Stranica 8 - Alternative - ServiceNow

Harri

Harri je platforma za upravljanje zaposlenicima u ugostiteljstvu: zapošljavanje, rasporedi, komunikacija, praćenje kandidata i usklađenost, dostupna mobilno.

Zoho FSM

Zoho FSM omogućuje upravljanje terenskim servisima: planiranje, zakazivanje i izvršavanje radnih naloga, praćenje lokacije i statusa, fakturiranje i evidentiranje rada putem mobilne aplikacije.

Bob HR

Bob je HCM platforma koja centralizira podatke o zaposlenicima i automatizira uvođenje, upravljanje učinkom, kompenzacije, evidenciju vremena i HR analitiku.

Hive

Hive je aplikacija za upravljanje projektima i timskom suradnjom: zadaci i rokovi, chat, dijeljenje datoteka, komentari, sinkronizacija s desktopom, praćenje vremena i izvještavanje.

FieldPulse

FieldPulse je sve‑u‑jednom softver za upravljanje terenskim servisima: raspoređivanje i dispečiranje, CRM, ponude, fakture, evidencija radnog vremena i inventar.

Readymode

Readymode je softver za pozivne centre koji povezuje agente s leadovima, upravlja odlaznim i dolaznim pozivima, CRM integracijom, praćenjem i sukladnošću za poboljšanje produktivnosti.

FreedomVoice

FreedomVoice pruža virtualne poslovne telefonske usluge: lokalne i besplatne brojeve, VoIP, automatskog sekretara, prosljeđivanje poziva i govornu poštu za mala poduzeća.

Route4Me

Route4Me automatski planira i optimizira rute, šalje ih u mobilnu aplikaciju s navigacijom, prati vozila uživo, podržava upravljanje flotom, HOS i integracije s telematikama.

Callbell

Callbell omogućuje tvrtkama upravljanje porukama kupaca preko WhatsApp Businessa, Messengera, Instagrama i Telegrama s raspodjelom razgovora, automatizacijom, AI odgovorima i integracijama.

Agendrix

Agendrix je cloud aplikacija za upravljanje radnom snagom: izrada i izmjena rasporeda, evidencija radnog vremena, upravljanje zahtjevima zaposlenika i interna komunikacija.

Tiledesk

Tiledesk je alat za automatizaciju korisničke podrške pomoću AI agenata i chatbota; podržava više kanala (WhatsApp, Messenger, web), upravljanje znanjem i predaju na ljudske agente.

Oct8ne

Oct8ne je vizualni chat (livechat, chatbot, messaging) s integriranim katalogom koji omogućuje prikaz i preporuku proizvoda te 24/7 podršku kupcima.

Voiso

Voiso je cloud rješenje za kontakt centre koje omogućuje pokretanje i upravljanje kontakt centrom: lokalne pozive, automatsko biranje, prepoznavanje govora, upravljanje agentima, omnichannel, integracije i 24/7 podrška.

symplr

Symplr upravlja HR i radnom snagom u zdravstvu: raspored, prisutnost, plaće, provjere vjerodostojnosti i kontrola pristupa te mobilno upravljanje satnicama.

Checkly

Checkly omogućuje inženjerima pisanje, testiranje i deployment E2E i API provjera kao koda iz repozitorija pomoću CLI-ja, s integracijom u CI/CD i sustavom obavijesti.

InterFast

InterFast je softver za građevinske tvrtke koji omogućuje izradu ponuda, upravljanje projektima i gradilištima, planiranje intervencija, praćenje rada, izdavanje računa i izradu izvještaja.

CallHippo

CallHippo je oblačni poslovni telefonski sustav za upravljanje pozivima: ACD, IVR, snimanje, automatsko biranje, transkripcija govorne pošte, CRM integracije i mobilne aplikacije.

Social Intents

Live chat za Microsoft Teams, Slack i ChatGPT: komunicirajte s korisnicima iz Teams/Slack, gradite ChatGPT chatbote trenirane na podacima weba i prebacujte razgovore između bota i agenata.

Firefly

Firefly je platforma za automatizaciju cloud infrastrukture koja omogućuje automatizirano upravljanje, usklađivanje s IaC, skeniranje, otklanjanje problema i nadzor sigurnosti i konfiguracije.

Chatwith

Alat za izradu AI chatbota koji čita datoteke, pretražuje unesene web adrese i povezuje se s vašim servisima. Postavite bez kodiranja, ugradite na web ili dijelite putem linka.

Aircall

Aircall je cloud telefonija za prodaju i podršku: upravlja dolaznim i odlaznim pozivima, snima pozive, IVR, analitika i integrira se s CRM-ovima.

Nextiva

Nextiva je platforma za upravljanje korisničkom podrškom i komunikacijom koja objedinjuje glas, video, SMS i timske poruke, s usmjeravanjem poziva, transkripcijama i integracijama s CRM-om.

ConnectWise Home

ConnectWise Home je središnje sučelje za pružatelje IT usluga koje integrira RMM i upravljanje inventarom, raspoređivanje agenata, skeniranja na zahtjev, karantenu i povezivanje sa sustavom za upravljanje zahtjevima.

PagerDuty

PagerDuty je SaaS platforma za upravljanje incidentima: otkriva i obavještava o prekidima, koordinira eskalacije i integrira se s IT alatima za brže rješavanje problema.

WebinarJam

WebinarJam je platforma za organizaciju webinara: registracija, live prijenos s više prezentatora, interakcija putem chata, plaćene/ besplatne prijave i snimke.

Schoox

Schoox je platforma za učenje na radnom mjestu koja omogućuje kreiranje, isporuku i praćenje obrazovnog sadržaja, upravljanje tečajevima i napretkom zaposlenika te integraciju s HR sustavima.

mssg.me

mssg.me omogućuje izradu web stranica bez kodiranja: link-in-bio, digitalne posjetnice, trgovine, landing stranice, spajanje domene, QR kodovi, analitika i SEO.

Molin AI

Molin AI omogućuje brzo stvaranje AI chatbota za e‑commerce bez programiranja; integrira se sa Shopify, WooCommerce, Wix i drugim web‑stranicama za podršku kupcima.

Vanta

Vanta prati i upravlja sigurnošću i usklađenošću tvrtki, integrira alate, prikuplja dokaze i priprema organizacije za revizije (SOC 2, ISO, HIPAA i dr.).