Stranica 16 - Alternative - Sprinklr
FollowersAnalysis
FollowersAnalysis je alat za analizu Twittera koji dohvaća tweetove, podatke o pratiteljima i praćenjima javnih računa, analizira ih i prikazuje pregledne analize.
Joomag
Joomag je platforma za izradu, upravljanje i distribuciju digitalnih publikacija (časopisi, katalozi), s podrškom za multimediju, analitiku i integracije.
CommPeak
CommPeak je cloud platforma za poslovnu komunikaciju koja pruža VoIP, cloud PBX, kontakt centar, DID brojeve, SMS, dialer, transkripciju i provjeru brojeva preko API-ja i sučelja.
Workiva
Workiva je cloud platforma za financijsko, regulatorno i ESG izvještavanje; povezuje podatke, automatizira tijekove rada, omogućuje suradnju te osigurava dosljednost i reviziju podataka.
Exotel
Exotel je komunikacijska platforma (CPaaS) za upravljanje pozivima i porukama: VoIP/WebRTC, virtualni brojevi, IVR, kontekstualni podaci i integracije za korisničku podršku.
Dataminr
Dataminr analizira javne podatke u stvarnom vremenu pomoću AI i šalje upozorenja o rano otkrivenim događajima i rizicima organizacijama, medijima i javnim službama.
Stackchat
StackChat je platforma za rasprave i komunikaciju u stvarnom vremenu — grupni i privatni razgovori, razmjena datoteka i povezivanje korisnika radi dijeljenja informacija i savjeta.
MyAlice
MyAlice je alat za komunikaciju i prodaju za Shopify/WooCommerce: upravlja porukama s više kanala, narudžbama, chatbotima i timskom podrškom iz jedne pristigle pošte.
GPTconnect
GPTConnect integrira GPT modele (npr. GPT‑4O) za automatsko generiranje sadržaja, analizu podataka, obradu datoteka i automatizaciju radnji te spremanje AI odgovora u polja.
Proto
Proto automatizira višejezične centre za korisničku podršku, omogućujući organizacijama podršku na 100+ lokalnih i rijetkih jezika kroz obradu prirodnog jezika.
DoneDone
DoneDone je alat za upravljanje zadacima i zajedničkom pristiglom poštom; omogućuje stvaranje, dodjelu i praćenje zadataka te suradnju timova (npr. podrška, proizvod).
SocialFlow
SocialFlow optimizira objave na društvenim mrežama za brendove i izdavače koristeći Twitter podatke i vlastite algoritme za poboljšanje dosega i angažmana.
SmatBot
SmatBot je višekanalna višejezična chatbot platforma bez programiranja koja pruža stvarnu podršku i automatiziranu obradu upita (leadovi, korisnička podrška, FAQ, WhatsApp, OCR, OTP).
Gleen AI
Gleen AI omogućuje timovima za korisničku podršku i inženjering automatizaciju odgovora, izradu bezkôdnih AI agenata, integraciju s help desk sustavima i objedinjavanje znanja.
RedTrack
RedTrack je platforma za praćenje i analitiku oglasa bez kolačića. Prikuplja real-time podatke o konverzijama, atribuira kanale, detektira prijevare i integrira se s oglašivačkim platformama.
Foreplay
Foreplay omogućuje spremanje i organizaciju uspješnih oglasa preko Chrome ekstenzije, pregled velike biblioteke (500k+ oglasa) te suradnju i dijeljenje ploča s timom i klijentima.
Web2Chat
Web2Chat je AI chatbot platforma za tvrtke koja automatski odgovara na upite, uči iz web sadržaja i dokumenata, upravlja više botova, inboxom i osnovnim statusima korisnika.
Twig
Twig semantički analizira dokumentaciju, baze znanja i povijest podrške kako bi brzo dao točne odgovore s izvorima i uklonio osobne podatke (PII).
Screenful
Screenful stvara vizualne nadzorne ploče i automatizirane izvještaje o statusu tima integrirajući se s alatima (Jira, Trello, GitLab, Asana) za praćenje napretka, vremena zadataka i uskih grla.
Cohley
Cohley je platforma koja pomaže brendovima producirati i upravljati vizualnim i tekstualnim sadržajem (fotografije, kratki video, recenzije) putem mreže provjerenih kreatora.
Rallio
Rallio upravlja društvenim mrežama: zakazuje i objavljuje sadržaj, pojačava oglase, mjeri analitiku i upravlja reputacijom.
Content Launch
Content Launch je platforma za planiranje, suradnju, zakazivanje i objavljivanje sadržaja na više kanala te praćenje performansi za upravljanje životnim ciklusom sadržaja.
Emarsys
Emarsys: omnichannel marketinška platforma za personalizirane kampanje, automatizaciju i upravljanje podacima o kupcima radi poboljšanja angažmana i konverzija.
Comcast Business
Aplikacija Comcast Business omogućuje tvrtkama upravljanje mrežnim uslugama, praćenje statusa i performansi, primanje obavijesti te pristup korisničkoj podršci i računima.
WizyChat
WizyChat je AI platforma koja omogućuje tvrtkama izradu prilagođenih chatbotova treniranih na vlastitim podacima, integraciju s alatima i automatizaciju korisničke podrške.
DYL
DYL je poslovna komunikacijska platforma koja povezuje telefon i CRM: prati pozive, šalje poruke klijentima, ubrzava prodaju, prati aktivnost i podržava timove.
XCALLY
XCALLY je platforma kontakt centra za upravljanje višekanalnim komunikacijama (glas, e‑mail, SMS, WhatsApp), automatizaciju tijekova, nadzor i izvještavanje o performansama agenata.
Suptask
Suptask: Slack-native sustav ulaznica koji omogućuje stvaranje, dodjelu, praćenje i rješavanje zahtjeva izravno unutar Slacka.
Octocom
Octocom je AI platforma za korisničku podršku za web trgovine koja automatizira rutinske upite, upravlja tiketima, daje preporuke proizvoda i integrira se s trgovinama i helpdeskom.
RSI
RSI nadzire, analizira i upravlja komunikacijskim sustavima: praćenje i analiza poziva, upravljanje agentima i redovima, reprodukcija snimki, analiza osjećaja i integracije s UC platformama.