Stranica 35 - Alternative - Sprinklr

SuprSend
SuprSend je API-pristupna platforma za slanje transakcijskih, zakazanih i angažirajućih obavijesti preko više kanala (email, SMS, push, Slack, WhatsApp), s upravljanjem predložaka, korisnika i logovima.

Connatix
Connatix je video platforma koja izdavačima omogućuje stvaranje, upravljanje, monetizaciju i analizu video sadržaja te oglašivačima nudi ciljane video inventare.

Draup
Draup je AI platforma za HR i prodaju koja pruža ažurne podatke i uvide za planiranje radne snage, regrutaciju, razvoj vještina te ciljano profiliranje i izvješća o računima.

Dealintent
Dealintent je softver koji pomoću umjetne inteligencije stvara personalizirane digitalne prodajne sobe za B2B timove, otkriva namjere kupaca, prati angažman i poboljšava prognoze.

Yuma
Yuma je AI alat za korisničku podršku koji se integrira s Help Deskom i Shopifyem, automatski predlaže odgovore, prevodi, sažima razgovore i omogućuje brzo zatvaranje tiketa.

NewsWhip Spike
NewsWhip Spike prati vijesti i društvene mreže u stvarnom vremenu, kvantificira i predviđa njihov utjecaj na reputaciju i medijsko izlaganje brenda.

SentiOne
SentiOne je AI platforma za automatizaciju korisničke podrške; prati internet (društveni mediji, portali, forumi, blogovi), analizira javna spominjanja i omogućuje upravljanje razgovorima s jedne platforme.

Oki-Toki
Oki-Toki je rješenje za interne i outsourcing kontakt centre; upravlja pozivima, chatom, društvenim mrežama, autodialerom, IVR-om, glasovnim robotom, analizom govora, kontrolom kvalitete i rasporedima.

Activechat
Activechat je AI-platforma za chatbote koja odgovara na upite, automatizira korisničku podršku i interne zadatke te se integrira s CRM-om, trgovinama i agentima.

SuperDesk
SuperDesk je AI platforma za IT i korisničku službu koja povezuje cloud komponente s alatima poput ServiceNow, Zendesk i Salesforce za automatizaciju i upravljanje incidentima i zahtjevima.

CX Genie
CX Genie je no-code platforma za korisničku podršku: AI chatbot, upravljanje ticketima i objedinjeni inbox s integracijama i višejezičnom podrškom.

NovinHub
NovinHub omogućuje objavu i zakazivanje sadržaja, upravljanje i preuzimanje komentara te analizu svih društvenih mreža u jednom kontrolnom panelu.

Wizikey
Wizikey je softver za medijsko praćenje i PR: prati vijesti, analizira trendove i konkurenciju, pomaže slati priopćenja i pronalaziti relevantne novinare.

Anewstip
Anewstip je PR platforma za traženje novinara i influencera (e-mail/telefon), izradu medijskih lista, slanje personaliziranih pitcheva/pressica i praćenje online i Twitter spominjanja.

Marquiz.io
Marquiz.io omogućuje izradu i objavu interaktivnih kvizova i anketa, prikupljanje povratnih informacija i analizu rezultata; cijene se temelje na broju mjesečnih leadova.

Exceed.ai
Exceed.ai automatizira dvosmjerne razgovore s potencijalnim kupcima preko e-pošte, web chata i SMS-a, kvalificira leadove, zakazuje sastanke i integrira se s CRM-om i marketinškim alatima.

Reditus
Reditus je alat za upravljanje affiliate programima za B2B SaaS tvrtke; olakšava zapošljavanje partnera preko tržišta, praćenje provizija i isplate.

Call Criteria
Call Criteria pruža alate za procjenu i poboljšanje rada agenata u pozivnim centrima: prilagođene evaluacije, automatska i ručna kontrola kvalitete, analiza poziva i povratne informacije.

Arbeit
Arbeit je VoIP pružatelj koji nudi dialere u oblaku i VoIP telefonska rješenja za tvrtke i agencije za naplatu potraživanja radi učinkovite komunikacije s klijentima i timom.

MirrorFly
MirrorFly je sigurno i skalabilno rješenje za komunikaciju u stvarnom vremenu koje nudi Voice, Video i Chat SDK-ove te samostalni ili cloud hosting za integraciju u aplikacije.

Diabolocom.ai
Diabolocom.ai je SaaS NLP platforma koja automatski analizira i obrađuje povratne informacije korisnika, integrira se putem API/Zapier s CRM rješenjima poput Zendesk i nudi no-code pristup.

Assistbox
Assistbox je platforma za jedan-na-jedan video i audio pozive koja tvrtkama omogućuje pružanje udaljene podrške kupcima: prodaja, financije, osiguranje, maloprodaja, zdravstvo i servis.

ChatShape
ChatShape kreira AI chatbota za web: preuzme sadržaj s vaše stranice, trenira bota i omogućuje ugradnju za automatske odgovore korisnicima i podršku 24/7.

Bot9
Bot9 je aplikacija za izradu prilagođenih AI asistenata koji automatiziraju zadatke, integriraju aplikacije i analiziraju podatke za učinkovitije upravljanje radnim tijekovima.

Hyversa
Hyversa je alat za korisničku podršku koji objedinjuje live chat, FAQ, chatbot i video vodiče za upravljanje upitima i pružanje podrške klijentima.

Atomicwork
Atomicwork je softver za upravljanje uslugama koji koristeći AI automatizira podršku zaposlenicima i poslovne procese te integrira IT, HR i komunikacijske kanale.

Uptolike
Uptolike omogućuje postavljanje gumba društvenih mreža jednim klikom te upravljanje i praćenje angažmana radi povećanja vidljivosti sadržaja.

KWatch.io
KWatch.io prati društvene mreže (Reddit, Twitter, Hacker News) i šalje obavijesti pri pronalasku ključnih riječi, a potom koristi AI za automatsku analizu sentimenta o vašem brendu, proizvodima i konkurenciji.

CisionOne
CisionOne je platforma za PR koja prati medijska izvješća iz više izvora, analizira spominjanja i povezuje korisnike s relevantnim novinarima i medijskim kontaktima.

AuditCall
AuditCall je cloud platforma za praćenje, snimanje i analizu telefonskih poziva, upravljanje IVR-om, virtualnim brojevima i integracijom s marketinškim/CRM alatima.