Stranica 4 - Alternative - ServiceNow
Helpwise
Helpwise je alat za korisničku podršku koji objedinjava e-poštu, chat, WhatsApp, SMS i društvene mreže, omogućuje timsku suradnju, automatizaciju odgovora i praćenje performansi.
LearnWorlds
LearnWorlds je lagani LMS za tvrtke koji omogućuje izradu, upravljanje i prodaju online tečajeva, personalizirane putove učenja, integracije, izvještavanje i kontrolu pristupa.
DialedIn
DialedIn je CCaaS platforma za upravljanje pozivnim centrima (inbound/outbound/blended) koja automatizira usmjeravanje poziva, integrira CRM, te pruža analitiku i izvještavanje u stvarnom vremenu.
Sprout Social
Sprout Social je platforma za upravljanje društvenim mrežama: zakazivanje objava, centralizirani inbox, analitika i izvješća, upravljanje kontaktima, influencer kampanje i zaposleničko zagovaranje.
Chatway
Chatway pruža chat uživo za web i mobilne uređaje, integrira WhatsApp/Messenger/Instagram, omogućuje upravljanje upitima, dijeljenje datoteka, generiranje potencijalnih kupaca i suradnju među agentima.
iSpring Learn
iSpring Learn je sustav za upravljanje učenjem koji organizira i prati internu i vanjsku obuku, automatizira upise i izvještavanje te podržava integracije i mobilni pristup.
Voiceflow
Voiceflow omogućuje timovima dizajniranje, testiranje i implementaciju glasovnih i chat AI agenata putem vizualnog alata s podrškom za suradnju i višekanalne integracije.
Appy Pie
Appy Pie je platforma bez koda koja omogućuje izradu i upravljanje mobilnim aplikacijama, web-stranicama, chatbotima, automatizacijama i AI alatima bez programiranja.
Teamwork
Teamwork je platforma za upravljanje projektima i zadacima: planiranje, praćenje napretka, upravljanje resursima, evidentiranje vremena i timska suradnja.
Userlike
Userlike je softver za poruke i podršku koji centralizira chat s weba, WhatsAppa, Messengera i drugih kanala, omogućuje chat, video pozive, AI chatbotove i GDPR‑skladište u Njemačkoj.
ZoomInfo
ZoomInfo prikuplja i pruža B2B podatke o tvrtkama i kontaktima, obogaćuje i čisti podatke te daje uvid za pronalazak, akviziciju i upravljanje kupcima; integrira se s CRM-ovima.
DATEV
DATEV aplikacija omogućuje knjigovodstvo, fakturiranje, poreznu usklađenost i sigurno upravljanje financijskim podacima uz integracije (npr. ZUGFeRD, XRechnung) za računovodstvene stručnjake i tvrtke.
Factorial
Factorial je HR aplikacija za mala i srednja poduzeća koja upravlja vremenom, odsustvima, rasporedima, dokumentima i troškovima te automatizira administrativne HR zadatke.
Awario
Awario prati spominjanja brenda i ključnih riječi na webu i društvenim mrežama, prati konkurenciju, nalazi influencere i prodajne prilike te nudi analitiku i alate za odgovore.
Rocket.Chat
Rocket.Chat je platforma za timsku komunikaciju i suradnju: chat, glasovni i video pozivi, arhiviranje poruka, samo-hosting, integracije i prilagodbe.
OpenLearning
OpenLearning je AI-pokretana obrazovna platforma koja omogućuje nastavnicima i učenicima izradu, izvođenje i praćenje online tečajeva, od kratkih tečajeva do akreditiranih kvalifikacija.
Dialpad
Dialpad je oblačna VoIP poslovna platforma za pozive, sastanke i poruke s transkripcijama pomoću umjetne inteligencije, analizom poziva i integracijama s CRM-om.
Close
Close je CRM za startupe i SMB koji upravlja kontaktima, prodajnim cjevovodima, zadacima, e‑mail/SMS/pozivima i automatizacijom radi veće produktivnosti prodajnog tima.
Sana AI
Sana je AI platforma za učenje koja organizacijama omogućuje pristup i dijeljenje znanja, automatizaciju administracije te vođenje i praćenje obuka.
Sesame HR
Sesame HR digitalizira i automatizira rutinske HR procese. Upravljate podacima zaposlenika, integracijama, praćenjem performansi i administracijom beneficija.
Crisp
Crisp je multikanalna platforma za korisničku podršku i CRM koja omogućuje web chat, chatbotove, zajedničku pristiglu poštu i integracije za upravljanje upitima i leadovima.
Bordio
Bordio je softver za upravljanje timom: dodavanje članova, kreiranje projekata, upravljanje zadacima i događajima, praćenje vremena, upravljanje opterećenjem, chat i pohrana datoteka.
Front
Front je platforma za korisničku podršku koja centralizira komunikaciju (e‑mail, chat, društvene mreže), omogućuje timsku suradnju, automatizaciju i AI alate za brže rješavanje upita.
SAS
SAS je analitička aplikacija za upravljanje podacima, statističku i prediktivnu analitiku, modeliranje i vizualizaciju te integraciju s R/Python i rad u oblaku.
SleekFlow
SleekFlow je AI-platforma za upravljanje korisničkim razgovorima na više kanala (WhatsApp, Instagram, live chat). Centralizira poruke, automatizira zadatke i integrira CRM.
BrightHR
BrightHR je aplikacija za upravljanje HR-om: evidencija odsutnosti i radnog vremena, zakazivanje, zahtjevi za dopust i troškove, pohrana dokumenata i osnovna obuka.
TalentLMS
TalentLMS je cloud LMS za izradu, objavu i upravljanje internetskim tečajevima; podržava tečajeve, kvizove, live-sesije, prilagodbu, mobilni pristup i izvještavanje.
Cisco
Cisco Spaces je cloud platforma koja povezuje Cisco uređaje (Catalyst, Meraki, Webex) sa zgradama kako bi prikupljala podatke i upravljala sigurnošću, energetikom i korisničkim iskustvom.
KrispCall
KrispCall je oblačni telefonski sustav koji omogućuje pozive i SMS, upravljanje pozivima, snimke, IVR i integraciju s CRM-om.
Heymarket
Heymarket omogućuje tvrtkama slanje i upravljanje poslovnim SMS-ovima i razgovorima s klijentima preko više kanala (WhatsApp, Messenger, Google, Apple) u jednom sučelju.