Stranica 34 - Alternative - Sprinklr
Revenue.io
Revenue.io pruža uvid i preporuke u stvarnom vremenu za prodajne timove, integrira podatke i pomaže optimizirati procese prihoda i prognoze.
Locobuzz
Locobuzz je platforma za praćenje i analizu društvenih mreža, upravljanje angažmanom i korisničkom podrškom, s izvještajima i alatima za automatizaciju odgovora.
LetzChat
LetzChat prevodi u stvarnom vremenu do 104 jezika, omogućujući višejezičnu SMS i chat komunikaciju te prijevod sadržaja web-stranica.
ITC Cloud
ITC Cloud je platforma za objedinjenu komunikaciju koja omogućuje VoIP pozive, rad s bilo kojeg uređaja i upravljanje kontakt centrom (ITC Cloud CX), uz podršku 24/7.
GullChat
GullChat je besplatni međunarodni sustav za online korisničku podršku koji pruža chat, audio/video, AI chatbota, analitiku i integracije s Facebookom, WeChatom, Shopify, WordPress i dr.
VoiceGenie
VoiceGenie automatizira korisničku i prodajnu podršku glasom, koristi AI za prirodne razgovore na 100+ jezika, radi preko mobilnih, web, PSTN/VoIP i štiti privatnost.
ResolveAI
ResolveAI omogućuje izradu prilagođenih AI agenata za poslovne svrhe (podrška korisnicima, generiranje leadova, zakazivanje), uz obuku podacima, prilagodbu, integracije i nadzor.
Chatchamp
Chatchamp omogućuje e‑commerce trgovinama automatske chat‑konzultante na webu koji savjetuju kupce, pomažu u odabiru proizvoda, integriraju se u trgovinu i poboljšavaju konverzije i zadovoljstvo.
Stack Internal
Stack Internal centralizira i provjerava znanje tvrtke, pretvara ga u pretraživu bazu pitanja i odgovora te integrira u alate i AI radne tokove.
Ytel
Ytel je komunikacijska platforma za SMS i glasovne pozive, webphone i pozivni dialer koji se integrira s CRM-om kako bi prodajni timovi povećali kontakte.
Toonimo
Toonimo je platforma koja u stvarnom vremenu vodi korisnike kroz softver putem tekstualnih uputa, glasovnog vođenja i interaktivnih walkthrougha radi bržeg učenja i manje podrške.
Abstrakt
Abstrakt je platforma za call centar koja u stvarnom vremenu vodi agente, uklanja subjektivnost i automatski provodi QA na svakom pozivu radi poboljšanja poslovnih rezultata.
Foundry
Foundry je ABM platforma koja orkestrira marketing i prodaju za ciljne račune: spaja account-based oglašavanje, web personalizaciju i prodajnu aktivaciju te koristi AI za ocjenu interesa kupaca.
Glassix
Glassix je AI platforma za objedinjenu višekanalnu komunikaciju i automatizaciju korisničke podrške: chatbotovi, jedinstveni inbox, integracije i upravljanje porukama.
Upgrow
UpGrow pomaže rasti Instagram račun koristeći AI prijedloge sadržaja, anonimno praćenje priča, analitiku u stvarnom vremenu i biblioteku trendova uz poštivanje pravila Instagrama.
Hopper HQ
Hopper HQ automatski planira i zakazuje objave za Instagram, Facebook i Twitter, omogućuje upravljanje više računa, vizualni kalendar, pregled objava i osnovnu analitiku.
Mediatool
Mediatool je cloud platforma za planiranje, mjerenje i izvještavanje marketinških aktivnosti, povezujući planove i rezultate radi pregleda učinkovitosti kampanja u stvarnom vremenu.
Assembled
Assembled je platforma za upravljanje radnom snagom timova podrške: precizno planiranje osoblja, izrada rasporeda, vidljivost među timovima, prognoze i centralno izvještavanje, integrira Google i Slack.
SynXis Voice Agent
SynXis Voice Agent je alat za hotelske call centre koji vodi agente kroz glasovne rezervacije i pristupa podacima iz SYNXIS CRS-a radi bržeg i točnijeg upravljanja rezervacijama.
Hippo
Hippo je SaaS platforma za upravljanje odnosima s kupcima i marketing: nudi razgovorne kanale (chatboti, live chat, pozivi) te automatizaciju kampanja e‑poštom, WhatsAppom, SMS-om i push obavijestima.
happyml
Happyml je AI-asistent koji omogućuje upravljanje aplikacijama glasom ili tekstom, brzo pokretanje chatbotova iz datoteka i weba te povezivanje API-ja i platformi bez kodiranja.
NovoChat
NovoChat je višekanalna chat platforma koja omogućuje tvrtkama komunikaciju s kupcima putem WhatsAppa, Telegrama, Messengera i LINE-a te automatizaciju razgovora i podršku s više agenata.
Bambuser
Bambuser je platforma za prijenos videozapisa uživo koja omogućuje interakciju gledatelja i prikaz te kupovinu proizvoda tijekom streama, s alatima za upravljanje i integraciju na web i društvene mreže.
Zowie
Zowie automatizira korisničku podršku: smanjuje ponovljene upite, upravlja omnichannel inboxom, integrira se s alatima (Shopify, Zendesk, Klaviyo) i pomaže u otkrivanju kupovne namjere.
CBOT
CBOT pruža AI chatbote i rješenja za konverzacijski i generativni AI za automatizaciju korisničke komunikacije u financijama, e-trgovini, telekomima i podršci.
FeedSpy
FeedSpy analizira učinkovitost objava na društvenim mrežama prikupljanjem i prikazom podataka o pogledima, lajkovima i drugim interakcijama.
Apostle
Apostle je platforma za organizacije koja pretvara autentične priče zaposlenika i dionika u društvene objave, distribuira ih, analizira, oglašava i omogućuje suradnju.
TrackMyHashtag
TrackMyHashtag prati i analizira Twitter kampanje: skuplja tweetove, hashtagove, ključne riječi i @mention u stvarnom vremenu i povijesno te daje analitičke uvide.
Sarv.com
Sarv.com pruža usluge cloud telefonije i komunikacijsku platformu s API-jevima za integraciju, omogućujući tvrtkama upravljanje glasovnim i podatkovnim komunikacijama.
Cool Tabs
Alat za vođenje kampanja i prikupljanje leadova na društvenim mrežama i webu; nadzor razgovora, social listening, praćenje brenda i kuracija sadržaja u stvarnom vremenu.