Stranica 14 - Alternative - Sprinklr
Hubtype
Hubtype je PaaS platforma za izgradnju, hostiranje i upravljanje konverzacijskim aplikacijama/chatbotovima koji omogućuju automatiziranu komunikaciju s korisnicima na više kanala.
Comstice
Comstice je aplikacija za kontakt centre koja nudi agent webphone, izvještavanje i wallboard rješenja za agente, supervizore i menadžere, kompatibilna s Avaya, Cisco i Amazon Connect.
Attention
Attention je AI platforma za poboljšanje rada prodaje: analizira razgovore s kupcima, automatizira unos u CRM, olakšava trening prodajnih predstavnika, poboljšava prognoze i automatsko slanje follow-up poruka.
Orum
Orum je AI alat za prodajne timove koji istovremeno upućuje više poziva, automatski bilježi i analizira razgovore, sinkronizira s CRM-om i pomaže u upravljanju potencijalnim klijentima.
Twixor
Twixor je low-code/no-code CX platforma koja koristi generativnu AI i NLP za stvaranje i upravljanje personaliziranim, automatiziranim korisničkim putanjama na više kanala.
Voicenter
Voicenter je platforma za VoIP, PBX i call centar (cloud, on-premise i hibrid) koja upravlja pozivima, omogućuje nadzor u stvarnom vremenu i pruža osnovnu analitiku.
Ozonetel CloudAgent
CloudAgent omogućuje upravljanje kontakt-centrom iz oblaka: višekanalne komunikacije (telefon, SMS, WhatsApp), ACD/IVR/dialeri, integraciju s CRM-om i nadzor performansi.
Droxy
Droxy pretvara sadržaj u AI chatbota koji odgovara kupcima u tonu brenda, obrađuje upite preko više kanala, kvalificira leadove, zakazuje termine i integrira podatke.
Kontentino
Kontentino je alat za upravljanje društvenim mrežama: planiranje i objavljivanje sadržaja, suradnja, odobravanje i analitika za više računa.
VirtualPBX
VirtualPBX je oblačni poslovni telefonski sustav koji upravlja pozivima: snimanje, usmjeravanje, IVR, praćenje u stvarnom vremenu, izvještaji, skalabilnost i integracije.
Askly
Sve-u-jednom platforma za korisničku podršku s prijevodom u stvarnom vremenu; olakšava komunikaciju bez jezičnih barijera, povećava zadržavanje posjetitelja i podržava SEO.
DenserAI
DenserAI je cloud aplikacija za tvrtke koja omogućuje korištenje generativne AI na vlastitim podacima za konverzacijsko postavljanje upita i precizne odgovore.
CoSchedule
CoSchedule je marketinški kalendar koji sakuplja, raspoređuje i dijeli sve marketinške projekte na jednom ažurnom kalendaru; uključuje AI alat za nacrte, ideje i praćenje dionika.
Bling
Bling je platforma za upravljanje komunikacijom s kupcima: objedinjeni inbox za e‑poštu i društvene mreže, poslovni VoIP telefon (US/CA) i CRM koji prati interakcije.
SocialPlanner
SocialPlanner je softver za planiranje, zakazivanje i objavu sadržaja na više društvenih mreža, s kalendarom, timskom suradnjom i osnovnom analitikom.
Insightly
Insightly je CRM za upravljanje kontaktima, prodajom, ponudama, projektima i integracijama; centralizira podatke, automatizira zadatke i omogućava mobilni rad.
Momentum
Momentum je no-code platforma za automatizaciju prodajnih procesa. Integrira se u alate (Slack, Salesforce, Asana, Outreach) i nudi predloške za odobrenja, sobe za ponude i automatsko bilježenje bilješki i datoteka.
Salesmate
Salesmate je prilagodljivi CRM koji upravlja kontaktima, poslovima i cjevovodom, automatizira zadatke i komunikaciju te pruža kampanje, chat i izvještaje za prodaju, marketing i podršku.
Command AI
Command AI pruža pomoć korisnicima: AI chat agent koji odgovara i izvodi radnje te nudge sustav koji vodi korisnike i smanjuje broj upita podršci.
Aircover.ai
Aircover.ai je AI asistent koji u stvarnom vremenu daje smjernice tijekom prodajnih sastanaka, integrirajući prodajni plan za pravovremenu podršku i veću učinkovitost.
SocialLadder
SocialLadder je poslovna platforma za upravljanje ambasadorima, influencerima i afilijatima: otkrivanje, zadavanje zadataka, praćenje angažmana, mjerenje ROI‑a i nagrađivanje.
Knowmax
Knowmax je sustav za upravljanje znanjem koji centralizira informacije, stvara vodiče i kognitivna stabla te se integrira s CRM-om za podršku korisnicima.
Solitics
Solitics je platforma za upravljanje angažmanom kupaca: integrira podatke, automatizira i personalizira komunikaciju te pruža analitiku za praćenje konverzija i zadržavanja.
OneUp
OneUp je alat za zakazivanje objava i automatsko ponavljanje na Facebooku, Instagramu, Twitteru, LinkedInu, Pinterestu, TikToku i Google My Business; nudi pregled, prilagodbu po mreži, tagove, galeriju i RSS.
Stonly
Stonly je platforma za upravljanje znanjem i podrškom koja nudi interaktivne vodiče, odluke, AI odgovore, baze znanja i integracije za brže rješavanje korisničkih upita.
Troops
Troops je platforma za komunikaciju prihoda i automatizaciju tijekova rada koja isporučuje pravovremene poslovne signale u chat aplikacije, povezuje sustave i omogućuje praćenje i obavijesti u realnom vremenu.
Fabl
Fabl je platforma koja marketinškim timovima omogućuje izradu, upravljanje, objavu i analizu angažmana i konverzija sadržajnih stranica bez potreba za programerima.
iSpot.tv
iSpot.tv mjeri učinak TV i streaming oglasa od emitiranja do konverzija, pružajući metrike, atribuciju i usporedbe s konkurencijom u stvarnom vremenu.
chatof.ai
ChatOf.ai omogućuje tvrtkama izradu i uvođenje AI chatbota bez kodiranja za korisničku podršku i automatizaciju, s podrškom za više kanala, analizom performansi i sigurnošću.
Albacross
Albacross identificira tvrtke koje posjećuju vašu web-stranicu, daje podatke o namjeri kupnje i firmografske informacije te se integrira s CRM-om za obogaćivanje leadova.