Stranica 8 - Alternative - ServiceNow
ConnectWise Home
ConnectWise Home je središnje sučelje za pružatelje IT usluga koje integrira RMM i upravljanje inventarom, raspoređivanje agenata, skeniranja na zahtjev, karantenu i povezivanje sa sustavom za upravljanje zahtjevima.
Pylon
Pylon je platforma za upravljanje korisničkim operacijama; objedinjava komunikaciju iz Slack/Teams, e‑maila, in‑app chata i zajednica, prati i rješava zahtjeve, te nudi radne tokove, analitiku i sinkronizaciju s CRM-om.
Acquire
Acquire pruža tvrtkama alat za podršku i prodaju: sigurno cobrowsing, AI chatbot, live chat i video pozive za rješavanje upita u stvarnom vremenu na svim uređajima.
UnSpot
UnSpot omogućuje rezervaciju stolova i sala, planiranje hibridnog rasporeda, pronalazak kolega i navigaciju po uredu te sinkronizaciju s kalendarima i Active Directoryjem.
Twixor
Twixor je low-code/no-code CX platforma koja koristi generativnu AI i NLP za stvaranje i upravljanje personaliziranim, automatiziranim korisničkim putanjama na više kanala.
Spacelift
Spacelift upravlja infrastrukturom kao kod (Terraform, CloudFormation, Pulumi, Kubernetes, Ansible), automatizira radne tokove, provodi politike i integrira se s cloud providerima i VCS.
Sage HR
Sage HR je cloud aplikacija za male i srednje tvrtke za upravljanje dopustima, rasporedima i evidencijom radnog vremena, zapošljavanjem, performansama, imovinom i troškovima.
Coupa
Coupa je cloud platforma za upravljanje poslovnom troškovima: nabava, fakturiranje, troškovi, upravljanje ugovorima i izvještavanje radi veće vidljivosti i kontrole troškova.
Vanta
Vanta prati i upravlja sigurnošću i usklađenošću tvrtki, integrira alate, prikuplja dokaze i priprema organizacije za revizije (SOC 2, ISO, HIPAA i dr.).
Employee Navigator
Employee Navigator je platforma za upravljanje pogodnostima, prijemom, usklađenošću i integracijom s osiguranjima, TPA-ima i sustavima plaća.
Helpmonks
Helpmonks je platforma za zajedničke pristigle pošte koja timu omogućuje upravljanje, dodjeljivanje, označavanje i automatizaciju e‑mailova te uključuje chat i alat za e‑mail kampanje.
Arlo
Arlo upravlja rasporedom i prijavama na tečajeve i događaje: obrasci i plaćanja, računi i povrati, upravljanje resursima, komunikacija, CRM, izvješća i integracije.
Mobileforce
Mobileforce je no-code platforma za automatizaciju RevOps: CPQ (konfiguracija, cijene i ponude) i FSM (upravljanje servisom na terenu) koja se integrira s CRM/ERP sustavima.
Oneteam
Oneteam je aplikacija za povezivanje i upravljanje zaposlenicima bez stolova: komunikacija, uvođenje, e-učenje, ankete i kontrolne liste, prilagodljiva i jednostavna za implementaciju.
Comstice
Comstice je aplikacija za kontakt centre koja nudi agent webphone, izvještavanje i wallboard rješenja za agente, supervizore i menadžere, kompatibilna s Avaya, Cisco i Amazon Connect.
Eazy Costing
Eazy Costing je cloud aplikacija za upravljanje troškovima: ponude i poslovi, pozivi i upravljanje ugovorima, kontrola zaliha, imovine i radnih listova te praćenje i analiza troškova.
Maxim AI
Maxim AI je platforma za evaluaciju i nadzor generativnih AI modela: alati za promptiranje, testiranje, praćenje performansi, upravljanje podacima i fino podešavanje.
Engageware
Engageware je platforma za angažman korisnika koja koristi razgovornu i generativnu AI za automatizirane odgovore, pristup znanju, analitiku i prijenos korisnika između komunikacijskih kanala.
Qualee
Qualee je platforma za iskustvo zaposlenika koja upravlja onboardingom, učenjem, mikroanketama i offboardingom, automatizira usklađenost i koristi umjetnu inteligenciju za interaktivne tijekove rada.
WebinarJam
WebinarJam je platforma za organizaciju webinara: registracija, live prijenos s više prezentatora, interakcija putem chata, plaćene/ besplatne prijave i snimke.
SonarCloud
SonarCloud analizira kvalitetu i sigurnost koda u oblaku, izvodi statičku analizu i daje povratne informacije te se integrira s GitHub, Bitbucket i Azure DevOps.
Trengo
Trengo je platforma za upravljanje korisničkom podrškom koja centralizira komunikaciju (e‑mail, društvene mreže, chat), omogućuje automatizaciju, timsku suradnju i analitiku.
Agendrix
Agendrix je cloud aplikacija za upravljanje radnom snagom: izrada i izmjena rasporeda, evidencija radnog vremena, upravljanje zahtjevima zaposlenika i interna komunikacija.
OnPay
OnPay upravlja obračunom plaća i HR zadacima: obračun plaća, porezi i odbici, upravljanje timom i benefitima, automatizacija ponavljajućih poslova i integracije s drugim alatima.
Whatspot
Whatspot je aplikacija za upravljanje rezervacijama prostora (stolovi, sobe, parking): interaktivni tlocrti, mobilna aplikacija, QR kodovi, javne rezervacije, odobravanja pristupa i izvještaji o upotrebi.
Knowmax
Knowmax je sustav za upravljanje znanjem koji centralizira informacije, stvara vodiče i kognitivna stabla te se integrira s CRM-om za podršku korisnicima.
Source Intelligence
Source Intelligence omogućuje upravljanje usklađenošću proizvoda, odgovornom nabavom, održivošću i vidljivošću lanca opskrbe putem prikupljanja, provjere podataka i izvještavanja.
Precoro
Precoro je cloud aplikacija za upravljanje nabavom: automatizira odobrenja i narudžbe, centralizira troškove i dobavljače, prati proračune i povezuje se s ERP sustavima.
Coralogix
Coralogix je platforma za promatranje i analizu zapisnika, metrika, tragova i sigurnosnih podataka, s in-stream analizom, arhivom podataka i real-time upozorenjima.
PreviewMe
PreviewMe je alat za video podršku prodaji koji pomaže timovima prodaje i marketinga slati personalizirane video poruke i izrađivati prilagodljive odredišne stranice.