Stranica 34 - Alternative - Sprinklr
NuVoxx Cloud Contact Centre
NuVoxx Cloud Contact Centre pruža oblačno rješenje za upravljanje ulaznom i izlaznom korisničkom komunikacijom (glas, e‑mail, chat) te praćenje, integraciju s CRM-om i izvještavanje.
UJET
UJET je cloud platforma za kontakt centre koja koristi AI za upravljanje glasovnim i tekstualnim interakcijama, mobilno orijentirana, s CRM-integracijom i analitikom bez pohrane osjetljivih osobnih podataka.
Mava
Mava je platforma za korisničku podršku za zajednicama vođene tvrtke. Omogućuje podršku, odgovaranje, praćenje i optimizaciju komunikacije s korisnicima na jednom mjestu.
DialOnce
DialOnce je softver za upravljanje i orkestriranje korisničke podrške preko više kanala; povezuje kanale, agente i nadzornike te optimizira putove kontakta i radne procese.
Ada
Ada automatizira korisničku podršku pomoću AI chatbota koji odgovara na upite na više jezika, integrira se s CRM-ovima i prebacuje razgovore na agente kad je potrebno.
Simetrik
Replicira vanjske financijske podatke (banke, gatewayi itd.) u vaše skladište podataka radi usklađivanja, sljedivosti i praćenja novčanog toka u Latam.
Yugasa Bot
Yugasa Bot je SaaS platforma s generativnim AI koja stvara virtualne recepcije/chatbotove 24/7 za bolnice/klinike/labore; rješava termine, nalaze, lijekove, krevete i osiguranje, višekanalno.
RealReviews.io
RealReviews.io prikuplja i objavljuje originalne recenzije internetskih usluga i proizvoda, omogućujući korisnicima pristup iskustvima stvarnih kupaca za informirane odluke.
Redtie
Redtie omogućuje vlasnicima malih poduzeća slanje marketinških materijala (dokumenti, slike, audio, video) putem SMS-a s linkom na privitke u sigurnom oblaku, pojedinačno ili grupno.
Spokal
Spokal je alat za planiranje objava na društvenim mrežama koji uči iz ponašanja publike kako bi povećao posjete i kontakte, automatizirajući rutinsko zakazivanje.
Referral Rocket
Referral Rocket je platforma za pokretanje i upravljanje programima preporuka koja automatizira proces preporuka, prati performanse i analitiku te pomaže u povećanju akvizicije i zadržavanja kupaca.
Growth Channel
Growth Channel stvara personalizirane planove rasta: jasno definira persone, lijevke i strategije temeljene na podacima. Koristi GPT-3.
Whisbi
Whisbi je mobilna platforma za prodaju i marketing koja objedinjava video poziv, chat, chatbot, click-to-call i telefonske pozive te omogućuje praćenje podataka i integraciju sa sustavima.
degpeg
Degpeg je cloud platforma za live commerce: omogućuje višestruko streamanje na web i mobilne uređaje (30+ platformi), live komunikaciju, live TV i kupovinu iz videozapisa.
OneIQ
OneIQ je SaaS platforma za objedinjeno upravljanje hibridnim IT-om: pruža uvid u aplikacijske opterećenja, infrastrukturu i mrežne veze te omogućuje suradnju i sigurno dijeljenje podataka.
Aptivio
Aptivio automatski otkriva i prioritizira B2B račune prema stvarnoj namjeri kupnje, pomaže timu za prihode pronaći najvjerojatnije kupce i ubrzati zatvaranje poslova.
Oliverlist
Oliverlist automatizira email outreach: pronalazi i uvozi profesionalne adrese, planira kampanje s automatskim follow-upima, obrađuje odgovore AI-jem i rangira potencijalne klijente.
Kronologic
Kronologic automatski zakazuje i prilagođuje termine koristeći AI, šalje pozive i e‑poruke te se integrira s CRM-om i alatima za konferencije.
OWOX
OWOX BI povezuje i priprema podatke (npr. BigQuery) u Google tablicama, olakšava izvođenje upita, izradu izvještaja i vizualizacija za analizu podataka i donošenje odluka.
Forter
Forter je platforma za prevenciju prijevara u digitalnoj trgovini koja u stvarnom vremenu analizira transakcije i račune te pomaže trgovcima smanjiti prijevare i lažne blokade.
Clepher
Clepher omogućuje izradu i upravljanje AI chatbotovima za automatizaciju prodaje, kvalifikaciju leadova, podršku i komunikaciju na društvenim mrežama.
Plum.io
Plum.io mjeri i uspoređuje potencijal i vještine kandidata koristeći objektivne podatke, pruža personalizirane karijerne uvide, procjenu podudarnosti za posao i analizu organizacijske kulture.
GGyess
GGyess centralizira zadatke, projekte, timove i društvene mreže, nudi Kanban ploče, praćenje napretka i analitiku za učinkovitije upravljanje radom.
QStory
QStory automatizira upravljanje resursima u kontakt centrima prema stvarnoj potražnji i dostupnosti osoblja, omogućujući agentima kontrolu nad rasporedom i poboljšano korisničko iskustvo.
Nubitel CX
Nubitel CX je oblačni kontakt-centar koji centralizira i upravlja korisničkim interakcijama preko glasovnih poziva, chata, e-pošte i videopoziva.
Propane Chat
Propane Chat automatski odgovara na poruke kupaca pomoću ChatGPT-a, treniran na sadržaju vaše web-stranice, integriran u Wix Chat s mogućnošću dodavanja dokumenata i ispravki.
AINIRO.IO
AINIRO.IO omogućuje stvaranje prilagođenog chatbota temeljenog na ChatGPT-u koji indeksira sadržaj weba, prikazuje slike, prikuplja podatke i integrira se u web, e‑commerce i CRM.
Lyris.ai
Lyris je AI alat temeljen na GPT‑4 koji omogućuje izradu bezkôdnih chatbotova za prodaju, korisničku podršku i internu asistenciju te automatizira razgovore i pristup informacijama.
DataKnowl
DataKnowl je platforma za korisničku podršku i angažman: obuhvaća cloud telefoniju, omni‑kanalni kontakt centar, sustav za ticketing te AI samoposluživanje i automatizaciju.
AmplifyReach
AmplifyReach je višejezična platforma za automatizaciju razgovora koja pomaže prodaji, marketingu i podršci automatizirati prikupljanje leadova, razgovor s korisnicima i analitiku.