Stranica 4 - Alternative - ServiceNow
Awario
Awario prati spominjanja brenda i ključnih riječi na webu i društvenim mrežama, prati konkurenciju, nalazi influencere i prodajne prilike te nudi analitiku i alate za odgovore.
tawk.to
tawk.to je besplatna aplikacija za chat uživo koja omogućuje praćenje posjetitelja, razgovor s njima, upravljanje porukama, ticketima i bazom znanja na više uređaja.
Factorial
Factorial je HR aplikacija za mala i srednja poduzeća koja upravlja vremenom, odsustvima, rasporedima, dokumentima i troškovima te automatizira administrativne HR zadatke.
BrightHR
BrightHR je aplikacija za upravljanje HR-om: evidencija odsutnosti i radnog vremena, zakazivanje, zahtjevi za dopust i troškove, pohrana dokumenata i osnovna obuka.
Qualtrics
Qualtrics CoreXM omogućuje izradu, distribuciju i analizu anketa te centralno prikupljanje povratnih informacija za poboljšanje iskustava kupaca, zaposlenika i proizvoda.
Vonage
Vonage je poslovna komunikacijska aplikacija koja omogućuje glasovne pozive, video, SMS, timske poruke, kontakt-centar i komunikacijske API-je za integraciju u poslovne sustave.
Skillsoft
Skillsoft (Skillyft) je poslovna platforma za učenje koja pruža personalizirane putanje, dijagnostiku vještina, AI-kuriranje sadržaja i integracije za praćenje napretka i zatvaranje nedostataka.
EngageBay
EngageBay je CRM za marketing, prodaju i korisničku podršku. Omogućuje upravljanje kontaktima, automatizaciju kampanja, e‑poštu, live chat, helpdesk, odredišne stranice i zakazivanje.
KrispCall
KrispCall je oblačni telefonski sustav koji omogućuje pozive i SMS, upravljanje pozivima, snimke, IVR i integraciju s CRM-om.
SAS
SAS je analitička aplikacija za upravljanje podacima, statističku i prediktivnu analitiku, modeliranje i vizualizaciju te integraciju s R/Python i rad u oblaku.
Missive
Missive je aplikacija za timsku komunikaciju koja spaja zajedničke pristigle sandučiće, internu chat funkciju, pravila za automatizaciju i integracije s drugim servisima.
Bordio
Bordio je softver za upravljanje timom: dodavanje članova, kreiranje projekata, upravljanje zadacima i događajima, praćenje vremena, upravljanje opterećenjem, chat i pohrana datoteka.
Sesame HR
Sesame HR digitalizira i automatizira rutinske HR procese. Upravljate podacima zaposlenika, integracijama, praćenjem performansi i administracijom beneficija.
IBM
IBM Cognos Analytics omogućuje vizualizaciju, analizu i dijeljenje podataka te pomaže korisnicima različitih uloga donositi informirane odluke temeljene na podacima.
GitClear
GitClear analizira aktivnost koda i doprinos programera, prati metrike (npr. DORA), otkriva tehnički dug i pomaže optimizirati tijek rada.
Rocket.Chat
Rocket.Chat je platforma za timsku komunikaciju i suradnju: chat, glasovni i video pozivi, arhiviranje poruka, samo-hosting, integracije i prilagodbe.
TalentLMS
TalentLMS je cloud LMS za izradu, objavu i upravljanje internetskim tečajevima; podržava tečajeve, kvizove, live-sesije, prilagodbu, mobilni pristup i izvještavanje.
LeadDesk
LeadDesk je oblačno softversko rješenje za kontakt-centar: upravlja velikim količinama poziva, integrira CRM, prati performanse agenata i generira izvještaje.
Freshchat
Freshchat je platforma za poslovnu komunikaciju koja upravlja razgovorima i podrškom preko web chata, e-pošte, telefona i društvenih mreža te omogućuje izradu AI chatbota bez kodiranja.
AfroIntroductions
AfroIntroductions je aplikacija za upoznavanje koja povezuje afričke samce širom svijeta; omogućuje registraciju, pretraživanje i razgovor s lokalnim i međunarodnim korisnicima.
New Relic
New Relic nadgleda, dijagnosticira i poboljšava performanse aplikacija, infrastrukture i usluga pružajući metrike, zapise, praćenje u stvarnom vremenu i upozorenja.
Crisp
Crisp je multikanalna platforma za korisničku podršku i CRM koja omogućuje web chat, chatbotove, zajedničku pristiglu poštu i integracije za upravljanje upitima i leadovima.
SleekFlow
SleekFlow je AI-platforma za upravljanje korisničkim razgovorima na više kanala (WhatsApp, Instagram, live chat). Centralizira poruke, automatizira zadatke i integrira CRM.
Rapid API
Connexunov News API vraća u stvarnom vremenu i povijesno višejezične naslove, članke i dinamične sažetke iz provjerenih vijesničkih izvora.
incident.io
incident.io pomaže timovima u tehničkim tvrtkama upravljati incidentima od prijave do post-mortema: koordinira komunikaciju, automatizira tokove rada i bilježi uloge i status.
Humanforce
Humanforce je aplikacija za upravljanje radnom snagom na prvoj liniji: zakazivanje, evidencija radnog vremena, obračun plaća, HR i podrška dobrobiti uz usklađenost s propisima.
SendPulse
SendPulse je platforma za automatizaciju marketinga i CRM: šalje e‑mailove i SMS, upravlja chatbotovima (Telegram, Messenger, WhatsApp, Instagram), gradi landing stranice i online tečajeve.
TeamDynamix
TeamDynamix je bezkodna platforma za upravljanje IT uslugama (ITSM) i portfeljem projekata (PPM) s integracijom i automatizacijom tijekova rada, primjenjiva i u drugim odjelima.
JustCall
JustCall je aplikacija za poslovnu komunikaciju koja omogućuje dolazne/odlazne pozive, SMS/MMS, email i WhatsApp, automatizaciju radnih tokova te integraciju s CRM-ovima i analitiku poziva.
GetResponse
GetResponse je alat za e‑mail marketing i automatizaciju koji omogućuje slanje kampanja, izradu odredišnih stranica i webinara, chat uživo, analitiku i integracije.