aplikacija za slanje i upravljanje skupnim promotivnim i transakcijskim SMS porukama; omogućuje spremanje predložaka i slanje poruka velikom broju primatelja (potreban internet).

Tatango

Tatango omogućuje organizacijama slanje i upravljanje masovnim ciljanim SMS kampanjama, upravljanje pretplatnicima, automatizaciju poruka i praćenje performansi.

DemandHub

DemandHub omogućuje komunikaciju s korisnicima i prikupljanje povratnih informacija kako bi timovi donosili informirane odluke i unaprijedili korisničko iskustvo i poslovne rezultate.

[24]7.ai

[24]7.ai koristi konverzacijski AI za automatsku i ljudsku podršku korisnicima na više kanala, automatizira rutinske upite, personalizira odgovore i smanjuje troškove podrške.

Message Owl

Message Owl je pružatelj usluge slanja grupnih SMS poruka na Maldivima. Omogućuje slanje marketinških i obavijesnih poruka za poslovne potrebe.

Dexatel

Dexatel je višekanalna platforma za poslovnu komunikaciju koja omogućuje sigurnu i automatiziranu razmjenu poruka, integracije sustava i analitiku za poboljšanje angažmana kupaca.

EnFlyer

EnFlyer je platforma za opt-in marketing koja omogućuje tvrtkama slanje e‑poruka i SMS‑ova radi prodaje i širenja baze kupaca.

Drift

Drift je platforma za komunikaciju s kupcima: live chat, chatbotovi i integracije za automatizaciju podrške, prikupljanje leadova i pomoć prodaji.

Warmly

Warmly je autonomna platforma za prodaju za SMB timove koja prikuplja podatke o posjetiteljima, namjeri kupnje i CRM-u kako bi identificirala i pratila potencijalne kupce.

Avochato

Avochato je poslovna platforma za komunikaciju putem web chata i SMS/MMS, s jedinstvenom pristiglom poštom, upravljanjem kontaktima, automatizacijom poruka i integracijama.

Arena

Arena pruža alate za interakciju uživo koristeći vlastite podatke: razmjena poruka, živi blog i korisnički profili za okupljanje publike na webu, u aplikacijama i na događajima.

Lavender

Lavender je AI alat za pisanje i optimizaciju prodajnih e‑poruka. Daje povratne informacije u stvarnom vremenu, provjerava valjanost adresa, SPAM rizik i mobilni prikaz.

Ziwo

Ziwo je cloud kontakt centar (CCaaS) koji omogućuje glasovne i omnichannel komunikacije, integraciju s CRM-om, virtualne brojeve, IVR, praćenje poziva i izvještavanje.

CallFire

CallFire je samoposlužna platforma za glasovne i SMS kampanje: IVR, masovno glasovno emitiranje, praćenje poziva i slanje SMS-a za tvrtke i organizacije.

Campaign Monitor

Campaign Monitor by Marigold je alat za email marketing koji omogućuje izradu, slanje i automatizaciju personaliziranih e‑poruka, segmentaciju pretplatnika i praćenje rezultata.